불량이 왔는데, 이미 박스를 모두 버렸습니다... 반품처리 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 로이체입니다. 기존 박스가 아닌 아무 박스에 파손되지만 않게 포장해주시면 됩니다. 사이트 또는 텐바이텐 고객센터를 통해 교환, 반품 접수해주시면 택배기사님께서 방문하여 수거를 진행해드리니 박스 포장 후 겉에 "텐바이텐 교환(또는 반품) 수거(키보드)"라고 적어 문 앞에 두시거나 택배기사님 방문시 맡겨주시면 됩니다. 감사합니다.

불량이 왔는데 어떻게 하나요

안녕하세요 로이체입니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 텐바이텐 사이트 또는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)를 통해 교환 접수를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

이 키보드에 맞는 키스킨은 어디서 구매하나요??

안녕하세요 로이체입니다. 해당 제품의 전용 키스킨은 별도로 생산, 판매하고 있지 않습니다. 설명서나 상품페이지 내 표기된 사이즈, 레이아웃을 참고하셔서 시중에 판매하는 일반 키스킨을 구매하시면 되나 제품 특성상 딱 맞는 제품을 구매하시긴 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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로이체 디즈니 티거 멀티페어링 무선키보드

판매가: 64,900원

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카드사 무이자 할부 혜택 안내

**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.10.01 ~26.10.31	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~3개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
	비씨카드		2~5개월
	우리카드		2~5개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~5개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.10.01 ~26.10.31	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~7회차
	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
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		12개월	1~5회차
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	비씨카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	우리카드	10개월	1~5회차	잔여회차 면제
	우리카드	12개월	1~6회차	잔여회차 면제
	농협카드	7~10개월	1~3회차	잔여회차 면제
		12개월	1~4회차
		18개월	1~5회차
		24개월	1~6회차
	전북카드	4~9개월	1회차	잔여회차 면제
	전북카드	10~12개월	1~2회차	잔여회차 면제

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수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.
개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
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품명 및 모델명 : 로이체 디즈니 티거 멀티페어링 무선키보드 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 : AAA/1.5V 동일모델의 출시년월 : 202209 제조자(수입여부) : 아님 제조국 : 중국 크기, 무게 : 상세페이지 참고 주요 사양 : 상세페이지 참고 품질보증기준 : 상세페이지 참고 A/S 책임자/전화번호 : (주) 로이체 02-701-2181 KC인증정보 : 상세설명 참조 사업자 등록번호 : 106-86-34535대표자명 : 조윤성전자우편주소 : online04@royche.co.kr주소 : (06656) 서울특별시 서초구 명달로 134 (서초동) 5층 로이체통신판매업신고번호 : 2024-서울서초-1793

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평점	내용	작성일자	작성자
	정말 귀엽고 잘 쓰고 있어요	2024/10/12	didtngy1**
기능 디자인 가격 만족도 정말 귀엽고 잘 쓰고 있어요
	내 친구가 이 키보드를 좋아해요. 생일 선물로 주었습니다. 좋은 제품	2024/08/26	twodollar4**
기능 디자인 가격 만족도 내 친구가 이 키보드를 좋아해요. 생일 선물로 주었습니다. 좋은 제품
	좋습니다~~~이쁘고 깔끔	2024/07/28	yul84**
기능 디자인 가격 만족도 좋습니다~~~이쁘고 깔끔
	너무 귀엽고 잘되서 만족합니다!	2024/07/23	kanghe**
기능 디자인 가격 만족도 너무 귀엽고 잘되서 만족합니다!
	페어링 세트로 구매했는데 사무실 템으로 사용합니다. 완전 강추	2024/06/21	aeran1**
기능 디자인 가격 만족도 페어링 세트로 구매했는데 사무실 템으로 사용합니다. 완전 강추
	배송 빠르고요 미키키보드도 샀는데 하나더 갖고 싶어서 구매했지요 티거 넘 이뻐요 주황색...	2024/06/16	qkfrdmsqlc**
기능 디자인 가격 만족도 배송 빠르고요 미키키보드도 샀는데 하나더 갖고 싶어서 구매했지요 티거 넘 이뻐요 주황색 넘 맘에 듭니다. 키보드도 잘 눌러져요 ㅎㅎㅎㅎ 촉감 좋습니당 소리도 잘 안나와 ㅎㅎ 최고!
	세일가로 저렴하게 좋은제품 득템했네요 배송도 빠르고 디자인도 맘에 듭니다	2024/05/30	kamjatan**
기능 디자인 가격 만족도 세일가로 저렴하게 좋은제품 득템했네요 배송도 빠르고 디자인도 맘에 듭니다
	티거 키보드, 마우스, 마우스패드까지 세트로 놓으니 데스크 분위기가 확 달라지네요. 너무 ...	2024/05/19	hemik**
기능 디자인 가격 만족도 티거 키보드, 마우스, 마우스패드까지 세트로 놓으니 데스크 분위기가 확 달라지네요. 너무 귀엽고 퀄리티도 좋아요.
	저렴하게 잘 구매 했어용	2024/05/18	leemin**
기능 디자인 가격 만족도 저렴하게 잘 구매 했어용
	귀여움요^^ 다각다각 소리 듣기좋아요	2024/05/11	mimiri**
기능 디자인 가격 만족도 귀여움요^^ 다각다각 소리 듣기좋아요

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	불량이 왔는데, 이미 박스를 모두 버렸습니다... 반품처리 어떻게 해야하나요?	2024/06/20	mihyun33**
불량이 왔는데, 이미 박스를 모두 버렸습니다... 반품처리 어떻게 해야하나요? 안녕하세요 로이체입니다. 기존 박스가 아닌 아무 박스에 파손되지만 않게 포장해주시면 됩니다. 사이트 또는 텐바이텐 고객센터를 통해 교환, 반품 접수해주시면 택배기사님께서 방문하여 수거를 진행해드리니 박스 포장 후 겉에 "텐바이텐 교환(또는 반품) 수거(키보드)"라고 적어 문 앞에 두시거나 택배기사님 방문시 맡겨주시면 됩니다. 감사합니다.
<답변완료>	불량이 왔는데 어떻게 하나요	2024/06/19	jibin32**
불량이 왔는데 어떻게 하나요 안녕하세요 로이체입니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 텐바이텐 사이트 또는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)를 통해 교환 접수를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	이 키보드에 맞는 키스킨은 어디서 구매하나요??	2023/06/23	necta00**
이 키보드에 맞는 키스킨은 어디서 구매하나요?? 안녕하세요 로이체입니다. 해당 제품의 전용 키스킨은 별도로 생산, 판매하고 있지 않습니다. 설명서나 상품페이지 내 표기된 사이즈, 레이아웃을 참고하셔서 시중에 판매하는 일반 키스킨을 구매하시면 되나 제품 특성상 딱 맞는 제품을 구매하시긴 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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