불량파손건 교환 관련하여, 11월 4일자 해당 업체측으로 교환 접수 진행하였으나, 업체 처리 과정에서 누락 발생하였습니다. ---- 라고 답변 들으니 어이도 없고 대처에 실망/짜증나서 다시 받고픈 마음이 덕분에 없어졌네요. 해당 불량파손건 환불처리 해주십시오! 차후 다른 상품으로 구매하든 하겠습니다. 불량파손품은 오늘 택배기사가 수거해 갔습니다. 불량파손품을 2차 교환까지 받는 와중에도 상품이 커서 배송 불가 수준에 배송이 곤란하고 늦게 배송할 수 있다는 (수고해주시는 건 알지만) 택배기사의 면박성 불만까지 들어야 했습니다 뭐 이런 경우가 다 있는지. 구매한 고객이 뭘 잘못했길래요. 그것도 불량파손품을 2차에 걸쳐 교환받는 와중에까지. 새 상품 익일(11/10) 업체 출고 예정이라 하셨는데 그만두시고 해당 상품불량건 빠른 환불처리 요청드립니다.

이용에 불편드려 죄송합니다. 텐바이텐 상담원과 확인하여 반품 환불접수 드리겠습니다.

오늘 배송받았는데 불량품이 왔답니다 신속히 교환해주시길 바랍니다! 속상하네요. 주문번호 21102757628 텐바이텐 1:1상담 통해서도 해당 불량 내용(사진과 함께) 10월 30일(토) 11시경에 남겼습니다. 진행 늦어지고 간과할 수 있을까 싶어서 이곳 문의로도 남겨둡니다. 서랍장 끝부분이 휘어져서 닫히지 않고 있다는데 그 상태가 심각한지라 신속한 교환 원합니다!! 여유도 없고 바쁜 와중에 이런 교환소모건 고충 되풀이하고 싶지 않습니다. 얼라이브즈도 텐바이텐도 마찬가지실 테니 엄격한 검수 후 새상품으로 하자 없는 확실한 정상 물품으로 발송 꼭 해주시길 바랍니다! 신속하게 교환절차 안내해주시고 처리해주시길 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 죄송합니다. 수거 및 재출고 접수 해두었습니다.

지난주에 주문했는데, 발송은 됐는지, 언제쯤 받아볼수 있는지.. 송장 번호는 있는데 조회가 안되서요. 확인 부탁드립니다. 어머님댁에 보내드리는 거라 날짜를 알려드려야 해서요. 급하기도 하구요.

안녕하세요 고객님 빠른진행 못드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 주문정보가 확인되도록 다시한번 글 남겨주시면 확인후 빠른안내 드릴수 있도록 하겠습니다.

바퀴 달 수 있나요?

안녕하세요 고객님 바퀴는 달수 없는 제품입니다.

애기 옷장으로 주문했는데요 애기가 태어나고 도착 할가봐 걱정이네요 ㅠㅠ 옷장닦고 냄새빼고 애기옷을 미리 넣어둬야 하는데.. 최대한 빠른배송 부탁드릴게요 ..

안녕하세요 고객님~ 출고지연으로 불편드려 죄송합니다 주문상품은 금일 출고예정으로 확인되시나 택배사 물량증가로 집하출발이 지연되어 이동내역확인이 안되거나 배송이 많이 늦어질수 있다하오니 여유있게 기다려주시면 감사하겠습니다

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모노 서랍장 600_5단_(192767)

판매가: 85,900원

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**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.09.01 ~26.09.30	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~5개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
	비씨카드		2~6개월
	우리카드		2~6개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~6개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.09.01 ~26.09.30	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~7회차
	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~8회차
	비씨카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
	우리카드	10개월	1~4회차	잔여회차 면제
	우리카드	12개월	1~5회차	잔여회차 면제
	농협카드	7~10개월	1~3회차	잔여회차 면제
		12개월	1~4회차
		18개월	1~5회차
		24개월	1~6회차
	전북카드	4~9개월	1회차	잔여회차 면제
	전북카드	10~12개월	1~2회차	잔여회차 면제

■ 유의사항

수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.
개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
*은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC마크가 없는 카드 (예. 제주 등)
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안녕하세요, 얼라이브즈 입니다.

최근 주문 건 폭주로 인해 욕조 대형 1200/ 특대형 1400 배송이 최소 7일에서 14일까지 지연 될 예정입니다.

재입고 에정일은 11월 3일~5일이며 주문일로부터 최소 7~14일 지연될 예정이오니 양해부탁드립니다.

입고일로부터 순차출고하여 최대한 빠르게 정상출고될 수 있도록 노력하겠습니다.

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품명 및 모델명 : 모노 서랍장 600_5단 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 해당없음 제조국 또는 원산지 : 대한민국 제조자 : (주)얼라이브즈 재질 : 플라스틱사이즈 : (cm) A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 얼라이브즈 070-7525-5574 사업자 등록번호 : 489-86-01564대표자명 : 류선자전자우편주소 : yousj65@naver.com주소 : (18574) 경기도 화성시 장안면 무봉길 132 얼라이브즈통신판매업신고번호 : 2021-화성팔탄-0105

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 화이트 플라스틱이라서 고민했는데 광택이 없어서 적당히 만족스러워요. 무게감 꽤 있고 튼튼해요. 생...	2021/11/27	miah03**
기능 디자인 가격 만족도 플라스틱이라서 고민했는데 광택이 없어서 적당히 만족스러워요. 무게감 꽤 있고 튼튼해요. 생각했던 것 보다 더 넉넉해서 많이 들어가요.
	구매옵션 : 화이트 많이 수납돼서 좋아요	2021/11/13	jpjpw08**
기능 디자인 가격 만족도 많이 수납돼서 좋아요
	구매옵션 : 그레이 플라스틱 서랍장인데 보호캡도 없이 배송이 오네요 양쪽이 다 깨져있고 사진처럼 양끝이 다 휘...	2021/11/02	bzzz**
기능 디자인 가격 만족도 플라스틱 서랍장인데 보호캡도 없이 배송이 오네요 양쪽이 다 깨져있고 사진처럼 양끝이 다 휘어져 들뜸이 있어요
	구매옵션 : 화이트 생각보다 크고 좋아요. 오래 고민하다 샀는데 더빨리 사도 될뻔했어요	2021/10/25	jori**
기능 디자인 가격 만족도 생각보다 크고 좋아요. 오래 고민하다 샀는데 더빨리 사도 될뻔했어요
	구매옵션 : 차콜 너무 좋습니다!!!	2021/10/23	qkrcks4**
기능 디자인 가격 만족도 너무 좋습니다!!!
	구매옵션 : 그레이 깔끔하고 이뻐요 플라스틱이라 그런지 여는게 좀 뻑뻑 하네요	2021/05/31	haji99**
기능 디자인 가격 만족도 깔끔하고 이뻐요 플라스틱이라 그런지 여는게 좀 뻑뻑 하네요
	구매옵션 : 화이트 생각보다 튼튼하고 좋아요. 근데 약간 뻑뻑하네영	2021/05/29	wjdekgp05**
기능 디자인 가격 만족도 생각보다 튼튼하고 좋아요. 근데 약간 뻑뻑하네영
	구매옵션 : 핑크 저렴하게 잘 샀어요~ 가벼운것들 넣어놓기 좋습니다! 무거운것들은 서랍이 조금 쳐지는것 ...	2021/05/11	alin**
기능 디자인 가격 만족도 저렴하게 잘 샀어요~ 가벼운것들 넣어놓기 좋습니다! 무거운것들은 서랍이 조금 쳐지는것 같아용~
	구매옵션 : 민트 사진과 같네요. 좀 가벼운 편이에요.	2021/04/28	jeeyoon3**
기능 디자인 가격 만족도 사진과 같네요. 좀 가벼운 편이에요.
	구매옵션 : 화이트 크기도 크고 열고 닫는데 걸리지 않아서 좋아요	2021/04/25	gywnqhf**
기능 디자인 가격 만족도 크기도 크고 열고 닫는데 걸리지 않아서 좋아요

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<답변완료>	불량파손건 교환 관련하여, 11월 4일자 해당 업체측으로 교환 접수 진행하였으나, 업체 처리 과정에서 누...	2021/11/09	sphea**
불량파손건 교환 관련하여, 11월 4일자 해당 업체측으로 교환 접수 진행하였으나, 업체 처리 과정에서 누락 발생하였습니다. ---- 라고 답변 들으니 어이도 없고 대처에 실망/짜증나서 다시 받고픈 마음이 덕분에 없어졌네요. 해당 불량파손건 환불처리 해주십시오! 차후 다른 상품으로 구매하든 하겠습니다. 불량파손품은 오늘 택배기사가 수거해 갔습니다. 불량파손품을 2차 교환까지 받는 와중에도 상품이 커서 배송 불가 수준에 배송이 곤란하고 늦게 배송할 수 있다는 (수고해주시는 건 알지만) 택배기사의 면박성 불만까지 들어야 했습니다 뭐 이런 경우가 다 있는지. 구매한 고객이 뭘 잘못했길래요. 그것도 불량파손품을 2차에 걸쳐 교환받는 와중에까지. 새 상품 익일(11/10) 업체 출고 예정이라 하셨는데 그만두시고 해당 상품불량건 빠른 환불처리 요청드립니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 텐바이텐 상담원과 확인하여 반품 환불접수 드리겠습니다.
<답변완료>	오늘 배송받았는데 불량품이 왔답니다 신속히 교환해주시길 바랍니다! 속상하네요. 주문번호 211027576...	2021/10/30	sphea**
오늘 배송받았는데 불량품이 왔답니다 신속히 교환해주시길 바랍니다! 속상하네요. 주문번호 21102757628 텐바이텐 1:1상담 통해서도 해당 불량 내용(사진과 함께) 10월 30일(토) 11시경에 남겼습니다. 진행 늦어지고 간과할 수 있을까 싶어서 이곳 문의로도 남겨둡니다. 서랍장 끝부분이 휘어져서 닫히지 않고 있다는데 그 상태가 심각한지라 신속한 교환 원합니다!! 여유도 없고 바쁜 와중에 이런 교환소모건 고충 되풀이하고 싶지 않습니다. 얼라이브즈도 텐바이텐도 마찬가지실 테니 엄격한 검수 후 새상품으로 하자 없는 확실한 정상 물품으로 발송 꼭 해주시길 바랍니다! 신속하게 교환절차 안내해주시고 처리해주시길 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 죄송합니다. 수거 및 재출고 접수 해두었습니다.
<답변완료>	지난주에 주문했는데, 발송은 됐는지, 언제쯤 받아볼수 있는지.. 송장 번호는 있는데 조회가 안되서요....	2021/10/11	ljhonest**
지난주에 주문했는데, 발송은 됐는지, 언제쯤 받아볼수 있는지.. 송장 번호는 있는데 조회가 안되서요. 확인 부탁드립니다. 어머님댁에 보내드리는 거라 날짜를 알려드려야 해서요. 급하기도 하구요. 안녕하세요 고객님 빠른진행 못드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 주문정보가 확인되도록 다시한번 글 남겨주시면 확인후 빠른안내 드릴수 있도록 하겠습니다.
<답변완료>	바퀴 달 수 있나요?	2021/10/03	reve**
바퀴 달 수 있나요? 안녕하세요 고객님 바퀴는 달수 없는 제품입니다.
<답변완료>	애기 옷장으로 주문했는데요 애기가 태어나고 도착 할가봐 걱정이네요 ㅠㅠ 옷장닦고 냄새빼고 애기옷을 미리...	2021/01/15	k1230070**
애기 옷장으로 주문했는데요 애기가 태어나고 도착 할가봐 걱정이네요 ㅠㅠ 옷장닦고 냄새빼고 애기옷을 미리 넣어둬야 하는데.. 최대한 빠른배송 부탁드릴게요 .. 안녕하세요 고객님~ 출고지연으로 불편드려 죄송합니다 주문상품은 금일 출고예정으로 확인되시나 택배사 물량증가로 집하출발이 지연되어 이동내역확인이 안되거나 배송이 많이 늦어질수 있다하오니 여유있게 기다려주시면 감사하겠습니다

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