상품을 받아본 후 궁금한것이 있어 문의 남깁니다. 용기에 내용물이 가득 채워져 있지 않은데 원래 그런건가요? 용기가 300ml 보다 큰것이겠죠? 내용물은 300ml가 맞는것이겠죠?

안녕하세요 고객님, 에이노멀입니다. 문의하신 상품관련 답변드립니다. 용기에 완전히 알맞게 채워져서 제작되고 있지는 않으나, 고객님의 말씀만으로 정확하게 용량이 얼마나 부족한지 알 수 없어, 번거로우시겠지만 사진 촬영 후 이메일(anormal@blankcorp.kr)로 전송과 동시에 에이노멀 고객센터 (02-543-0045)로 전화 부탁드리겠습니다. 시간내어 문의주셨으나 바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 다른 문의사항이 있으실 경우에도 언제든지 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

주문하려고 하는데, 향을 두가지 다 가지고 싶어서요ㅠ 혹 가능하다면 향 두가지 다르게 라벤더 향 하나 런드리 향 하나 해서 받을 수 있을까요?

안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 우선 저희 제품에 대해 큰 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 문의주신 "노멀 홈케어 스프레이" 상품은 2가지 향이 있으며, 고객님께서 원하시는 옵션으로 선택하여 구매 부탁드립니다. 2가지 향을 배송받아보시길 원하신다면 2가지 옵션 선택하여 구매부탁드립니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 친절한 상담으로 진행 도와드리겠습니다, 즐거운 하루되세요. 감사합니다.

택배가가 혹시 어딘가요

안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 제품에 대해 큰 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 문의주신 에이노멀 상품은 CJ대한통운 택배사를 이용하고 있는점 안내드립니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다.

꼭 최근제조 상품으로 보내주세요 2월달 제조상품 기름뭉친거 와서 환불 진행중입니다 또 오래된거 보내주실꺼면 그냥 취소해주세요

안녕하세요, 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 상품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 기름뭉침으로 놀라셨을 고객님께 머리 숙여 양해의 말씀을 전합니다. 노멀 홈케어 스프레이의 기름 뭉침 현상은 아라빅껌 소재의 캡슐 덩어리이며 그 속에 오레가노 오일이 나노사이즈로 들어가 있습니다. 오래되어 기름충 뭉침이 아닌 정상 상품으로 흔들어 사용 부탁드리며 인체에 무해하니 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다. 따라서, 새로 주문하신 상품도 동일 현상이 있을 수 있으며 수령 원치 않을 시 현재 고객님의 상품은 출고 전으로 취소요청 부탁드립니다. 고객님께 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드리며 추가 문의 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 바랍니다. 고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 에이노멀이 되겠습니다. 감사합니다.

예전에 구매했었는데 향 문의드려요 제로가 현재 "Lost In My Bed" 면 저는 베이직 제품으로 구매했었는데 옵션 "sunday morning" 제품이 베이직 런드리랑 같은 향인가요? 향은 변한게 전혀 없는게 맞죠? 전에 제로 제품 구매했었는데 그것두 향은 있긴 하더라구요

안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 제품에 대해 큰 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변 안내 도와드리겠습니다. 리뉴얼 전 상품과 성분의 차이는 없으며 용기와 상품명만 변경되었습니다. Lost In My Bed - 무향에 가까운 라벤더향 sunday morning - 런드리향 안내드리는 내용 참고하여 구매시 참고 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다.

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품명 및 모델명 : 에이노멀 노멀 홈케어 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 자가검사번호 : D-A10B-H021002-A170 제조국 또는 원산지 : 대한민국 제조자 : ㈜그린티산업 재질 : PET사이즈 : 80*52*253 (mm) A/S 책임자/전화번호 : (주)블랭크코퍼레이션 (BLANK Corporation) 070-4640-0693 사업자 등록번호 : 359-87-00301대표자명 : 남대광전자우편주소 : hsy@blankcorp.kr주소 : (06151) 서울특별시 강남구 테헤란로 311. 3층(역삼동.아남타워)

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : Lost In My Bed 상쾌한듯 무거운듯한 향입니다 가끔 뿌려주면 나쁘지 않아요	2021/01/31	8kafkaf**
기능 디자인 가격 만족도 상쾌한듯 무거운듯한 향입니다 가끔 뿌려주면 나쁘지 않아요
	구매옵션 : Lost In My Bed 고양이 키우는 친구 집에 집들이 선물로 사다줬어요ㅎㅎ 유투버 새림님이 쓰시는거 보고 안심하...	2020/12/23	marina15**
기능 디자인 가격 만족도 고양이 키우는 친구 집에 집들이 선물로 사다줬어요ㅎㅎ 유투버 새림님이 쓰시는거 보고 안심하고 선물해도 되겠다 싶었어요! 패키지도 예뻐서 선물용으로 좋은 것 같아요!
	구매옵션 : Lost In My Bed 항상 믿고 쓰는 홈스프레이에용	2020/11/14	lmc19**
기능 디자인 가격 만족도 항상 믿고 쓰는 홈스프레이에용
	구매옵션 : Lost In My Bed 향이 은은해서 편안한 느낌이구요, 분사력도 좋아요!	2020/10/17	lalamelo**
기능 디자인 가격 만족도 향이 은은해서 편안한 느낌이구요, 분사력도 좋아요!
	구매옵션 : Lost In My Bed 뿌리고 나면 푸근해서 좋아요	2020/09/23	soon12**
기능 디자인 가격 만족도 뿌리고 나면 푸근해서 좋아요
	구매옵션 : Lost In My Bed 사용하던 향이 품절이라서 요향은 첨사용해보는데 쓰던향보단 전별루라 아쉽네요 ㅠ	2020/09/22	keypoint48**
기능 디자인 가격 만족도 사용하던 향이 품절이라서 요향은 첨사용해보는데 쓰던향보단 전별루라 아쉽네요 ㅠ
	구매옵션 : Easy Like Sunday Morning 향이 독특한데 좋네요! 근데 놔둔지 꽤 됐는데 층이 좀 분리됐는데 그냥 흔들어서 사용하면 ...	2020/09/01	miny120**
기능 디자인 가격 만족도 향이 독특한데 좋네요! 근데 놔둔지 꽤 됐는데 층이 좀 분리됐는데 그냥 흔들어서 사용하면 되는건가요??
	구매옵션 : Easy Like Sunday Morning 흔하지않은 향 이네요~ 만족합니다	2020/08/14	jjanz**
기능 디자인 가격 만족도 흔하지않은 향 이네요~ 만족합니다
	구매옵션 : Lost In My Bed 빨래돌리기 힘들때 좋아요오오	2020/08/12	hrlee**
기능 디자인 가격 만족도 빨래돌리기 힘들때 좋아요오오
	구매옵션 : Easy Like Sunday Morning 뿌리고 금방은 조금 머리가 아픈데 금방 사라지고 뿌린 티도 잘 안나게 잔향이 아주 연...	2020/08/09	medici17**
기능 디자인 가격 만족도 뿌리고 금방은 조금 머리가 아픈데 금방 사라지고 뿌린 티도 잘 안나게 잔향이 아주 연하게 남아요 고급진 향은 아니고 그냥 가격에 맞는 정도~ 탈취효과는 잘 모르겠음 좀 진하면서도 지속력있고 고급진 향 원하면 비추네요

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<답변완료>	상품을 받아본 후 궁금한것이 있어 문의 남깁니다. 용기에 내용물이 가득 채워져 있지 않은데 원래 그런건가요...	2019/12/18	oki0**
상품을 받아본 후 궁금한것이 있어 문의 남깁니다. 용기에 내용물이 가득 채워져 있지 않은데 원래 그런건가요? 용기가 300ml 보다 큰것이겠죠? 내용물은 300ml가 맞는것이겠죠? 안녕하세요 고객님, 에이노멀입니다. 문의하신 상품관련 답변드립니다. 용기에 완전히 알맞게 채워져서 제작되고 있지는 않으나, 고객님의 말씀만으로 정확하게 용량이 얼마나 부족한지 알 수 없어, 번거로우시겠지만 사진 촬영 후 이메일(anormal@blankcorp.kr)로 전송과 동시에 에이노멀 고객센터 (02-543-0045)로 전화 부탁드리겠습니다. 시간내어 문의주셨으나 바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 다른 문의사항이 있으실 경우에도 언제든지 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	주문하려고 하는데, 향을 두가지 다 가지고 싶어서요ㅠ 혹 가능하다면 향 두가지 다르게 라벤더 향...	2019/12/01	rad**
주문하려고 하는데, 향을 두가지 다 가지고 싶어서요ㅠ 혹 가능하다면 향 두가지 다르게 라벤더 향 하나 런드리 향 하나 해서 받을 수 있을까요? 안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 우선 저희 제품에 대해 큰 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 문의주신 "노멀 홈케어 스프레이" 상품은 2가지 향이 있으며, 고객님께서 원하시는 옵션으로 선택하여 구매 부탁드립니다. 2가지 향을 배송받아보시길 원하신다면 2가지 옵션 선택하여 구매부탁드립니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 친절한 상담으로 진행 도와드리겠습니다, 즐거운 하루되세요. 감사합니다.
<답변완료>	택배가가 혹시 어딘가요	2019/11/28	gkssk13**
택배가가 혹시 어딘가요 안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 제품에 대해 큰 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 문의주신 에이노멀 상품은 CJ대한통운 택배사를 이용하고 있는점 안내드립니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다.
<답변완료>	꼭 최근제조 상품으로 보내주세요 2월달 제조상품 기름뭉친거 와서 환불 진행중입니다 또 오래된거 보내주실...	2019/11/28	oij01**
꼭 최근제조 상품으로 보내주세요 2월달 제조상품 기름뭉친거 와서 환불 진행중입니다 또 오래된거 보내주실꺼면 그냥 취소해주세요 안녕하세요, 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 상품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 기름뭉침으로 놀라셨을 고객님께 머리 숙여 양해의 말씀을 전합니다. 노멀 홈케어 스프레이의 기름 뭉침 현상은 아라빅껌 소재의 캡슐 덩어리이며 그 속에 오레가노 오일이 나노사이즈로 들어가 있습니다. 오래되어 기름충 뭉침이 아닌 정상 상품으로 흔들어 사용 부탁드리며 인체에 무해하니 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다. 따라서, 새로 주문하신 상품도 동일 현상이 있을 수 있으며 수령 원치 않을 시 현재 고객님의 상품은 출고 전으로 취소요청 부탁드립니다. 고객님께 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드리며 추가 문의 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 바랍니다. 고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 에이노멀이 되겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	예전에 구매했었는데 향 문의드려요 제로가 현재 "Lost In My Bed" 면 저는 베이직 제품으로 구...	2019/11/27	jungw**
예전에 구매했었는데 향 문의드려요 제로가 현재 "Lost In My Bed" 면 저는 베이직 제품으로 구매했었는데 옵션 "sunday morning" 제품이 베이직 런드리랑 같은 향인가요? 향은 변한게 전혀 없는게 맞죠? 전에 제로 제품 구매했었는데 그것두 향은 있긴 하더라구요 안녕하세요 고객님. 에이노멀입니다. 먼저 저희 제품에 대해 큰 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 답변 안내 도와드리겠습니다. 리뉴얼 전 상품과 성분의 차이는 없으며 용기와 상품명만 변경되었습니다. Lost In My Bed - 무향에 가까운 라벤더향 sunday morning - 런드리향 안내드리는 내용 참고하여 구매시 참고 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시다면 에이노멀 고객센터(02-543-0045)으로 연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다.

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