전구를 새로 받았는데도 안 되요 아답터가 문제인듯 합니다

안녕하세요 새로운 상품을 받아보셨는데도 문제인건가요?? 고객님 혹시 다른 콘센트에도 동일하게 안나오는건가요? 우선 받아보신 상품은 반품택배 예약잡아드리겠습니다. 다른 콘센트에도 동일하게 안나오는거라면 담당자가 직접 전구 테스트하고 재발송처리 도움드리려하는데 위 방법으로 도와드려도 될까요?

운송장 확인하면 부산지역에 어제 새벽에 도착했다는 내용 이후로 지금까지 전혀 배송진행이 안되요.다른 택배는 하루면 오는 물건 물량 많아서 늦어질수있단거 이해하지만 최소한 진행 상황이라도 제대로 확인되는 택배사를 이용하세요. 롯데택배는 한번도 제때에 물건을 받아본적이 없네요. 왜 이딴데를 이용하는건지. 확인바래요

안녕하세요 고객님 :) 현재 확인해보면, 배송완료로 확인되는데 혹시 상품을 못 받아보신건가요? 상품을 못 받아보신거라면 저희측에서 택배사 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. :)

저 트리는 상자를 버렸고ㅠㅠ 전구랑 아답터만 다시 받을수 있을까요~

안녕하세요 비솜입니다. 우선 전구에 대해 재발송처리도움드렸습니다. 반품기사님 방문시 불량전구만 기사님께 전달부탁드립니다. :) 롯데택배 2364-5412-8433 감사합니다.

물건이 안와서 택배사에 전화해보니 물량이 많은데 그냥 다 밀어넣어서 출고하셨다고 하네요~ 크리스마스전까지 도착 못할꺼 알면서 출고시키는 것은 무슨 심보입니까? 환불 부탁드립니다!!

안녕하세요 고객님 크리스마스 전까지 받아보실 수 있도록 택배 물량 전량출고 진행했습니다. 크리스마스 이전에 받아보신 분들도 있으시기에 배송일정에 대한 정확한 확답을 드릴 수 없었습니다 . ㅠ_ㅠ... 너무나 죄송하며, 저희측에서 반품건 수령이후 환불처리 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 일정에 차질을 드려 너무나 죄송합니다...

21일에서 22일 넘어가는 밤에 주문했는데... 아직도 상품 확인중이네요ㅠ 크리스마스 전에는 받을 수 있나요? 못받는 상황이라면 취소하도록 하겠습니다!!

안녕하세요 고객님 비솜입니다:) 월/화 택배사에서 출고제한을 걸어두어 오늘 전량 출고되었습니다!! 하지만 물량폭주로인해 배송기간 더 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.ㅠㅠ 감사합니다.

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[비솜] 고급파인트리120cm세트(미리내전구지네전구 200P 포함)

판매가: 129,900원

할인판매가: 79,000원 [39%]

할인의 참견: 월 13,166원무이자 6개월 할부 시 안내

카드사 무이자 할부 혜택 안내

**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.10.01 ~26.10.31	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~3개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
	비씨카드		2~5개월
	우리카드		2~5개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~5개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.10.01 ~26.10.31	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~7회차
	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~8회차
	비씨카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	우리카드	10개월	1~5회차	잔여회차 면제
	우리카드	12개월	1~6회차	잔여회차 면제
	농협카드	7~10개월	1~3회차	잔여회차 면제
		12개월	1~4회차
		18개월	1~5회차
		24개월	1~6회차
	전북카드	4~9개월	1회차	잔여회차 면제
	전북카드	10~12개월	1~2회차	잔여회차 면제

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수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.
개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
*은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC마크가 없는 카드 (예. 제주 등)
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자세한 내용은 카드사 홈페이지 혹은 ARS 문의 바랍니다. ( BC : 1899-5772 / NH농협 : 1644-2009 )
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품명 및 모델명 : 고급파인트리120cm세트 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 미리내전구 KC안전확인 YU11328-20001 DYT-200A 한국화합융합시험연구원 제조국 또는 원산지 : 중국 제조자 : 제조자 : Tizbou Hengyi Lighting Technology Co., Ltd / 수입판매원 : (주)제이엠코퍼레이션,DYT 재질 : 상품 상세페이지 참조사이즈 : 120(cm) A/S 책임자/전화번호 : (주)제이엠코퍼레이션 031-632-6185 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 108-81-62779대표자명 : 서춘섭전자우편주소 : jmc900@daum.net주소 : (17311) 경기도 이천시 백사면 지읍로90번길 34-26 (주)제이엠코퍼레이션통신판매업신고번호 : 2016-경기이천-0114

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 블랙선 예뻐요 즐거운 크리스마스 보낼 수 있겠어요	2023/12/08	ramjwe**
기능 디자인 가격 만족도 예뻐요 즐거운 크리스마스 보낼 수 있겠어요
	구매옵션 : 실버선 크기도 적당해서 거실에 두기 딱 좋았어요! 반짝이가 좀 떨어지지만 예뻐요ㅠㅠ	2021/06/26	daema**
기능 디자인 가격 만족도 크기도 적당해서 거실에 두기 딱 좋았어요! 반짝이가 좀 떨어지지만 예뻐요ㅠㅠ
	구매옵션 : 블랙선 너무너무너무 만족했어요 세트라서 고민없이 구매했구요 오너먼트도 많아서 풍성하게 꾸밀 수...	2021/03/28	orangejer**
기능 디자인 가격 만족도 너무너무너무 만족했어요 세트라서 고민없이 구매했구요 오너먼트도 많아서 풍성하게 꾸밀 수 있었어요 반짝이 떨어진다는 평을 보고 구매했기에 ^^(이틀.삼일 정도열심히 청소기 돌렸어요) 하지만 반짝이 우두두ㅡ감안해도 진짜 만족한 트리예요 올해 주변에 많이 추천할게요
	구매옵션 : 실버선 진짜 너무 이뻐요ㅜㅜ 크기도 적당하고 예쁘고 구성도 알차요!	2021/01/22	antkim14**
기능 디자인 가격 만족도 진짜 너무 이뻐요ㅜㅜ 크기도 적당하고 예쁘고 구성도 알차요!
	구매옵션 : 블랙선 트리 잎도 뾰족해서 떨어지지 않아 좋아요~	2021/01/13	hyunji29**
기능 디자인 가격 만족도 트리 잎도 뾰족해서 떨어지지 않아 좋아요~
	구매옵션 : 블랙선 트리나무가 너무 이뻐요!! 조명만 달아도 분위기 굿!!	2021/01/07	dreameralt**
기능 디자인 가격 만족도 트리나무가 너무 이뻐요!! 조명만 달아도 분위기 굿!!
	크리스마스 전에 올까 조마조마 했는데 와서 다행 ㅋㅋ 이쁩니다	2021/01/01	bluei**
기능 디자인 가격 만족도 크리스마스 전에 올까 조마조마 했는데 와서 다행 ㅋㅋ 이쁩니다
	구매옵션 : 실버선 고급스러워요늦게주문해서 조마조마했는데 이브에딱도착했어요^^	2020/12/25	bonj**
기능 디자인 가격 만족도 고급스러워요늦게주문해서 조마조마했는데 이브에딱도착했어요^^
	구매옵션 : 블랙선 확실히 돈을 좀 들인 트리가 풍성하고 예쁘네요! 아이가 넘 좋아해요 다행히 크리스마스이브에...	2020/12/25	hbr45**
기능 디자인 가격 만족도 확실히 돈을 좀 들인 트리가 풍성하고 예쁘네요! 아이가 넘 좋아해요 다행히 크리스마스이브에 도착을해서 저녁에 함께 꾸몄어요^^ 빠른배송 감사합니다
	구매옵션 : 블랙선 조녜로움.... 늦게시켜서 클스마스때는 올까했는데 다행히 이브에 왔네요 ㅋㅋ 넘 예쁩니당 ...	2020/12/24	cuo**
기능 디자인 가격 만족도 조녜로움.... 늦게시켜서 클스마스때는 올까했는데 다행히 이브에 왔네요 ㅋㅋ 넘 예쁩니당 120이 딱 좋은거같아요!!!

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	전구를 새로 받았는데도 안 되요 아답터가 문제인듯 합니다	2021/01/05	doca**
전구를 새로 받았는데도 안 되요 아답터가 문제인듯 합니다 안녕하세요 새로운 상품을 받아보셨는데도 문제인건가요?? 고객님 혹시 다른 콘센트에도 동일하게 안나오는건가요? 우선 받아보신 상품은 반품택배 예약잡아드리겠습니다. 다른 콘센트에도 동일하게 안나오는거라면 담당자가 직접 전구 테스트하고 재발송처리 도움드리려하는데 위 방법으로 도와드려도 될까요?
<답변완료>	운송장 확인하면 부산지역에 어제 새벽에 도착했다는 내용 이후로 지금까지 전혀 배송진행이 안되요.다른 택배는...	2020/12/30	cor**
운송장 확인하면 부산지역에 어제 새벽에 도착했다는 내용 이후로 지금까지 전혀 배송진행이 안되요.다른 택배는 하루면 오는 물건 물량 많아서 늦어질수있단거 이해하지만 최소한 진행 상황이라도 제대로 확인되는 택배사를 이용하세요. 롯데택배는 한번도 제때에 물건을 받아본적이 없네요. 왜 이딴데를 이용하는건지. 확인바래요 안녕하세요 고객님 :) 현재 확인해보면, 배송완료로 확인되는데 혹시 상품을 못 받아보신건가요? 상품을 못 받아보신거라면 저희측에서 택배사 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. :)
<답변완료>	저 트리는 상자를 버렸고ㅠㅠ 전구랑 아답터만 다시 받을수 있을까요~	2020/12/29	alwjd09**
저 트리는 상자를 버렸고ㅠㅠ 전구랑 아답터만 다시 받을수 있을까요~ 안녕하세요 비솜입니다. 우선 전구에 대해 재발송처리도움드렸습니다. 반품기사님 방문시 불량전구만 기사님께 전달부탁드립니다. :) 롯데택배 2364-5412-8433 감사합니다.
<답변완료>	물건이 안와서 택배사에 전화해보니 물량이 많은데 그냥 다 밀어넣어서 출고하셨다고 하네요~ 크리스마스전까지 도...	2020/12/24	guletl**
물건이 안와서 택배사에 전화해보니 물량이 많은데 그냥 다 밀어넣어서 출고하셨다고 하네요~ 크리스마스전까지 도착 못할꺼 알면서 출고시키는 것은 무슨 심보입니까? 환불 부탁드립니다!! 안녕하세요 고객님 크리스마스 전까지 받아보실 수 있도록 택배 물량 전량출고 진행했습니다. 크리스마스 이전에 받아보신 분들도 있으시기에 배송일정에 대한 정확한 확답을 드릴 수 없었습니다 . ㅠ_ㅠ... 너무나 죄송하며, 저희측에서 반품건 수령이후 환불처리 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 일정에 차질을 드려 너무나 죄송합니다...
<답변완료>	21일에서 22일 넘어가는 밤에 주문했는데... 아직도 상품 확인중이네요ㅠ 크리스마스 전에는 받을 수 있나요...	2020/12/23	guletl**
21일에서 22일 넘어가는 밤에 주문했는데... 아직도 상품 확인중이네요ㅠ 크리스마스 전에는 받을 수 있나요? 못받는 상황이라면 취소하도록 하겠습니다!! 안녕하세요 고객님 비솜입니다:) 월/화 택배사에서 출고제한을 걸어두어 오늘 전량 출고되었습니다!! 하지만 물량폭주로인해 배송기간 더 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.ㅠㅠ 감사합니다.

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