상품에 길게 찍힌 부분이 있어서 정상제품인지 궁금해서 전화했더니 "혹시 어디 떨어트리거나 부딪혔냐" 묻고는 "자기가 사장인데 제품은 자기가 일일히 손수 검수하기때문에 이런 제품은 나올수가 없다. 반품은 안되고 교환은 해주겠다"는 식으로 나오네요. 제품이 정상 제품인지 아니면 교환 가능한지 순서대로 물어보려고 했는데 혼자 반품안되고 교환만 된다. 우리 책임이 아니다. 이런말을 해서 기분나빠서 그냥 갖다 버렸습니다.이 회사 제품은 구매해서 제품이 두동강이 나서 와도 직접 제품검수를 하는 사장덕분에 무조건 소비자 과실로 몰려서 절대 반품 할 수 없는 상품입니다.이런 고객 응대는 첨 받아 봅니다 ㅋ
상품에 길게 찍힌 부분이 있어서 정상제품인지 궁금해서 전화했더니 "혹시 어디 떨어트리거나 부딪혔냐" 묻고는 "자기가 사장인데 제품은 자기가 일일히 손수 검수하기때문에 이런 제품은 나올수가 없다. 반품은 안되고 교환은 해주겠다"는 식으로 나오네요. 제품이 정상 제품인지 아니면 교환 가능한지 순서대로 물어보려고 했는데 혼자 반품안되고 교환만 된다. 우리 책임이 아니다. 이런말을 해서 기분나빠서 그냥 갖다 버렸습니다.이 회사 제품은 구매해서 제품이 두동강이 나서 와도 직접 제품검수를 하는 사장덕분에 무조건 소비자 과실로 몰려서 절대 반품 할 수 없는 상품입니다.이런 고객 응대는 첨 받아 봅니다 ㅋ