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<답변완료>
상품을 오늘 받았던이 상부 거울이 잘못 보내셨내요
기사님이 다시 획인 하고 가져온 다고 하면서 가져가셔요...
2019/06/11
qogusal**
상품을 오늘 받았던이 상부 거울이 잘못 보내셨내요 기사님이 다시 획인 하고 가져온 다고 하면서 가져가셔요 주문이역 확인하고 보내주세요
안녕하세요 고객님 먼저 불편드린점 너무 죄송합니다. 유선으로 접수주셔서 저희쪽에서 오출고가된게 맞으며 고객님께서 구매해주신 상품은 거울 문이 열리는 상품이 맞습니다. 꼼꼼히 검수하여 재방문 드리겠습니다. 다시 한 번 고객님께 진심으로 사과 말씀 드리며 방문 하루 전에 연락드리겠습니다.
<답변완료>
지금 주문한지 거의 한 달이 다 됐는데 출고완료라고 뜨고 계속 안 오네요
어떻게 된 일인가요?
2019/05/23
taryung**
지금 주문한지 거의 한 달이 다 됐는데 출고완료라고 뜨고 계속 안 오네요 어떻게 된 일인가요?
안녕하세요 고객님~! 고객님 상품 출고 후 빠른 일정으로 찾아뵙지 못해 불편드려 죄송합니다. 방문 하루 전에 연락 드렸으며 너무 오래 기다려주신 고객님께 다시 한 번 고개숙여 사과 말씀 드립니다ㅠㅠ
<답변완료>
주문한지 한달 다되가는데 깜깜무소식이네요
아직 상품준비라고 되있는데
어디까지 진행이 된거죠?
아직...
2019/05/13
pjw012**
주문한지 한달 다되가는데 깜깜무소식이네요 아직 상품준비라고 되있는데 어디까지 진행이 된거죠? 아직 멀었으면 취소할게요
고객님.. 안녕하세요 먼저 불편드려 정말 죄송합니다. 고객센터에서 연락주셔서 고객님 주문건 조회 후 바로 환불해주시도록 말씀드렸습니다. 저희 업체 실수로 주문 누락이되어 출고가 계속 지연되었습니다. 이번 일을 계기로 많이 반성하고 더욱 만족하실 수 있도록 서비스가 개선될 수 있는 기회가 되도록 하겠습니다ㅠㅠ 다시 한 번 고객님께 불편 드린 점 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.
<답변완료>
주문시킨지 2주넘게 지났는데 왜 안보내주세요? 출고완료만 떠놓고 무슨 배송조회도안되고 빨리좀 보내주세요ㅡㅡ
2018/04/30
isb37**
주문시킨지 2주넘게 지났는데 왜 안보내주세요? 출고완료만 떠놓고 무슨 배송조회도안되고 빨리좀 보내주세요ㅡㅡ
네 고객님 제품 검수후에 저희 물류쪽으론 이미 출고가 되어있으며 고객님께서 거주하시는 지역이 자주 배차가 안되어 오래기다리게 해드려 대단히 죄송합니다. 배송 하루 전 미리 전화드리고 이번주까지 방문하시도록 물류쪽에 요청 드렸습니다.
<답변완료>
비밀글 입니다.
2018/04/24
kwonby12**
비밀글 입니다.
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좀 작을까봐 걱정했지만 수납도 많이 할수있고 크기도 적당해서 마음에 듭니다. 배송이 조금 오래 걸렸지만 너무 마음에 들어요~