스프링 연결되어 있는 부분은 세척이 안되는데 물이 통과하는 부분이 스프링쪽도 통과해서 나오나요?

안녕하세요. 문의 주신 부분을 통해 음료가 나오는것이 맞습니다. 주전자 뚜껑이 분해가 안되기 때문에 시중의 발포성세제를 이용하여 세척 하시기 바랍니다. 감사합니다.

세트구매했던 다른 텀블러들은 냄새가 거의 없어졌습니다 물담아 마시면 냄새가 심하고 내부에서도 쇠냄새가 아직 나고있습니다 주전자만 아직 냄새가 심한데 쇠냄새 없앨방법을 알려주세요 몇차레 재시도 후 변화없으면 재문의 하겠습니다

안녕하세요 구연산 혹은 베이킹소다로 여러 번 세척해 주시면 냄새가 많이 사라집니다 감사합니다.

세일간 세트 상품으로 구매한 모든제품이 유냔히 쇳내가 지워지지 않는데 이전부터 쓰던 여러방법으로는 냄새가.사라지지않아 어뗘방법으로 지울 수 있나 알고싶습니다. 작년구매 제품을 아직사용못할상태라 문의해봅니다.

안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. 처음 접수된 문의내용인 관계로 확인이 필요 할 것 같습니다. 아시컴퍼니 070-4618-2787 저희쪽으로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

저도 사은품 준다고 해서 더 저렴한곳 있었지만 여기서 주문했는데 안왔거든요? 확인부탁드립니다 사은품 주는 기간도 넉넉하게 있었는데 갑자기 이벤트 링크되어있는게 없어졌네요?

안녕하세요. 모슈입니다. 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 드립니다. 해당 상품은 텐바이텐 물류에서 직접 발송이 되는 상품으로, 관련 문의는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 저희쪽에서는 고객님의 주문 정보 등이 보이지 않아서 댓글로 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.

살때 사은품 준다고 했는데 사은품이 안왔어요~

안녕하세요. 모슈입니다. 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 드립니다. 해당 상품은 텐바이텐 물류에서 직접 발송이 되는 상품으로, 관련 문의는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 저희쪽에서는 고객님의 주문 정보 등이 보이지 않아서 댓글로 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.

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**카드사 무이자 할부**
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26.09.01 ~26.09.30	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~5개월
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	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
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	우리카드		2~6개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
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**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.09.01 ~26.09.30	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
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	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
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		11개월	1~5회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
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		12개월	1~4회차
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품명 및 모델명 : 모슈 보온 보냉 테이블팟 주전자 재질 : 스테인레스304,ABS 구성품 : 상세페이지 참조 크기 : W124mm X D187mm × 196mm 동일모델의 출시년월 : 201710 제조자(수입여부) : 도시사/아시컴퍼니 제조국 : 중국 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 해당없음 품질보증기준 : "상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 단, 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다. - 소비자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 (단지,상품 환인을 위한 포장 훼손 제외) - 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현제히 감소 한 경우 - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 - 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우" A/S 책임자/전화번호 : 아시컴퍼니 070-4618-2788 사업자 등록번호 : 241-81-01287대표자명 : 김정권전자우편주소 : contact@asicompany.co.kr주소 : (12989) 경기도 하남시 초광산단동로6번길 54 (광암동)통신판매업신고번호 : 2021-경기하남-1883

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평점	내용	작성일자	작성자
	하루쓰고 안에서 자꾸 소리가나요...타닥탁탁...무서워서 못쓰고있네요...ㅜㅜ	2026/01/02	jeenyc**
기능 디자인 가격 만족도 하루쓰고 안에서 자꾸 소리가나요...타닥탁탁...무서워서 못쓰고있네요...ㅜㅜ
	너무 예뻐서 좋아요.. 실용성있고 인테리어 소품으로도 딱입니다!	2024/04/19	kitty**
기능 디자인 가격 만족도 너무 예뻐서 좋아요.. 실용성있고 인테리어 소품으로도 딱입니다!
	집이랑도 색상이 잘 어울리고 밑에 회전이 되서 사용하기 편합니다~^^	2023/12/02	joy19**
기능 디자인 가격 만족도 집이랑도 색상이 잘 어울리고 밑에 회전이 되서 사용하기 편합니다~^^
	구매하고 싶었는데 드디어 ^^	2023/09/03	sohee87je**
기능 디자인 가격 만족도 구매하고 싶었는데 드디어 ^^
	예쁘고 화사합니다 만족	2023/03/19	hellodal**
기능 디자인 가격 만족도 예쁘고 화사합니다 만족
	배송 빨랐어요 상품도 귀엽고 보온도 잘 되고 좋아요	2023/03/15	in2u**
기능 디자인 가격 만족도 배송 빨랐어요 상품도 귀엽고 보온도 잘 되고 좋아요
	아이보리 색상이라 밀크통 같은 느낌이에요. 손이 안에까지 들어가서 씻기가 편해요	2023/02/20	yoonj**
기능 디자인 가격 만족도 아이보리 색상이라 밀크통 같은 느낌이에요. 손이 안에까지 들어가서 씻기가 편해요
	사진이랑 똑같이 넘 이뻐요^^ 모슈 브랜드 제품 다 갖고싶네요ㅜㅠ 보온도 잘되고 식탁에 놓...	2023/02/09	tldp**
기능 디자인 가격 만족도 사진이랑 똑같이 넘 이뻐요^^ 모슈 브랜드 제품 다 갖고싶네요ㅜㅠ 보온도 잘되고 식탁에 놓으면 기부니가 좋아져욤^^ㅎㅎ
	미리 물끓여두고 새벽에 주방에 나가기 싫을때 참 좋으네요. 따뜻한물 먹을 수 있어서..물...	2022/12/31	tkatjd1019**
기능 디자인 가격 만족도 미리 물끓여두고 새벽에 주방에 나가기 싫을때 참 좋으네요. 따뜻한물 먹을 수 있어서..물을 2리터씩 먹다보니.. 보온주전자 사용 잘하고 있습니다. 한번 끓여두면 12시간은 보온이 되는거 같아요. 12시간 이상일때 완전 차가운건 아니지만 미지근해요. 아침에 1번 저녁에 1번 이렇게 끓여두면 딱 좋아요. 추운날씨에 딱 좋고요. 여름엔 얼음 가득 넣고 기대해볼께요.~~ 많이 파세요
	1리터인데 사이즈가 크지않아서 예쁩니다. 너무너무 맘에 쏙들어요!!!!!	2022/12/23	tkshal**
기능 디자인 가격 만족도 1리터인데 사이즈가 크지않아서 예쁩니다. 너무너무 맘에 쏙들어요!!!!!

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<답변완료>	스프링 연결되어 있는 부분은 세척이 안되는데 물이 통과하는 부분이 스프링쪽도 통과해서 나오나요?	2020/09/02	coolbeing**
스프링 연결되어 있는 부분은 세척이 안되는데 물이 통과하는 부분이 스프링쪽도 통과해서 나오나요? 안녕하세요. 문의 주신 부분을 통해 음료가 나오는것이 맞습니다. 주전자 뚜껑이 분해가 안되기 때문에 시중의 발포성세제를 이용하여 세척 하시기 바랍니다. 감사합니다.
<답변완료>	세트구매했던 다른 텀블러들은 냄새가 거의 없어졌습니다 물담아 마시면 냄새가 심하고 내부에서도 쇠냄새가 아직...	2020/03/12	raion**
세트구매했던 다른 텀블러들은 냄새가 거의 없어졌습니다 물담아 마시면 냄새가 심하고 내부에서도 쇠냄새가 아직 나고있습니다 주전자만 아직 냄새가 심한데 쇠냄새 없앨방법을 알려주세요 몇차레 재시도 후 변화없으면 재문의 하겠습니다 안녕하세요 구연산 혹은 베이킹소다로 여러 번 세척해 주시면 냄새가 많이 사라집니다 감사합니다.
<답변완료>	세일간 세트 상품으로 구매한 모든제품이 유냔히 쇳내가 지워지지 않는데 이전부터 쓰던 여러방법으로는 냄새가.사...	2020/03/02	raion**
세일간 세트 상품으로 구매한 모든제품이 유냔히 쇳내가 지워지지 않는데 이전부터 쓰던 여러방법으로는 냄새가.사라지지않아 어뗘방법으로 지울 수 있나 알고싶습니다. 작년구매 제품을 아직사용못할상태라 문의해봅니다. 안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. 처음 접수된 문의내용인 관계로 확인이 필요 할 것 같습니다. 아시컴퍼니 070-4618-2787 저희쪽으로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	저도 사은품 준다고 해서 더 저렴한곳 있었지만 여기서 주문했는데 안왔거든요? 확인부탁드립니다 사은품 주는...	2019/01/17	bestdo**
저도 사은품 준다고 해서 더 저렴한곳 있었지만 여기서 주문했는데 안왔거든요? 확인부탁드립니다 사은품 주는 기간도 넉넉하게 있었는데 갑자기 이벤트 링크되어있는게 없어졌네요? 안녕하세요. 모슈입니다. 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 드립니다. 해당 상품은 텐바이텐 물류에서 직접 발송이 되는 상품으로, 관련 문의는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 저희쪽에서는 고객님의 주문 정보 등이 보이지 않아서 댓글로 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	살때 사은품 준다고 했는데 사은품이 안왔어요~	2019/01/17	lhj210**
살때 사은품 준다고 했는데 사은품이 안왔어요~ 안녕하세요. 모슈입니다. 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 드립니다. 해당 상품은 텐바이텐 물류에서 직접 발송이 되는 상품으로, 관련 문의는 텐바이텐 고객센터(1644-6030)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 저희쪽에서는 고객님의 주문 정보 등이 보이지 않아서 댓글로 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.

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