안녕하세요.상상앤드 입니다. [Q:언제 출고 되나요?] A:평일 12시.주문완료건/당일출고 됩니다. 이후 주문건은 다음날 출고됩니다.(공휴일 주말 휴무) [Q:1시에 주문했는데 꼭 출고해주세요] A:배송취합마감 12시~1시사이 주문건은 배송데이터 연동이 빠르면, 당일출고 가능. 연동이 안되어 늦어지게되면, 다음날 출고 됩니다. 당일출고는 반드시 12시까지 결제완료 해야 가능합니다. [Q:왜 아직도 배송준비중이죠?] A:택배출고 작업은 오후1시~오후6시까지 합니다. 이후 정상적으로 출고됩니다. [Q:배송조회가 안되요!] A:배송조회는 택배출고작업 후, 오후8시이후 혹은 다음날 오전중으로 가능합니다. [Q:배송조회했는데 한지역에서 멈춰있어요] A:설날명절로 인하여, 택배사 물량이 많아, 딜레이가 발생하여 평균 배송 소요일보다, 차이가 있을수 있으니 미리 양해부탁드립니다. [Q:언제까지 받게해주세요!] A:평상시 평균 배송 소요일1-2일이내 수령가능하나, 설날명절로 인해, 배송 지연되어 확답드리기 어려운점 미리 양해부탁드리며, 지역에 따라 약간씩 지연될수 있으니 여유를 갖고 기다려주시면 진심으로 감사드리겠습니다. [Q:주소변경해주세요!] A:배송준비중/결제완료건은 배송 주소지 변경이 어려우니, 미리 주의 부탁드리며, 반드시 주문전 꼼꼼히 체크 해주셔야 합니다.