일주일째 안오는데 뭔가요.. 2월 2일날 주문했는데ㅠ

안녕하세요 고객님 해당 문의글에서는 고객님의 주문번호가 확인되지 않아 정확한 안내가 어려운점 양해 부탁드리며 대한통운 택배사 파업지역으로 해당이 되신다면 택배사 확인 시 파업 종료 일자가 명확하지 않아, 정확한 출고 일정 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 택배사 파업지역으로 해당되지 않으시다면 주문량에 따라 상품 순차적으로 출고진행되고 있어 조금만 시간 양해 부탁드리며, 출고지연으로 주문하신 상품의 주문 취소 및 환불을 희망하시는 경우, 주문하신 텐바이텐 고객센터로 요청 주시면 처리 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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4박스 주문했습니다 어제 받았는데 애플망고 상태가 왜이런가요 겉에 무슨 액체같은게 이렇게 덕지덕지 굳어서 왔는지; 반품신청할게요 위생 무슨일

안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품으로 불편하게 해드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만 받아보신 상품 사진 촬영하여 010-8436-2438로 보내주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.

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안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품 품절로 출고에 지연이 있었던 점 정말 죄송합니다. 석류로 변경하여 출고 도와드리도록 하겠습니다. 운송장 번호는 CJ대한통운 348528000876입니다. 확인 부탁드려요~

상품 받았는데 포장상태가 너무 더러운거 같아요. 먹는데는 지장 없는데 그래도 상품품질이 우선이니 말씀드립니다. 한번 발폈는지 쫌 저기해요 관련상품 사진찍어놨으니 연락드리면 보여드리겠습니다.

안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품으로 불편하게 해드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 찍어두신 상품 사진을 010-8436-2438로 전송해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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제품명 : 닥터리브 곤약젤리 식품의 유형 : 혼합음료 생산자 및 소재지 : 상세페이지참조 제조연월일(유통기한) : 상세페이지 참조 용량(중량), 수량, 크기 : 150ml 주원료, 함량, 원료산지 : 상세페이지참조 영양성분 표시 대상 여부 : 상세페이지참조 유전자 재조합 식품 여부 : 해당없음 주의사항 : 해당없음 수입식품여부 : 해당없음 소비자상담 관련 전화번호 : 주식회사 메디쿼터스 (MEDIQUITOUS Co., Ltd 1600-8679 사업자 등록번호 : 301-87-00296대표자명 : 이두진전자우편주소 : jhkim0724@mediquitous.com주소 : (06106) 서울특별시 강남구 논현로 644 (논현동) 2층,3층통신판매업신고번호 : 2017-서울강남-02608

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : (복+청+애+블+사+자)각10팩 식사대용으로 좋아요:)	2024/05/21	mymy06**
기능 디자인 가격 만족도 식사대용으로 좋아요:)
	구매옵션 : 청포도10팩 많이 달지 않고 출출할 때 하나 먹으면 괜찮네요	2024/04/26	suahan**
기능 디자인 가격 만족도 많이 달지 않고 출출할 때 하나 먹으면 괜찮네요
	구매옵션 : 애플망고10팩 너무 맛있어요 다이어트 중이라 구매했는데 좋아요!	2023/08/27	ruv**
기능 디자인 가격 만족도 너무 맛있어요 다이어트 중이라 구매했는데 좋아요!
	구매옵션 : 스위트머스캣20팩+스위트피치20팩 맛도 있고, 칼로리도 적어서 간식으로 맛있게 먹고 있어요~	2023/06/26	yebin6908**
기능 디자인 가격 만족도 맛도 있고, 칼로리도 적어서 간식으로 맛있게 먹고 있어요~
	구매옵션 : 애플망고10팩 먹기 편하고 출출할때 칼로리 걱정없이 먹으니 맛있어요	2022/12/10	soodal**
기능 디자인 가격 만족도 먹기 편하고 출출할때 칼로리 걱정없이 먹으니 맛있어요
	구매옵션 : 스위트피치 10팩 먹기 편하고 출출할때 칼로리 걱정없이 먹으니 맛있어요	2022/12/10	soodal**
기능 디자인 가격 만족도 먹기 편하고 출출할때 칼로리 걱정없이 먹으니 맛있어요
	구매옵션 : 청포도10팩 맛있고 칼로리도 낮아서 좋아요.	2022/12/02	circle**
기능 디자인 가격 만족도 맛있고 칼로리도 낮아서 좋아요.
	구매옵션 : 스위트피치 10팩 맛있고 칼로리가 낮아서 좋아요	2022/12/02	circle**
기능 디자인 가격 만족도 맛있고 칼로리가 낮아서 좋아요
	구매옵션 : 사과10팩 다음에 또 구매하려고 생각중입니다	2022/11/30	skswkfk**
기능 디자인 가격 만족도 다음에 또 구매하려고 생각중입니다
	구매옵션 : 블루베리10팩 잘먹고있어요! 다이어트에 도움됩니다 :)	2022/11/30	skswkfk**
기능 디자인 가격 만족도 잘먹고있어요! 다이어트에 도움됩니다 :)

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<답변완료>	일주일째 안오는데 뭔가요.. 2월 2일날 주문했는데ㅠ	2022/02/10	bydus**
일주일째 안오는데 뭔가요.. 2월 2일날 주문했는데ㅠ 안녕하세요 고객님 해당 문의글에서는 고객님의 주문번호가 확인되지 않아 정확한 안내가 어려운점 양해 부탁드리며 대한통운 택배사 파업지역으로 해당이 되신다면 택배사 확인 시 파업 종료 일자가 명확하지 않아, 정확한 출고 일정 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 택배사 파업지역으로 해당되지 않으시다면 주문량에 따라 상품 순차적으로 출고진행되고 있어 조금만 시간 양해 부탁드리며, 출고지연으로 주문하신 상품의 주문 취소 및 환불을 희망하시는 경우, 주문하신 텐바이텐 고객센터로 요청 주시면 처리 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
<답변완료>	배송이 잘 못 왔어요. 교환해주세요..	2020/09/12	junghj09**
배송이 잘 못 왔어요. 교환해주세요.. 안녕하세요 고객님, 우선 제품으로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 다소 번거로우시겠지만, 010-8436-2438 번호로 수령하신 상품의 사진과 함께 아래 사항을 기재하여 보내주시면 내부적으로 확인 후 답변 회신 시 별도로 안내 연락을 드리도록 하겠습니다. 구매번호(주문번호) : 주문자명 : 문제 상품명 : 수령하신 상품 사진 : * 해당 번호는 수신 전용 번호로, 해당 번호를 통해 답장은 진행되지 않습니다. ** 사진 전송 후 확인 및 안내까지는 영업일 기준 1~7일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>	4박스 주문했습니다 어제 받았는데 애플망고 상태가 왜이런가요 겉에 무슨 액체같은게 이렇게 덕지덕지 굳어서 왔...	2019/11/03	dingdong**
4박스 주문했습니다 어제 받았는데 애플망고 상태가 왜이런가요 겉에 무슨 액체같은게 이렇게 덕지덕지 굳어서 왔는지; 반품신청할게요 위생 무슨일 안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품으로 불편하게 해드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만 받아보신 상품 사진 촬영하여 010-8436-2438로 보내주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.
<답변완료>	언제발송되나요?????	2019/08/14	akdtnp**
언제발송되나요????? 안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품 품절로 출고에 지연이 있었던 점 정말 죄송합니다. 석류로 변경하여 출고 도와드리도록 하겠습니다. 운송장 번호는 CJ대한통운 348528000876입니다. 확인 부탁드려요~
<답변완료>	상품 받았는데 포장상태가 너무 더러운거 같아요. 먹는데는 지장 없는데 그래도 상품품질이 우선이니 말씀드립니...	2019/07/24	mangi1568**
상품 받았는데 포장상태가 너무 더러운거 같아요. 먹는데는 지장 없는데 그래도 상품품질이 우선이니 말씀드립니다. 한번 발폈는지 쫌 저기해요 관련상품 사진찍어놨으니 연락드리면 보여드리겠습니다. 안녕하세요 고객님, 닥터리브입니다. 상품으로 불편하게 해드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 찍어두신 상품 사진을 010-8436-2438로 전송해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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