항의글좀 남길께요 2월달 결제하고 몇일뒤에 4월첫주에 받는다고 공지글뜨더니 참나...미리공지있던것도 아니고.... 3월초엔 만들고있으니 4월초 전에는 받을수있다고 했다가 식탁은 받지도 못했는데 20프로 세일들어가고..... 기한날짜 4월7일 다되서야 4월 11일에 도착할수있다고 전화오고...... 식탁아직 받지못했으니 20%할인적용해주세요 억지같으세요? 기다린고객에 대해 최소한에 대우는 좀 지켜주시죠!!!
안녕하세요 세레스홈입니다 배송 지연으로 불편드려 죄송합니다.
제작 완료 후 최대한 빠른시일내 방문되도록 조치하고 있습니다만 ,, 일반 상품과 달리 부피가 큰 상품이다보니 지역, 날씨, 교통 상황등을 고려하여 스케쥴을 조정하고 있습니다.
이로 인해 지역별로 출장 일정이 변경되는 부분도 있기에 깊은 아량으로 양해 부탁드립니다. 기다리시게 하여 죄송합니다.
또한 저희는 해당 상품을 20% 할인 판매하지 않았습니다.. 금액 할인 부분은 카드사에 따른 혜택 쇼핑몰 쿠폰등이 발행되는 경우가 있으니 그 점은 쇼핑몰 측 문의 부탁드리겠습니다. 또한 저희도 불편함 드린점 마음쓰이는 것이 사실이라 주문번호를 남겨주시면 죄송한 마음으로 소정의 사은품 발송 해드리도록 접수하겠습니다.