반품신청했는데 꼭 고객이 택배사에 반품 신청 해야하나요? 택배사에선 설날연휴로 2월14일 이후에 수거한다고 합니다. 빨리 가져갔으면 좋겠는데 업체쪽에서 반품 수거 요청 부탁합니다.

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 관련하여 고객센터로 문의주셔서 안내드렸습니다 감사합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

지금 보온이 안 되는 것 같아서 보온 테스트 중인데 아침에 넣은 음식이 어떻게 2시간 만에 차갑게 식죠.. 물건 받을 때부터 리퍼 상품 하자 있는 거 받은 거 같아서 찝찝했는데 불량인 거 같은데 AS 진행하려면 어찌해야 하나요?

안녕하세요 해당상품은 액체류(국,찌개)가 아닌 밥을 담을 경우 물질의 특성상 밥알 사이의 공간이나 담는방법, 내부에 채워지는 양에 따라 보온력에 차이가 발생될수 있습니다 밥을 담는 용도가 아닌 국/찌개/스프용으로만 보온력이 지속되며 밥은 밥사이 공기층이 생기기 때문에 보온력이 현저히 떨어질수 밖에 없습니다. 제품의 불량이 아닌점 참고부탁드립니다. (굳이 밥을 담을실시 밥통에서 밥을 흔들지 마시고 그대로 떠서 공기층이 생기지 않도록 꾹꾹 눌러담으셔야 지금보다 조금더 보온력을 지속하실수 있습니다. ) 밥이 아닌 액체류 일시 문의글로 남겨주시면 도움드리겠습니다. 감사합니다. 좋은하루 되세요:)

이 제품이 다른 사이트에서 파는 스탠리 크록과 다른 점이 무엇인가요? 혹시 예전 버전 그런건가요?

안녕하세요 고객님 문의주신 상품은 스탠리 크록 2.8리터 상품이 맞으시며 크록 상품은 리뉴얼된 이력이 없는것으로 확인됩니다 감사합니다

구매가능한가요?재고 확인 부탁드립니다~

안녕하세요 고객님 해당상품 현재 구매가능하신 상태로 확인되고 있습니다^^ 좋은하루 되세요:)

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[스탠리공식유통사] 어드벤처 크록 2.8L

판매가: 106,200원

할인판매가: 100,890원 [5%]

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**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.09.01 ~26.09.30	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~5개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
	비씨카드		2~6개월
	우리카드		2~6개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~6개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.09.01 ~26.09.30	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~7회차
	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
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	우리카드	10개월	1~4회차	잔여회차 면제
	우리카드	12개월	1~5회차	잔여회차 면제
	농협카드	7~10개월	1~3회차	잔여회차 면제
		12개월	1~4회차
		18개월	1~5회차
		24개월	1~6회차
	전북카드	4~9개월	1회차	잔여회차 면제
	전북카드	10~12개월	1~2회차	잔여회차 면제

■ 유의사항

수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.
개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
*은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC마크가 없는 카드 (예. 제주 등)
BC카드 및 NH농협 카드의 경우 사전 신청 고객에 한하여 금액에 따른 부분 무이자 우대 회차 적용됩니다.
자세한 내용은 카드사 홈페이지 혹은 ARS 문의 바랍니다. ( BC : 1899-5772 / NH농협 : 1644-2009 )
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상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : [스탠리공식온라인몰] 어드벤처 크록 재질 : 상세정보참고 구성품 : 상세정보참고 크기 : 상세정보참고 동일모델의 출시년월 : 202002 제조자(수입여부) : 스탠리 제조국 : 중국 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 : 상세정보참고 A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 씨앤씨글로벌(CNC GLOBAL) 070-8806-6216 사업자 등록번호 : 745-87-00138대표자명 : 최효준 조성우전자우편주소 : cnc.sooin@gmail.com주소 : (12731) 경기도 광주시 초월읍 동막골길 84-2 씨앤씨글로벌통신판매업신고번호 : 2015-경기광주-0590

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 큰 보온통이 필요해서 구입했어요. 좋습니다.	2023/08/28	enda**
기능 디자인 가격 만족도 큰 보온통이 필요해서 구입했어요. 좋습니다.
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 튼튼하니 아주 좋아요 국물 있는 음식 들고 다니기 완전 굿	2023/06/28	smilemiya**
기능 디자인 가격 만족도 튼튼하니 아주 좋아요 국물 있는 음식 들고 다니기 완전 굿
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 완전튼튼하고 압착잘되고 걱정이 없네요	2023/05/02	yunakwun**
기능 디자인 가격 만족도 완전튼튼하고 압착잘되고 걱정이 없네요
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 밥 국 담기 너무 좋네요~	2023/05/02	yunakwun**
기능 디자인 가격 만족도 밥 국 담기 너무 좋네요~
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 저렴하게 구매해서 좋아요	2023/04/28	catpeop**
기능 디자인 가격 만족도 저렴하게 구매해서 좋아요
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 짱짱하고 좋네요 실물이 생각보다 커서 마음에 들어요	2023/04/27	kyu**
기능 디자인 가격 만족도 짱짱하고 좋네요 실물이 생각보다 커서 마음에 들어요
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 너무 좋아요~~ 보온도 잘됩니다~	2023/04/27	yja12**
기능 디자인 가격 만족도 너무 좋아요~~ 보온도 잘됩니다~
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 가격도 인터넷 최저가 이고 배송도 빠릅니다. 세제,식초, 세척후 보냉통으로 사용할예정입...	2023/04/19	swcc51**
기능 디자인 가격 만족도 가격도 인터넷 최저가 이고 배송도 빠릅니다. 세제,식초, 세척후 보냉통으로 사용할예정입니다.
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 너무사고싶었던건데 좋은가격에 잘샀어요 성능이야말할게없고 사이즈가너무좋아서 진짜 쓰임새가 두...	2023/03/28	happy19**
기능 디자인 가격 만족도 너무사고싶었던건데 좋은가격에 잘샀어요 성능이야말할게없고 사이즈가너무좋아서 진짜 쓰임새가 두루두루너무많아요 너무잘산거같애요^^
	구매옵션 : 스테인레스스틸10-01875-042 리퍼상품인가요? 나는 리퍼세일가격도아니고 제가격에 샀는데 왜 박스훼손이 되어있죠? 칼로 ...	2023/03/22	ah7hye**
기능 디자인 가격 만족도 리퍼상품인가요? 나는 리퍼세일가격도아니고 제가격에 샀는데 왜 박스훼손이 되어있죠? 칼로 뜯을라면 똑바로나 뜯지 아주 난도질을 해놓고 재포장했네요 텐텐에서 이런상품 처음 받아봅니다 기분탓이겠지만 괜히 짝퉁같고 찝찝하네요

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<답변완료>	반품신청했는데 꼭 고객이 택배사에 반품 신청 해야하나요? 택배사에선 설날연휴로 2월14일 이후에 수거한다고...	2024/02/07	mare12**
반품신청했는데 꼭 고객이 택배사에 반품 신청 해야하나요? 택배사에선 설날연휴로 2월14일 이후에 수거한다고 합니다. 빨리 가져갔으면 좋겠는데 업체쪽에서 반품 수거 요청 부탁합니다. 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 관련하여 고객센터로 문의주셔서 안내드렸습니다 감사합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	지금 보온이 안 되는 것 같아서 보온 테스트 중인데 아침에 넣은 음식이 어떻게 2시간 만에 차갑게 식죠.....	2023/04/19	ah7hye**
지금 보온이 안 되는 것 같아서 보온 테스트 중인데 아침에 넣은 음식이 어떻게 2시간 만에 차갑게 식죠.. 물건 받을 때부터 리퍼 상품 하자 있는 거 받은 거 같아서 찝찝했는데 불량인 거 같은데 AS 진행하려면 어찌해야 하나요? 안녕하세요 해당상품은 액체류(국,찌개)가 아닌 밥을 담을 경우 물질의 특성상 밥알 사이의 공간이나 담는방법, 내부에 채워지는 양에 따라 보온력에 차이가 발생될수 있습니다 밥을 담는 용도가 아닌 국/찌개/스프용으로만 보온력이 지속되며 밥은 밥사이 공기층이 생기기 때문에 보온력이 현저히 떨어질수 밖에 없습니다. 제품의 불량이 아닌점 참고부탁드립니다. (굳이 밥을 담을실시 밥통에서 밥을 흔들지 마시고 그대로 떠서 공기층이 생기지 않도록 꾹꾹 눌러담으셔야 지금보다 조금더 보온력을 지속하실수 있습니다. ) 밥이 아닌 액체류 일시 문의글로 남겨주시면 도움드리겠습니다. 감사합니다. 좋은하루 되세요:)
<답변완료>	이 제품이 다른 사이트에서 파는 스탠리 크록과 다른 점이 무엇인가요? 혹시 예전 버전 그런건가요?	2023/03/05	soulaki**
이 제품이 다른 사이트에서 파는 스탠리 크록과 다른 점이 무엇인가요? 혹시 예전 버전 그런건가요? 안녕하세요 고객님 문의주신 상품은 스탠리 크록 2.8리터 상품이 맞으시며 크록 상품은 리뉴얼된 이력이 없는것으로 확인됩니다 감사합니다
<답변완료>	구매가능한가요?재고 확인 부탁드립니다~	2023/01/07	xxyste**
구매가능한가요?재고 확인 부탁드립니다~ 안녕하세요 고객님 해당상품 현재 구매가능하신 상태로 확인되고 있습니다^^ 좋은하루 되세요:)

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