10X10

twinspapa(트윈스파파) 제품으로만
100,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

1. 교환 및 반품은 제품 수령후 24시간 이내에 저희측으로 알려주셔야 하며, 구매 후 7일 이내에 도착해야 가능합니다.

2. 처음 포장한 깨끗한 상태로 반송해주셔야 하며, 포장을 개봉한 경우, 재판매 불가능한 착용 흔적이 있을 경우, 세탁 후에는 반품 및 교환이 불가능합니다.

3. 초기불량이 아닌 고객님 부주의로 인한 상품 훼손 등의 이유는 A/S 진행이 불가능할 수도 있습니다.

4. 제조사의 사정에 따라 별도 공지없이 디자인 및 재질, 원단 등이 변경될 수 있으며 이는 반품사유가 되지 않습니다.

5. 상품에 대한 주관적인 개인차로 인한 클레임에 대해 지속적인 응대는 판매사의 원활한 업무처리를 위해 불가능하다는 점 양해 부탁드립니다. 이로 인한 반품은 단순변심반품으로 분류하여 배송비가 청구되며, 반드시 상품 상태가 재판매 가능한 경우에만 진행 가능합니다.

6. 각 상품마다 출고지와 반품지가 각각 다르기 때문에 반품 및 교환접수 전 꼭 저희쪽으로 문의주시기 바랍니다.

7. 오전8시 이전 주문건은 당일 또는 익일 발송되며 송장입력은 발송 후 다음날 일괄 등록됩니다.

8. 품절로 인한 취소건에 대해서는 익일 1차 전화, 2차(부재중일 경우) 문자로 안내 후 취소처리 해드리고 있습니다.

9. 배송준비중일 경우 출고 확인 후 취소 가능 여부가 결정됩니다. 단, 송장번호는 배송업무 후 시스템상 일괄 입력되기 때문에 배송준비중일 경우라도 주문 취소 불가할 수 있으니 구매 시 꼭 참고해주시기 바랍니다.

10. 판매자 연락 가능한 시간은 평일 오전11시~오후4시, 점심시간은 12시~1시입니다.