5일에 주문했고 주변터미널에 배송준비중이 7일오전인데 왜 배송이 안되는거죠 택배랑 연락도 안되고 답답합니다 확인좀 부탁드려요

안녕하세요 고객님 해당건 택배사 배송지연으로 확인 되십니다. 한진택배 은평 대리점 070-7618-5405 연락 시도하였으나 부재중으로 통화연결이 되지 않습니다. 위부분 관련하여 토요일에도 배송 받지 못하시면 1588-0011 한진택배 고객센터로 클레임 접수하여 처리하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

조립이 필요한 상품인가요?

안녕하세요 고객님, 목마 본체와 밑판을 연결하는 아주 간단한 조리는 필요합니다. 감사합니다.

비엔토 2월 15일날 바로 오픈되나요? 15일날오픈이면 택배 언제받을수있나요? 17일까지 꼭필요한상품인데 매장은 어디서 구입할수있는지... 가격은얼마인지 꼭좀알려주세요 비엔토가 말이죠?? 가격과 바로구입할수있는 방법.. 알려주세요 꼭사야합니다 답변부탁드려요

안녕하세요 고객님! 비엔토 제품의 입고일은 2월 15일~2월 19일 사이입니다. 100% 정확한 입고일정은 안내가 불가한점 양해 부탁 드리며, 오프라인 매장은 따로 없습니다. 가격은 229,000원 입니다. 감사합니다.

안녕하세요 제품자체 무게&포장했을때의 무게를 알고싶어요 ~ ^^

안녕하세요! 고객님 문의주신 상품의 자체 무게는 4kg 정도 입니다. 포장은 박스로 되어 있으며 약 1kg 정도 추가되어 총 포장했을때 약 5kg정도 될 것 같습니다. ^^

22일에 주문, 결제하고 문의드린 후 23일에 출고 확인했는데 아직도 받아보지 못했다고 해요- 운송장번호로 확인해 보니, 이력이 남아있지 않고, 배송상태도 확인할 수가 없네요- 한진택배는 늘 배송이 불안하니 확인 부탁드려요- 제가 직접 받아보는 게 아니라 조카 선물로 바로 발송한 거라 답답하네요-

안녕하세요 고객님. 23일에 발송되긴 했으나 집하 과정에서 차량 밑으로 떨어져 파손되어 터미널에 잔류중인 것으로 파악 되었습니다. 불편을 드려서 대단히 죄송하며, 금일(12/28) 정상제품으로 다시 택배발송 했습니다. 등록된 운송장번호로 금일 저녁 9시 이후부터 조회 가능합니다. 다시 한번 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

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**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.09.01 ~26.09.30	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~5개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
	비씨카드		2~6개월
	우리카드		2~6개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~6개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.09.01 ~26.09.30	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
		23개월	1~10회차
	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~7회차
	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~8회차
	비씨카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
	우리카드	10개월	1~4회차	잔여회차 면제
	우리카드	12개월	1~5회차	잔여회차 면제
	농협카드	7~10개월	1~3회차	잔여회차 면제
		12개월	1~4회차
		18개월	1~5회차
		24개월	1~6회차
	전북카드	4~9개월	1회차	잔여회차 면제
	전북카드	10~12개월	1~2회차	잔여회차 면제

■ 유의사항

수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.
개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
*은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC마크가 없는 카드 (예. 제주 등)
BC카드 및 NH농협 카드의 경우 사전 신청 고객에 한하여 금액에 따른 부분 무이자 우대 회차 적용됩니다.
자세한 내용은 카드사 홈페이지 혹은 ARS 문의 바랍니다. ( BC : 1899-5772 / NH농협 : 1644-2009 )
무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지 등 다른 혜택과 중복 적용 되지 않습니다.
당사 대표 가맹점이 아닌 직계약(자체) 가맹점, 신규 가맹점 등 일부는 적용 대상에서 제외됩니다.
PG업종에만 해당하는 무이자로 이 외 업종은 적용 불가 합니다. (제약, 등록금, 도시가스 등)
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품명 및 모델명 : 흔들목마 & Rock & Ride, Rocking horse, Rocking animal 크기, 중량 : 상세페이지 참조 색상 : 상세페이지 참조 재질 : Polyester + Wood 사용연령 : 12개월 이상 동일모델의 출시년월 : 201501 제조자(수입여부) : 주식회사 이노서브 제조국 : 중국 취급방법 및 취급시 주의사항, 안전표시 : - 항상 성인 보호자가 지켜보는 가운데 승용하게 하십시오. - 최대 허용 무게는 20kg 미만의 아이만 승용할 수 있습니다. - 한번에 단 한 명의 아이만 승용이 가능하며, 한꺼번에 여러 아이들이 올라타서는 안됩니다. 품질보증기준 : 제품 이상시 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁해결기준에 의거 보상합니다. A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 이노서브 0216004758 안전인증대상 : KPS 자율안전 확인 표시 B364R2152-4004사업자 등록번호 : 138-81-66816대표자명 : 손대영전자우편주소 : gr_kim@digisys.co.kr주소 : (150-868) 서울특별시 영등포구 국회대로76길 22(여의도동.한국기계회관신관11층)통신판매업신고번호 : 2012-서울영등포-0852

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	구매옵션 : 공룡 디노,선택안함 슈퍼맨이돌아왔다에서 대박이가 타는걸 보고 완전귀엽다했는데 실제로도 너무 이뻐요 친한친구...	2016/07/07	sinsunc**
기능 디자인 가격 만족도 슈퍼맨이돌아왔다에서 대박이가 타는걸 보고 완전귀엽다했는데 실제로도 너무 이뻐요 친한친구 애기 돌선물줬는데 완전 센스터진다고 칭찬들었네요
	구매옵션 : 말 비엔토 라이드,선택안함 조카 선물로 줬어요 좋아하네요	2016/05/17	darcy**
기능 디자인 가격 만족도 조카 선물로 줬어요 좋아하네요
	구매옵션 : 강아지 디디,선택안함 조카 돌 선물로 사줬어요. 애 엄마가 더 좋아해요~	2016/05/10	hsj25**
기능 디자인 가격 만족도 조카 돌 선물로 사줬어요. 애 엄마가 더 좋아해요~
	선물했는데 좋아해요	2016/05/09	naiad12**
기능 디자인 가격 만족도 선물했는데 좋아해요
	구매옵션 : 강아지 디디,선택안함 선물로 보냈습니다. 좋아하시네요	2016/05/04	elishaj**
기능 디자인 가격 만족도 선물로 보냈습니다. 좋아하시네요
	구매옵션 : 말 비엔토 라이드,선택안함 친구 딸 돌선물로 주었는데 친구도, 딸도 무척 만족해하더라구요~ 말띠 아기라 더욱 뜻깊은 ...	2016/04/27	iluvnar**
기능 디자인 가격 만족도 친구 딸 돌선물로 주었는데 친구도, 딸도 무척 만족해하더라구요~ 말띠 아기라 더욱 뜻깊은 선물이 되었네요^^
	구매옵션 : 공룡 디노,선택안함 선물로 드렸는데 아주 맘에 들어 하셔서 기분이 좋네요~	2016/04/19	egypt6**
기능 디자인 가격 만족도 선물로 드렸는데 아주 맘에 들어 하셔서 기분이 좋네요~
	구매옵션 : 강아지 디디,소프트 스파이럴 디자인으로는 너무 예뻐서 조카방 꾸며줄 때 좋았는데, 기능면에서는 아쉽습니다. 아기들이...	2016/03/29	skfl10**
기능 디자인 가격 만족도 디자인으로는 너무 예뻐서 조카방 꾸며줄 때 좋았는데, 기능면에서는 아쉽습니다. 아기들이 앉는 부분이 너무 딱딱하고, 안전띠 같은 장치가 없어서 실제로 애기들이 놀 수 없을 것 같아요. 좀 더 커서 주려고하는데, 사이즈가 애매하기도 하고. 그래서 아쉬운 상품입니다.
	구매옵션 : 강아지 디디,소프트 스파이럴 조카에게 선물했는데 마음에 들어했어요- 크게 실용적이진 않지만 좀 특별한 선물을 하고 싶...	2016/03/07	fe29**
기능 디자인 가격 만족도 조카에게 선물했는데 마음에 들어했어요- 크게 실용적이진 않지만 좀 특별한 선물을 하고 싶었어요-
	구매옵션 : 강아지 디디,선택안함 선물주려구샀는데잘산듯해요 조카가조아했음좋겠네요	2016/03/05	dbwl**
기능 디자인 가격 만족도 선물주려구샀는데잘산듯해요 조카가조아했음좋겠네요

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<답변완료>	5일에 주문했고 주변터미널에 배송준비중이 7일오전인데 왜 배송이 안되는거죠 택배랑 연락도 안되고 답답합...	2016/12/09	jiya**
5일에 주문했고 주변터미널에 배송준비중이 7일오전인데 왜 배송이 안되는거죠 택배랑 연락도 안되고 답답합니다 확인좀 부탁드려요 안녕하세요 고객님 해당건 택배사 배송지연으로 확인 되십니다. 한진택배 은평 대리점 070-7618-5405 연락 시도하였으나 부재중으로 통화연결이 되지 않습니다. 위부분 관련하여 토요일에도 배송 받지 못하시면 1588-0011 한진택배 고객센터로 클레임 접수하여 처리하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
<답변완료>	조립이 필요한 상품인가요?	2016/03/08	balalng**
조립이 필요한 상품인가요? 안녕하세요 고객님, 목마 본체와 밑판을 연결하는 아주 간단한 조리는 필요합니다. 감사합니다.
<답변완료>	비엔토 2월 15일날 바로 오픈되나요? 15일날오픈이면 택배 언제받을수있나요? 17일까지 꼭필요한상품인데 ...	2016/02/12	bong34**
비엔토 2월 15일날 바로 오픈되나요? 15일날오픈이면 택배 언제받을수있나요? 17일까지 꼭필요한상품인데 매장은 어디서 구입할수있는지... 가격은얼마인지 꼭좀알려주세요 비엔토가 말이죠?? 가격과 바로구입할수있는 방법.. 알려주세요 꼭사야합니다 답변부탁드려요 안녕하세요 고객님! 비엔토 제품의 입고일은 2월 15일~2월 19일 사이입니다. 100% 정확한 입고일정은 안내가 불가한점 양해 부탁 드리며, 오프라인 매장은 따로 없습니다. 가격은 229,000원 입니다. 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요 제품자체 무게&포장했을때의 무게를 알고싶어요 ~ ^^	2016/01/08	llovesn**
안녕하세요 제품자체 무게&포장했을때의 무게를 알고싶어요 ~ ^^ 안녕하세요! 고객님 문의주신 상품의 자체 무게는 4kg 정도 입니다. 포장은 박스로 되어 있으며 약 1kg 정도 추가되어 총 포장했을때 약 5kg정도 될 것 같습니다. ^^
<답변완료>	22일에 주문, 결제하고 문의드린 후 23일에 출고 확인했는데 아직도 받아보지 못했다고 해요- 운송장번호로...	2015/12/28	fe29**
22일에 주문, 결제하고 문의드린 후 23일에 출고 확인했는데 아직도 받아보지 못했다고 해요- 운송장번호로 확인해 보니, 이력이 남아있지 않고, 배송상태도 확인할 수가 없네요- 한진택배는 늘 배송이 불안하니 확인 부탁드려요- 제가 직접 받아보는 게 아니라 조카 선물로 바로 발송한 거라 답답하네요- 안녕하세요 고객님. 23일에 발송되긴 했으나 집하 과정에서 차량 밑으로 떨어져 파손되어 터미널에 잔류중인 것으로 파악 되었습니다. 불편을 드려서 대단히 죄송하며, 금일(12/28) 정상제품으로 다시 택배발송 했습니다. 등록된 운송장번호로 금일 저녁 9시 이후부터 조회 가능합니다. 다시 한번 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

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