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안녕하세요, 아이리버 입니다.

해당 상품은 텐바이텐 단독으로 진행하는 특가 상품으로,
사용했던 제품이나 기타 문제있는 상품을 발송하지 않습니다.
판매하는 정상상품들을 패키지 형식으로 구성하여 발송하여 드리며,
패키지 포장이 수작업으로 이루어 지므로 접착테이프의 접착부분이
완충제 포장 작업 중 밀리는 경우나 배송 중 박스의 손상되는 경우가 있습니다.

포장에 각별히 신경써 발송하여 드리고 있으며 전자제품의 특성상 불량제품이
발생할 경우 빠른 서비스하여 드리고 있습니다.

구매에 참고 부탁드리며, 아이리버의 상품에 큰 관심 감사합니다.

안녕하세요, 아이리버 입니다.
문의하신 내용 답변 드리겠습니다.

해당 상품은 한정수량 한정기간 진행했던 상품으로,
고객님의 재입고 문의로 기간연장 판매 하여 모든 수량 판매되었습니다.
지속적인 문의로, 스페셜박스를 추가 기획 중 이니, 참고 부탁 드립니다.
정확히 정해진 내용이 없으나, 빠른 시일내에 준비하도록 노력하도록 하겠습니다.

관심 감사하며, 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요, 아이리버 입니다.
문의하신 내용 답변 드리겠습니다.

구매하신 아이리버의 상품은 제품에 따라 구매일로 부터 2개월~12개월의
기간을 보증하여 드리고 있습니다.
참고하시어 제품에 대하여 문의가 있으실 경우 아이리버 고객센터로 문의하여
주시면 침절히 서비스 하여 드리도록 하겠습니다(1577-5557)

아이리버의 상품을 구매하여 주시어 감사드립니다.

안녕하세요, 아이리버 입니다.
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해당 제품은 초소형 설계로 외장 안테나가 포함되어 있지 않습니다.
산속이나 주파수 수신이 어려운 지역은 외장안테나가 포함된 제품에 비하여
수신감도가 떨어질 수 있으나, 기본 구성품인 마이크로 5핀 (충전케이블)을 외장안테나처럼 사옹하실 수 있습니다.

갤럭시시리즈나 기타 안드로이드 핸드폰을 충전하는 기본구성
마이크로 5핀 케이블을 연결한 상태로 라디오를 수신하시면 수신율을 높이실 수 있습니다.
구매에 참고 부탁 드립니다.

감사합니다,

안녕하세요 아이리버 입니다.

문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
제품의 불량여부는 QnA게시판으로 판단이 어려워, 번거로우 시겠지만
아이리버존이나(대구,신촌,대전 자세한 위치는 홈페이지에 안내되어 있습니다)
아이리버 고객센터로 연락주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

통화가 어려우시다면 가능하신 시간을 남겨주시면 직접 전화 드리겠습니다.
제품의 불량이 확인 될 경우 무상 교환 진행되니 번거로우 시더라도 불량여부를 확인하는 절차가 필요합니다.
고객센터 안내하여 드리겠습니다. (1577-5557 평일 9시~5시30분)
감사합니다.