안녕하세요 이틀전에 배송받고 물품 잘쓰고 있다가 오늘 충전 하는 도중에 충전꼽는 부분에서 찌이이이잉 거리는 소리가 들리면서 충전기에서 타는 냄새가 났습니다 처음에 쓸땐 안그러다가 이틀째 쓸려니깐 이러는데 교환 되나요? 무서워서 못쓰고 있습니다

안녕하세요 고객님 오아입니다 :) 사용에 많이 놀라셨을 것 같습니다. 동봉케이블과 정격출력이 5v1a인 어댑터에 연결하여 사용하였으나 말씀주신것과 같이 찌잉- 소리와 더불어 타는 냄새가 났다라면 일단 안전을 위하여 콘센트에서 전원을 분리하여주시고, 구매일로부터 1개월이내인 경우 사용상과실이 아니라면 텐바이텐 통하여 직접 교환 또는 반품이 가능합니다. 혹여라도 구매일로부터 1개월이 경과된거라면 ▶오아 카카오톡 상담링크 : https://pf.kakao.com/_Ixajfxl/chat 상담시간 [오전9시 30분~오후17시(점심시간 12:50 ~14:00)] 내에 1661-4555 고객센터로 연락주시거나, 카카오톡으로 문의주시면 도움드리겠습니다. 다시 한 번 제품이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 제품에 이상이 있어 문의 드립니다 그저께 배송받고 오늘 처음 개봉했습니다 첫작동 후 30분 정도 지났는데 갑자기 스탠드조명 불이 뚝 꺼졌습니다 충전기를 다시 꽂아보고 전원 버튼을 터치해도 불이 안들어오네요 불량 제품인건가요?

안녕하세요 고객님, 오아입니다 :) 고객님, 최초 사용시 완충 후 사용하시길 권장드리고 있습니다. 일반 충전 어댑터(고속 충전 어댑터 사용시 정상 충전이 되지 않을 수 있습니다.)와 동봉된 케이블로 약 7시간 이상 충전 해보신 후에도 동일하시다면 1개월 미만 주문 건의 경우 텐바이텐 고객센터로 교환 문의 부탁드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 감사합니다.

일년되면 원래 고장나나요..? A/s 안되나요.. 먹통이네요 배터리도 수명 짧아서 충전기 꽂은채로 계속 뒀는데도 안켜져요

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 먼저 제품이용에 불편드려죄송합니다. 이부분 상담시간 [평일 오전9시 30분~오후17시(점심시간 13시~14시)]내에 1661-4555 고객센터로 연락주시거나, 아래 카카오톡 링크 들어오셔서 문의내용 남겨주시면 순차적으로 안내도와드리겠습니다. 오아 카톡상담링크 : https://pf.kakao.com/_Ixajfxl/chat 카카오톡 상담 시에는 고객님 정보와 함께 문의부탁드립니다. 감사합니다.

충전하는 케이블(?)을 잃어버린것같아요ㅠ 혹시 추가구매나 as 로 진행 가능한지요~ 절차 및 방법 알려주세요

안녕하세요 고객님:) 해당 문의글로는 고객님의 정보조회가 불가하여 연락드리지 못하는 점 양해부탁드립니다 ㅠ_ㅠ 이부분 1661-4555로 평일 오전9시~오후5시(점심1~2시) 연락주시거나, 카카오톡 플러스 친구등록링크:https://pf.kakao.com/_Ixajfxl 하시어 문의부탁드립니다! 감사합니다

충전 중 (콘센트에 꽂힌 상태) 에서도 사용 가능한가요~?? 7시간 이상 계속 사용하고 싶을 경우 콘센트에 계속 꽂아놓으면 되는 걸까요?

안녕하세요 고객님:) 일정배터리 이상 충전된경우 케이블 연결상태에서 작동가능하나, 그러실경우 배터리에 안좋은 영향을 주니 권장드리지 않습니다. 이점 참고부탁드립니다. 감사합니다

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[오아] 플라이트 무선 LED 스탠드

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품명 및 모델명 : 오아 플라이트 무선 학습용 LED스탠드 OA-LP220 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 : 상세페이지참고 동일모델의 출시년월 : 2017.07 제조자(수입여부) : 오아주식회사 제조국 : 중국 크기, 용량, 형태 : 상세페이지참고 품질보증기준 : 구매일로부터 1년이내 A/S A/S 책임자/전화번호 : 오아 주식회사 02-535-8177 KC인증정보 : 상세페이지참고 추가설치비용 : 상세페이지참고 사업자 등록번호 : 114-87-14895대표자명 : 김상무전자우편주소 : oaseulki@oa-world.com주소 : (06712) 서울특별시 서초구 효령로46길 97 (서초동)통신판매업신고번호 : 2014-서울서초-1108

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평점	내용	작성일자	작성자
	핓 단계조절을 마음대로 할 수 있은게 최고네요	2022/02/04	seo5036**
기능 디자인 가격 만족도 핓 단계조절을 마음대로 할 수 있은게 최고네요
	밝기조절도 되고 조명색도 바꿀수 있어서 좋아요	2022/01/21	love6356**
기능 디자인 가격 만족도 밝기조절도 되고 조명색도 바꿀수 있어서 좋아요
	환하고 좋아요 배송도 빨랐어요	2022/01/12	ism**
기능 디자인 가격 만족도 환하고 좋아요 배송도 빨랐어요
	이리저리 들고다니기도 편하고 타이머가 되서 자기전에 꺼놓기도 좋아요.	2021/10/20	nabi78**
기능 디자인 가격 만족도 이리저리 들고다니기도 편하고 타이머가 되서 자기전에 꺼놓기도 좋아요.
	밝기조절과 색 조절가능하구 무엇보다 가벼워서 좋네요!! 디자인도 ㅇㅖ뻐요 ㅎㅎ	2021/10/19	gpgus01**
기능 디자인 가격 만족도 밝기조절과 색 조절가능하구 무엇보다 가벼워서 좋네요!! 디자인도 ㅇㅖ뻐요 ㅎㅎ
	무선이라 아무곳이나 놓고 쓸수있어서 편해요 눈도편안~	2021/10/15	01030**
기능 디자인 가격 만족도 무선이라 아무곳이나 놓고 쓸수있어서 편해요 눈도편안~
	충전이 너무 빨리 닳아요 무선으로는 못써요	2021/10/15	jinje11**
기능 디자인 가격 만족도 충전이 너무 빨리 닳아요 무선으로는 못써요
	불빛 색도 따뜻하고 각도 바꾸기도 쉬워요!	2021/09/06	jungyung**
기능 디자인 가격 만족도 불빛 색도 따뜻하고 각도 바꾸기도 쉬워요!
	너무 예쁘고 기능들도 엄청 유용해서 좋아요 밝기도 최대로 하면 엄청 밝아서 두 개 짜리로 ...	2021/09/03	emilyna**
기능 디자인 가격 만족도 너무 예쁘고 기능들도 엄청 유용해서 좋아요 밝기도 최대로 하면 엄청 밝아서 두 개 짜리로 안 사도 괜찮을 거 같아요!
	좋아요~ 충전해서 무선으로 사용가능한 점이 제일 좋은데 풀충전해서 그리 오래 가지는 않는것...	2021/08/05	ann5**
기능 디자인 가격 만족도 좋아요~ 충전해서 무선으로 사용가능한 점이 제일 좋은데 풀충전해서 그리 오래 가지는 않는것 같아서 그것이 살짝 아쉬워요

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<답변완료>	안녕하세요 이틀전에 배송받고 물품 잘쓰고 있다가 오늘 충전 하는 도중에 충전꼽는 부분에서 찌이이이잉 거리는...	2022/01/21	love6356**
안녕하세요 이틀전에 배송받고 물품 잘쓰고 있다가 오늘 충전 하는 도중에 충전꼽는 부분에서 찌이이이잉 거리는 소리가 들리면서 충전기에서 타는 냄새가 났습니다 처음에 쓸땐 안그러다가 이틀째 쓸려니깐 이러는데 교환 되나요? 무서워서 못쓰고 있습니다 안녕하세요 고객님 오아입니다 :) 사용에 많이 놀라셨을 것 같습니다. 동봉케이블과 정격출력이 5v1a인 어댑터에 연결하여 사용하였으나 말씀주신것과 같이 찌잉- 소리와 더불어 타는 냄새가 났다라면 일단 안전을 위하여 콘센트에서 전원을 분리하여주시고, 구매일로부터 1개월이내인 경우 사용상과실이 아니라면 텐바이텐 통하여 직접 교환 또는 반품이 가능합니다. 혹여라도 구매일로부터 1개월이 경과된거라면 ▶오아 카카오톡 상담링크 : https://pf.kakao.com/_Ixajfxl/chat 상담시간 [오전9시 30분~오후17시(점심시간 12:50 ~14:00)] 내에 1661-4555 고객센터로 연락주시거나, 카카오톡으로 문의주시면 도움드리겠습니다. 다시 한 번 제품이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요 제품에 이상이 있어 문의 드립니다 그저께 배송받고 오늘 처음 개봉했습니다 첫작동 후 30분 정도...	2021/03/01	yujeong41**
안녕하세요 제품에 이상이 있어 문의 드립니다 그저께 배송받고 오늘 처음 개봉했습니다 첫작동 후 30분 정도 지났는데 갑자기 스탠드조명 불이 뚝 꺼졌습니다 충전기를 다시 꽂아보고 전원 버튼을 터치해도 불이 안들어오네요 불량 제품인건가요? 안녕하세요 고객님, 오아입니다 :) 고객님, 최초 사용시 완충 후 사용하시길 권장드리고 있습니다. 일반 충전 어댑터(고속 충전 어댑터 사용시 정상 충전이 되지 않을 수 있습니다.)와 동봉된 케이블로 약 7시간 이상 충전 해보신 후에도 동일하시다면 1개월 미만 주문 건의 경우 텐바이텐 고객센터로 교환 문의 부탁드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 감사합니다.
<답변완료>	일년되면 원래 고장나나요..? A/s 안되나요.. 먹통이네요 배터리도 수명 짧아서 충전기 꽂은채로 계속 뒀는...	2020/05/12	pse02**
일년되면 원래 고장나나요..? A/s 안되나요.. 먹통이네요 배터리도 수명 짧아서 충전기 꽂은채로 계속 뒀는데도 안켜져요 안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 먼저 제품이용에 불편드려죄송합니다. 이부분 상담시간 [평일 오전9시 30분~오후17시(점심시간 13시~14시)]내에 1661-4555 고객센터로 연락주시거나, 아래 카카오톡 링크 들어오셔서 문의내용 남겨주시면 순차적으로 안내도와드리겠습니다. 오아 카톡상담링크 : https://pf.kakao.com/_Ixajfxl/chat 카카오톡 상담 시에는 고객님 정보와 함께 문의부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>	충전하는 케이블(?)을 잃어버린것같아요ㅠ 혹시 추가구매나 as 로 진행 가능한지요~ 절차 및 방법 알려주세요	2018/04/16	shado**
충전하는 케이블(?)을 잃어버린것같아요ㅠ 혹시 추가구매나 as 로 진행 가능한지요~ 절차 및 방법 알려주세요 안녕하세요 고객님:) 해당 문의글로는 고객님의 정보조회가 불가하여 연락드리지 못하는 점 양해부탁드립니다 ㅠ_ㅠ 이부분 1661-4555로 평일 오전9시~오후5시(점심1~2시) 연락주시거나, 카카오톡 플러스 친구등록링크:https://pf.kakao.com/_Ixajfxl 하시어 문의부탁드립니다! 감사합니다
<답변완료>	충전 중 (콘센트에 꽂힌 상태) 에서도 사용 가능한가요~?? 7시간 이상 계속 사용하고 싶을 경우 콘센트에...	2017/12/24	gpals11**
충전 중 (콘센트에 꽂힌 상태) 에서도 사용 가능한가요~?? 7시간 이상 계속 사용하고 싶을 경우 콘센트에 계속 꽂아놓으면 되는 걸까요? 안녕하세요 고객님:) 일정배터리 이상 충전된경우 케이블 연결상태에서 작동가능하나, 그러실경우 배터리에 안좋은 영향을 주니 권장드리지 않습니다. 이점 참고부탁드립니다. 감사합니다

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