상품을 받았는데 광원의 색상변경 기능이 안되는 불량이네요. 어떻게 해야 하나요? 상품을 판매하시는 입장에서 제품에 하자가 있는지 꼼꼼히 검수 후 보내주신다면, 고객은 좋은 상품을 받아 좋고 귀찮게 시간을 낭비할 일이 없어 좋을텐데 말입니다.

안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 일단 불편을 끼쳐드려 너무나도 죄송합니다. 문의주신 부분 마이페이지에서 교환신청 또는 텐바이텐 고객센터로 연락하셔서 교환신청 부탁드립니다. 감사합니다.

알람설정 해놓으면 알람울리면어 스탠드도 라이트도 켜지게 설정가능한가요?

안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 문의주신 부분 점등은 타이머기능이 따로 없는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

오늘 받았습니다..근데 다 연결하고 전원버튼 눌러도 켜지지도 않고 아무반응도 없고..뜯어보고나서 깔끔한 디자인에 튼튼해보여서 좋았는데 켜지지도 않는 불량상품을 보내주시다니..하자검수는 안하시는가봐요?ㅉㅉ

안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 일단 불편을 끼쳐드려 너무나도 죄송합니다. 말씀해주신 부분 텐바이텐 고객센터 또는 마이페이지 접속하셔서 교환신청 해주시면 신속히 처리 도움 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

무선인줄 알고 구매했는데 유선이라 다른 무선 제품으로 교환할려 하는데 가능할까요 ?

안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 문의주셨듯이 해당 제품은 반품으로 진행해주시고 재주문 해주시길 바랍니다. 감사합니다.

시간과 온도가 표시되는 부분은 항상 켜져있는건가요? 주위의 빛 환경에 따라서 어두워지거나 하는 화면은 아닌가요?

안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 말씀해주신 부분은 뒤에 리튬이온배터리로 연결 시 켜져 있으며, 리튬이온배터리를 제거하시면 시간 및 온도 등 표시되지 않습니다. 감사합니다.

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프리즘 LED 스탠드 CLAIR PL-550 (면광원)

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품명 및 모델명 : PL-550 정격전압, 소비전력 : 8W 동일모델의 출시년월 : 2017.08 제조자(수입여부) : Y/(주)프리즘 제조국 : 중국 크기, 무게 : 26 x 33 x 15Cm/750g 주요 사양 : 면광원 LED스탠드 품질보증기준 : 무상 A/S 1년 A/S 책임자/전화번호 : (주)프리즘 032-652-2207 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 130-81-92493대표자명 : 김석호전자우편주소 : pr@prismlight.co.kr주소 : (21314) 인천광역시 부평구 평천로 221 (청천동) 프리즘통신판매업신고번호 : 2021-인천부평-2718

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 검정 검색해서 제일 저렴한곳에서 구입했습니다 카드 할인을 놓쳐서 아쉬웠지만 물건 두개 정상 ...	2021/05/03	moon21**
기능 디자인 가격 만족도 검색해서 제일 저렴한곳에서 구입했습니다 카드 할인을 놓쳐서 아쉬웠지만 물건 두개 정상 작동 되고요 디자인도 넘 이뻐서 하트 뿅뿅 입니다
	구매옵션 : 검정 온도 시간 날짜 까지 한눈에 볼수 있어서 기능적인면이 마음에 들어서 구매했는데 역시 잘한것...	2021/04/05	car50**
기능 디자인 가격 만족도 온도 시간 날짜 까지 한눈에 볼수 있어서 기능적인면이 마음에 들어서 구매했는데 역시 잘한것 같아요 화이트가 품절이라 블랙 구매했는데 그점이 아쉽습니다
	구매옵션 : 검정 밝기가 조절과함께 색상도 변화가되어 사용하기가 편해요. 또한 눈부심도 없어서좋아요. 좋은 ...	2021/03/11	di5431**
기능 디자인 가격 만족도 밝기가 조절과함께 색상도 변화가되어 사용하기가 편해요. 또한 눈부심도 없어서좋아요. 좋은 제품 저렴하게 득템했어요8
	구매옵션 : 흰색 각도도 조절이 되고 눈도 별로 안 아파서 좋은 거 같아요 잘 샀어요!!	2021/01/11	eojeola**
기능 디자인 가격 만족도 각도도 조절이 되고 눈도 별로 안 아파서 좋은 거 같아요 잘 샀어요!!
	구매옵션 : 흰색 알람이랑 시간 날짜 같이 나와있어서 진짜 좋아요!!! 제가 찾던 거라서 딱이에요!!!:)	2021/01/08	gkswl**
기능 디자인 가격 만족도 알람이랑 시간 날짜 같이 나와있어서 진짜 좋아요!!! 제가 찾던 거라서 딱이에요!!!:)
	구매옵션 : 검정 눈이 아파서 면광원으로 다시 구매했어요!ㅎㅎㅎ 역시 스탠드는 프리즘?	2020/12/30	pshi**
기능 디자인 가격 만족도 눈이 아파서 면광원으로 다시 구매했어요!ㅎㅎㅎ 역시 스탠드는 프리즘?
	구매옵션 : 흰색 여러가지 기능이 있어서 좋아요	2020/12/26	seoyeon09**
기능 디자인 가격 만족도 여러가지 기능이 있어서 좋아요
	구매옵션 : 흰색 계속 고민하다가 샀는데 각도조절. 다양한 불빛조절. 알람기능도 있어서 잘 산것같아요! ...	2020/10/29	dnflsl**
기능 디자인 가격 만족도 계속 고민하다가 샀는데 각도조절. 다양한 불빛조절. 알람기능도 있어서 잘 산것같아요!
	구매옵션 : 흰색 심플하니 좋네요. 잘 사용하겠습니다.	2020/09/07	clicky**
기능 디자인 가격 만족도 심플하니 좋네요. 잘 사용하겠습니다.
	구매옵션 : 흰색 사용하기도 편하고 빛색상을 선택할 수 있어서 좋아요. 저렴하게 잘 사서 만족합니다.	2020/05/15	dollc1**
기능 디자인 가격 만족도 사용하기도 편하고 빛색상을 선택할 수 있어서 좋아요. 저렴하게 잘 사서 만족합니다.

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<답변완료>	상품을 받았는데 광원의 색상변경 기능이 안되는 불량이네요. 어떻게 해야 하나요? 상품을 판매하시는 입장에서...	2019/12/12	ljyy**
상품을 받았는데 광원의 색상변경 기능이 안되는 불량이네요. 어떻게 해야 하나요? 상품을 판매하시는 입장에서 제품에 하자가 있는지 꼼꼼히 검수 후 보내주신다면, 고객은 좋은 상품을 받아 좋고 귀찮게 시간을 낭비할 일이 없어 좋을텐데 말입니다. 안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 일단 불편을 끼쳐드려 너무나도 죄송합니다. 문의주신 부분 마이페이지에서 교환신청 또는 텐바이텐 고객센터로 연락하셔서 교환신청 부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>	알람설정 해놓으면 알람울리면어 스탠드도 라이트도 켜지게 설정가능한가요?	2019/11/13	hihihi**
알람설정 해놓으면 알람울리면어 스탠드도 라이트도 켜지게 설정가능한가요? 안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 문의주신 부분 점등은 타이머기능이 따로 없는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>	오늘 받았습니다..근데 다 연결하고 전원버튼 눌러도 켜지지도 않고 아무반응도 없고..뜯어보고나서 깔끔한 디자...	2019/08/16	cocomo0**
오늘 받았습니다..근데 다 연결하고 전원버튼 눌러도 켜지지도 않고 아무반응도 없고..뜯어보고나서 깔끔한 디자인에 튼튼해보여서 좋았는데 켜지지도 않는 불량상품을 보내주시다니..하자검수는 안하시는가봐요?ㅉㅉ 안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 일단 불편을 끼쳐드려 너무나도 죄송합니다. 말씀해주신 부분 텐바이텐 고객센터 또는 마이페이지 접속하셔서 교환신청 해주시면 신속히 처리 도움 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	무선인줄 알고 구매했는데 유선이라 다른 무선 제품으로 교환할려 하는데 가능할까요 ?	2019/03/24	irene0205**
무선인줄 알고 구매했는데 유선이라 다른 무선 제품으로 교환할려 하는데 가능할까요 ? 안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 문의주셨듯이 해당 제품은 반품으로 진행해주시고 재주문 해주시길 바랍니다. 감사합니다.
<답변완료>	시간과 온도가 표시되는 부분은 항상 켜져있는건가요? 주위의 빛 환경에 따라서 어두워지거나 하는 화면은 아닌가...	2019/03/03	allnew**
시간과 온도가 표시되는 부분은 항상 켜져있는건가요? 주위의 빛 환경에 따라서 어두워지거나 하는 화면은 아닌가요? 안녕하세요 고객님^^ (주)프리즘 입니다. 말씀해주신 부분은 뒤에 리튬이온배터리로 연결 시 켜져 있으며, 리튬이온배터리를 제거하시면 시간 및 온도 등 표시되지 않습니다. 감사합니다.

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