몇시간 가량 태울수 있나요??

안녕하세요. 한번 태우시는 시간에 따라 다르긴하지만 대략 15시간이상 가능하세요.

택배기사님께 전화왔을때 당일 바로 다시 전화드렸는데 받지 않았고 연결되었을때도 본인은 배달했다고 모른다고만 하셨어요 제가 반송한것도 아니고 저는 착불 택배비 못내겠네요 취소해주시고 환불처리 해주세요

텐바이텐 고객센터에서 고객님께 연락드릴 예정이니 조금만 기다려주세요.

택배기사님께 바로 전화했으나 받지 않으셨어요 전화해도 배달했다고만 하셨구요 반송되었으면 어떻게 해야하는거죠?

안녕하세요. 주소는 맞게 작성해주셨나요? 그리고 택배 기사님께서 저희쪽에는 전화 안받고 주소 틀리다고 연락하셔서 반송처리 한다고 말씀하셔서 저희도 어떻게 해드릴 수 있는 방법이 없었습니다. 반송된 상품은 배송해드릴 수 있지만 택배비를 왕복(착불금) 지급해주셔야 보내드릴 수 있으며 취소를 원하실 경우에는 착불금 제외하고 취소처리 해드릴 수 있습니다. 도움 드리지 못 해서 죄송합니다.

택배기사님이 다른곳으로 배달한것 같아요 통화해도 모른다고만하시고 배달을 했다고하는데 저는 집을 비운적이 없어요 저는 상품을 받아보지도 못했는데 누구의 잘못인가요 택배사랑 얘기해서 제 상품 물어주세요 환불을 해주시던지요 18일에 완료됐다고하는데 지금 몇일이나 지났습니까 언제까지 기다리라는거죠

안녕하세요. 심미안입니다. 지금 상품이 저희쪽으로 반송되서 돌아왔어요. 기사님 말씀으로는 주소가 맞지 않아 고객님께 여러번 연락드렸지만 전화를 받지 않으셔서 반송처리하신다고 연락이 왔습니다. 텐바이텐에 주문하실때 주소나 전화번호가 맞으셨는지 확인해주시고 텐바이텐 고객센터로 문의 부탁드립니다.

내일까지 도착해야하는데 올까요~?

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품명 및 모델명 : 프린세스캔들 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 자가검사번호 {C-A17B-A00030001-A170} 제조국 또는 원산지 : 한국 제조자 : 심미안 재질 : 왁스,글라스,향사이즈 : 가로 9cm 세로 17cm(cm) A/S 책임자/전화번호 : 심미안 070-4233-4066 사업자 등록번호 : 110-21-20588대표자명 : 윤보라전자우편주소 : bora2737@naver.com주소 : (04795) 서울특별시 성동구 아차산로7길 42. 1층층 심미안(성수동2가)통신판매업신고번호 : 2023-고양덕양구-1459

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평점	내용	작성일자	작성자
	예뻐요~~ 다른 캔들이랑 같이 장식하니 잘 어울려요!	2020/07/29	dlwldus08**
기능 디자인 가격 만족도 예뻐요~~ 다른 캔들이랑 같이 장식하니 잘 어울려요!
	선물로 준비했는데, 마음에 들어해서 다행이예요 :)	2020/06/09	dw64**
기능 디자인 가격 만족도 선물로 준비했는데, 마음에 들어해서 다행이예요 :)
	친구 선물로 사줬는데 너무 좋아했어요! 포장도 뽁뽁이로 안전하게 왔답니당	2020/04/19	kys7270**
기능 디자인 가격 만족도 친구 선물로 사줬는데 너무 좋아했어요! 포장도 뽁뽁이로 안전하게 왔답니당
	구매 19.12.20 현재 20.04.14 다 사용 후 후기 남깁니다. 향은 무...	2020/04/14	jin0mi**
기능 디자인 가격 만족도 구매 19.12.20 현재 20.04.14 다 사용 후 후기 남깁니다. 향은 무향이고, 진짜 예쁩니다. 뚜겅도 열고 닫기 쉬워서 만족입니다 ! 다양한 캔들 사용해보고 싶어서 이번에는 다른 캔들을 구매하지만, 또 다시 꼭 구매해보고 싶은 캔들입니다.!
	선물했는데 너무 좋아했어요! 저도 갖고 싶을 만큼 예뻤습니다.	2020/03/05	pompocoring**
기능 디자인 가격 만족도 선물했는데 너무 좋아했어요! 저도 갖고 싶을 만큼 예뻤습니다.
	향도 좋고 이뿌네요 잘 쓰겠습니다	2020/02/19	ducktr**
기능 디자인 가격 만족도 향도 좋고 이뿌네요 잘 쓰겠습니다
	용기 이쁘구~ 향도 좋아요	2020/02/10	nabco**
기능 디자인 가격 만족도 용기 이쁘구~ 향도 좋아요
	친구선물로 줬어용 귀여워용! 다만 머리가 쫌 무거운애입니다 ㅋㅋㅋ	2020/02/09	ellamae94**
기능 디자인 가격 만족도 친구선물로 줬어용 귀여워용! 다만 머리가 쫌 무거운애입니다 ㅋㅋㅋ
	향기가 정말 좋네요 ????????????	2020/02/06	yaam**
기능 디자인 가격 만족도 향기가 정말 좋네요 ????????????
	표면이 약간 지저분한 느낌이 있지만.. 겉보기엔 예쁩니다. 향은 약간 꽃향+섬유유연제향.....	2020/02/03	yljs20**
기능 디자인 가격 만족도 표면이 약간 지저분한 느낌이 있지만.. 겉보기엔 예쁩니다. 향은 약간 꽃향+섬유유연제향..?

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	몇시간 가량 태울수 있나요??	2020/03/20	drryu20**
몇시간 가량 태울수 있나요?? 안녕하세요. 한번 태우시는 시간에 따라 다르긴하지만 대략 15시간이상 가능하세요.
<답변완료>	택배기사님께 전화왔을때 당일 바로 다시 전화드렸는데 받지 않았고 연결되었을때도 본인은 배달했다고 모른다고만...	2019/10/31	hk02**
택배기사님께 전화왔을때 당일 바로 다시 전화드렸는데 받지 않았고 연결되었을때도 본인은 배달했다고 모른다고만 하셨어요 제가 반송한것도 아니고 저는 착불 택배비 못내겠네요 취소해주시고 환불처리 해주세요 텐바이텐 고객센터에서 고객님께 연락드릴 예정이니 조금만 기다려주세요.
<답변완료>	택배기사님께 바로 전화했으나 받지 않으셨어요 전화해도 배달했다고만 하셨구요 반송되었으면 어떻게 해야하는거...	2019/10/28	hk02**
택배기사님께 바로 전화했으나 받지 않으셨어요 전화해도 배달했다고만 하셨구요 반송되었으면 어떻게 해야하는거죠? 안녕하세요. 주소는 맞게 작성해주셨나요? 그리고 택배 기사님께서 저희쪽에는 전화 안받고 주소 틀리다고 연락하셔서 반송처리 한다고 말씀하셔서 저희도 어떻게 해드릴 수 있는 방법이 없었습니다. 반송된 상품은 배송해드릴 수 있지만 택배비를 왕복(착불금) 지급해주셔야 보내드릴 수 있으며 취소를 원하실 경우에는 착불금 제외하고 취소처리 해드릴 수 있습니다. 도움 드리지 못 해서 죄송합니다.
<답변완료>	택배기사님이 다른곳으로 배달한것 같아요 통화해도 모른다고만하시고 배달을 했다고하는데 저는 집을 비운적이...	2019/10/28	hk02**
택배기사님이 다른곳으로 배달한것 같아요 통화해도 모른다고만하시고 배달을 했다고하는데 저는 집을 비운적이 없어요 저는 상품을 받아보지도 못했는데 누구의 잘못인가요 택배사랑 얘기해서 제 상품 물어주세요 환불을 해주시던지요 18일에 완료됐다고하는데 지금 몇일이나 지났습니까 언제까지 기다리라는거죠 안녕하세요. 심미안입니다. 지금 상품이 저희쪽으로 반송되서 돌아왔어요. 기사님 말씀으로는 주소가 맞지 않아 고객님께 여러번 연락드렸지만 전화를 받지 않으셔서 반송처리하신다고 연락이 왔습니다. 텐바이텐에 주문하실때 주소나 전화번호가 맞으셨는지 확인해주시고 텐바이텐 고객센터로 문의 부탁드립니다.
<답변완료>	내일까지 도착해야하는데 올까요~?	2019/09/09	sunstari**
내일까지 도착해야하는데 올까요~? 안녕하세요. 추석 택배 마감으로 추석 이후 순차적 배송으로 나갑니다

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