18일 22시쯤 주문했는데 언제 출고 될까요?

안녕하세요 더플라워마켓입니다. 고객님 주문건 확인이 어려워 답변드리기가 어렵네요ㅠ.ㅠ 번거로우시겠지만 주문번호 남겨주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.

솔방울 포함인가요?

안녕하세요 더플라워마켓입니다. 네... 트리에 솔방울이 달려 있으세요^^ 감사합니다.

트리가 고정대 부분에 휘어있습니다. 불량제품이 왔는데 어찌해야하나요

고객님 먼저 불편드려 죄송합니다. 해당 문제부분 아래 연락처로 주문자분 성함과 함께 사진 보내주시면 담당자분 확인후 처리 도와드리겠습니다. (연락처 : 010-3918-4198) 감사합니다.

롯데온에서 주문한 20개 중 1개 누락으로 환불완료. 텐바이텐에서 주문한 31개중 1개는 불량으로 12월 9일 씨제이로 보내고 운송장까지 등록했으나 (씨제이 8423 6781 1526) 환불 거부를 해서 해당내역이 마이페이지 에서 사라졌습니다. 재고파악도 제대로 못해서 취소시키더니 불량, 누락 두개 다 당했는데 불량은 환불거부까지??? 판매자 일처리 왜 이러죠

안녕하세요 더플라워마켓입니다. 업무처리시 착오가 있었습니다. 죄송합니다. 바로 환불진행 접수해드렸습니다.

[텐바이텐] 올리브그린 수제 미니무장식트리_(756274) 단일상품 297,000원30개 판매자 : (주) 텐바이텐 [취소/환불] 자동취소된다고 성의없이 문자했네요. 판매자가 딱 잡아떼고 있으니 텐바이텐에서 이 상황 책임지세요. 12.3일 재고 있다고 해서 주문했고 지연될수 있다해서 기다렸습니다 소식이 없길래 연락하니 더플라워마켓 전화는 잠수탔고 문의글 답변도 없고 밤9시 넘어서 취소해라 이게 끝이네요? 없다고 미리 연락을해줬으면 이렇게까지 화나지 않았을겁니다 주문한 수량 30개만큼 저희 고객 30분께는 뭐라 수습하란 말입니까 최소한 다른 비슷한 트리로 보내주겠다 말해야 책임감이라도, 있어보이지 더플라워마켓, 텐바이텐둘다 전화 잠수타고 취소하란 말뿐이네요? 두곳 다 나름 큰 업체라 믿고 주문한건데 이런식으로 품절을 대처하세요? 재고파악하나 못하면서 무슨 사업을한다고.. 수습도 엉망이고요. 주문폭주,핑계 대지마세요 송장번호 700번 찍혀있던데 저희는 성수기때 1일 천개씩 무리없이 나갑니다 주문폭주핑계는 시스템이 안잡혀 주먹구구식 장사의 핑계일뿐이지요. 그러다 저처럼 피해자 나오면 잠수타고 잡아떼고요. 더플라워마켓이 책임 못지면 텐바이텐에서 수습하세요 그럴려고 수수료 떼먹는거 아닙니까? 그리고 20개중 한개 누락은 왜 처리가 느린거죠? 품절, 누락, 불량 엉망진창이네요

고객님께 불편끼쳐드려 정말죄송합니다. 앞으로 고객님들께 불편끼쳐드리지 않도록 재고파악에 더 힘쓰겠습니다.

10X10

디자인문구
디지털/핸드폰
디자인가전
가구/수납
패브릭/생활
데코/조명
키친
푸드
패션의류
패션잡화
뷰티
주얼리/시계
Cat&Dog
토이/취미
캠핑

HOME > 데코/조명 > 크리스마스 > 트리/오너먼트 > 트리

찜브랜드 THEFLOWERMARKET 브랜드샵

프리미엄 파인 수제 무장식트리 [2type]_(611368)

판매가: 35,880원

마일리지: 179 Point ~

배송구분: 업체조건배송
배송비 안내

Theflowermarket(더플라워마켓) 제품으로만
70,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

Theflowermarket(더플라워마켓) 상품 더보기

주문수량

옵션선택

상품코드: 2133943

Review: (89)

Gift Talk 텐텐 가족들이 여러분의 선물 고민을 해결해 드립니다! 마음을 전하는 선물가이드, 텐바이텐 기프트톡!: (쓰기)

재입고 알림 1,065

상품 설명
상품 후기 (89)
테스터 후기 (0)
Q&A (0)
배송/교환/환불
추천상품

주문 주의사항

Theflowermarket(더플라워마켓) 제품으로만
70,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : 프리미엄 파인 수제 무장식트리 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 해당없음 제조국 또는 원산지 : 중국 제조자 : HNbiz(에이치엔비즈) 재질 : 상세페이지참조사이즈 : 상세페이지(cm) A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 헤븐리엔 070-8671-7979 사업자 등록번호 : 536-88-02029대표자명 : 한민선, 최병훈전자우편주소 : theflowermarket@naver.com주소 : (11611) 경기도 의정부시 서부로720번길 16 (가능동) 7층 704호통신판매업신고번호 : 2021-의정부송산-0182

상품 후기

상품후기 전체보기 후기 작성하기

상품후기 목록
평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 파인트리 (단품) 덕분에 크리스마스 잘 보냈어요!!	2024/01/30	xia1572**
기능 디자인 가격 만족도 덕분에 크리스마스 잘 보냈어요!!
	구매옵션 : 파인트리 (단품) 가격대에 비해서 전반적으로 만족스럽스니다만 중간중간에 프라스틱으로 잎이 연출 되어 있는 것...	2023/12/03	apriltuli**
기능 디자인 가격 만족도 가격대에 비해서 전반적으로 만족스럽스니다만 중간중간에 프라스틱으로 잎이 연출 되어 있는 것만 좀 아쉽네요.
	구매옵션 : 스노우트리 (단품) 빠른 배송 감사합니다.	2023/11/26	hodduk19**
기능 디자인 가격 만족도 빠른 배송 감사합니다.
	구매옵션 : 스노우트리 (단품) 잘 부착했습니다 너무 귀여워요~~ 트리 장식용	2023/11/19	faith19**
기능 디자인 가격 만족도 잘 부착했습니다 너무 귀여워요~~ 트리 장식용
	구매옵션 : 파인트리 (단품) 솔방울 조명 팔길래 따로 구입해서 꾸몄더니 너무 이뻐요 맘에 들어요!!	2023/11/15	lsy3**
기능 디자인 가격 만족도 솔방울 조명 팔길래 따로 구입해서 꾸몄더니 너무 이뻐요 맘에 들어요!!
	구매옵션 : 파인트리+지네전구 100구(배터리팩) 예뻐요! 크리스마스때 잘썼어요	2023/01/03	lhj11**
기능 디자인 가격 만족도 예뻐요! 크리스마스때 잘썼어요
	구매옵션 : 파인트리+지네전구 100구(배터리팩) 가볍게 해보기 괜찮아요	2023/01/02	edms**
기능 디자인 가격 만족도 가볍게 해보기 괜찮아요
	구매옵션 : 스노우트리 (단품) 집에 전에 쓰던 트리장식이 있어서 트리만 구매했어요! 잘 펴주면 생각보다 볼만합니다! 솔방...	2022/12/15	ekdms74**
기능 디자인 가격 만족도 집에 전에 쓰던 트리장식이 있어서 트리만 구매했어요! 잘 펴주면 생각보다 볼만합니다! 솔방울이 떨어져서 왔지만… 가성비 괜찮아요.
	구매옵션 : 파인트리 (단품) 생각보다 커서 조금 후회했지만 나름 열심히 펴면 예뻐요! 비슷한 색의 나뭇잎이 달린 픽을 ...	2022/12/14	zzxx02**
기능 디자인 가격 만족도 생각보다 커서 조금 후회했지만 나름 열심히 펴면 예뻐요! 비슷한 색의 나뭇잎이 달린 픽을 좀 꽂아주면 빈 공간도 채워지는데 약간 기울었단 점이 아쉽네요ㅜㅜ
	구매옵션 : 스노우트리 (단품) 생각보다 커요. 눈가루가 날려요	2022/11/06	indy3**
기능 디자인 가격 만족도 생각보다 커요. 눈가루가 날려요

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 5 6 7 8 9 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

Q&A (19)

상품 문의하기

Q&A 목록
답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	18일 22시쯤 주문했는데 언제 출고 될까요?	2023/12/18	lyj020601**
18일 22시쯤 주문했는데 언제 출고 될까요? 안녕하세요 더플라워마켓입니다. 고객님 주문건 확인이 어려워 답변드리기가 어렵네요ㅠ.ㅠ 번거로우시겠지만 주문번호 남겨주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	솔방울 포함인가요?	2021/11/24	que8**
솔방울 포함인가요? 안녕하세요 더플라워마켓입니다. 네... 트리에 솔방울이 달려 있으세요^^ 감사합니다.
<답변완료>	트리가 고정대 부분에 휘어있습니다. 불량제품이 왔는데 어찌해야하나요	2020/12/19	silvia**
트리가 고정대 부분에 휘어있습니다. 불량제품이 왔는데 어찌해야하나요 고객님 먼저 불편드려 죄송합니다. 해당 문제부분 아래 연락처로 주문자분 성함과 함께 사진 보내주시면 담당자분 확인후 처리 도와드리겠습니다. (연락처 : 010-3918-4198) 감사합니다.
<답변완료>	롯데온에서 주문한 20개 중 1개 누락으로 환불완료. 텐바이텐에서 주문한 31개중 1개는 불량으로 12월...	2020/12/16	ddong24**
롯데온에서 주문한 20개 중 1개 누락으로 환불완료. 텐바이텐에서 주문한 31개중 1개는 불량으로 12월 9일 씨제이로 보내고 운송장까지 등록했으나 (씨제이 8423 6781 1526) 환불 거부를 해서 해당내역이 마이페이지 에서 사라졌습니다. 재고파악도 제대로 못해서 취소시키더니 불량, 누락 두개 다 당했는데 불량은 환불거부까지??? 판매자 일처리 왜 이러죠 안녕하세요 더플라워마켓입니다. 업무처리시 착오가 있었습니다. 죄송합니다. 바로 환불진행 접수해드렸습니다.
<답변완료>	[텐바이텐] 올리브그린 수제 미니무장식트리_(756274) 단일상품 297,000원30개 판매자 :...	2020/12/08	ddong24**
[텐바이텐] 올리브그린 수제 미니무장식트리_(756274) 단일상품 297,000원30개 판매자 : (주) 텐바이텐 [취소/환불] 자동취소된다고 성의없이 문자했네요. 판매자가 딱 잡아떼고 있으니 텐바이텐에서 이 상황 책임지세요. 12.3일 재고 있다고 해서 주문했고 지연될수 있다해서 기다렸습니다 소식이 없길래 연락하니 더플라워마켓 전화는 잠수탔고 문의글 답변도 없고 밤9시 넘어서 취소해라 이게 끝이네요? 없다고 미리 연락을해줬으면 이렇게까지 화나지 않았을겁니다 주문한 수량 30개만큼 저희 고객 30분께는 뭐라 수습하란 말입니까 최소한 다른 비슷한 트리로 보내주겠다 말해야 책임감이라도, 있어보이지 더플라워마켓, 텐바이텐둘다 전화 잠수타고 취소하란 말뿐이네요? 두곳 다 나름 큰 업체라 믿고 주문한건데 이런식으로 품절을 대처하세요? 재고파악하나 못하면서 무슨 사업을한다고.. 수습도 엉망이고요. 주문폭주,핑계 대지마세요 송장번호 700번 찍혀있던데 저희는 성수기때 1일 천개씩 무리없이 나갑니다 주문폭주핑계는 시스템이 안잡혀 주먹구구식 장사의 핑계일뿐이지요. 그러다 저처럼 피해자 나오면 잠수타고 잡아떼고요. 더플라워마켓이 책임 못지면 텐바이텐에서 수습하세요 그럴려고 수수료 떼먹는거 아닙니까? 그리고 20개중 한개 누락은 왜 처리가 느린거죠? 품절, 누락, 불량 엉망진창이네요 고객님께 불편끼쳐드려 정말죄송합니다. 앞으로 고객님들께 불편끼쳐드리지 않도록 재고파악에 더 힘쓰겠습니다.

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

배송/교환/환불

반품/환불 신청하기

배송정보 및 교환/환불 AS안내
배송정보	배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1일(24시간) ~ 5일정도 걸립니다. 단, 지정일 배송이 가능한 플라워 상품이나, 제작기간이 별도로 소요되는 상품의 경우에는 상품설명에 있는 제작기간과 배송시기를 숙지해 주시기 바랍니다. 업체조건배송 상품은 해당 브랜드 배송기준으로 배송비가 부여됩니다. 업체착불배송 상품은 해당 브랜드 배송기준 및 배송지에 따라 배송비가 착불로 부과됩니다. 가구 및 플라워 등의 상품의 경우에는 지역에 따라 추가 배송비용이 발생할 수 있음을 알려드립니다.
교환/환불/AS안내	교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다. 변심 반품의 경우 왕복배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다. 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다. 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다. 쥬얼리를 포함한 주문제작 상품/카메라/밀봉포장상품/플라워 등은 변심으로 인한 반품/환불이 불가합니다. 완제품으로 수입된 상품의 경우 A/S가 불가합니다. 상품페이지에 교환/환불/AS에 대한 브랜드 개별기준이 있는 경우에는 해당 내용이 우선 적용 됩니다.
기타 기준 사항	구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매취소 할 수 있습니다.