수증기가 나오다가 물이 옆쪽으로 맺히더니 이제는 아예안나오네요 필터도 교체해봤는데 안나와요.. 어떻게해야하나요??

안녕하세요 무아스입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 카톡 플러스친구 '무아스' 친구추가하여 불량 내용이 담긴 영상을 보내주시면 확인후 빠른처리 도와드리겠습니다. 주문내역을 함께 보내주시면 보다 빠른처리가 됩니다. 감사합니다.

계속 중간에 멈췄다 수증기가 안 나오고 물만 고이고 이게 지속되는데 불량인가요?

안녕하세요 무아스입니다. 불편을 드려죄송합니다. 혹시 필터를 교체 해봐도 마찬가지인가요? 필터가 막히면 그럴수 있기 때문에 필터 교체후에도 문제가 있다면 031-757-3309 고객센터로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

블랙은 언제 입고되나요?

안녕하세요 고객님 해당 색상은 재입고 계획이 없고 판매중인 색상만 구매 가능합니다. ^^ 감사합니다.

사은품으로 필터 3개 더 주신다고 하셨는데 안왔습니다. 그리고 가습기에서 나오는 물이 우유색인데 뭔가요?

안녕하세요 무아스입니다. 필터 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 확인하여 빠르게 출고 도와드리겠습니다. 가습기 위로 나오는 하얀 물은 코튼 필터 통해 수분이 흐르면서 생긴물로 사용을 다 하신뒤 닦아 내시면 됩니다. 감사합니다.

필터 별도구매는 어디서해야할까요? 다른 미니가습기 필터 호환되나요?

안녕하세요 무아스입니다. 문의하신 캔들 가습기필터는 www.mooas.com 에서 구매가 가능합니다. 홈페이지 오른쪽 상단에 가습기 검색하시면 확인 하실수 있습니다. 감사합니다.

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[텐텐단독 1+1] [무아스] 캔들 무드등 가습기

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품명 및 모델명 : [무아스] 캔들 무드등 가습기 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 적합등록 : R-R-M09-MH-S1 제조국 또는 원산지 : 중국OEM 제조자 : 무아스 재질 : ABS,PP,PC사이즈 : 80x115(mm) A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 무아스 031-757-3309 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 129-86-36953대표자명 : 문철우전자우편주소 : online@mooas.com주소 : (05836) 서울특별시 송파구 법원로11길 7 (문정동) 현대지식산업센터 C동 819~822호통신판매업신고번호 : 2017-서울송파-1039

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 핑크,민트 너무좋아요 배송도 빠르고 잘쓸께요	2021/06/03	seokmi12**
기능 디자인 가격 만족도 너무좋아요 배송도 빠르고 잘쓸께요
	구매옵션 : 민트,핑크 친구 목이 건조한 편이라, 선물로 뭘 줄까 찾다가 발견해서 구매했어요! 두 개여서 커플로 ...	2021/04/30	chaeyeong**
기능 디자인 가격 만족도 친구 목이 건조한 편이라, 선물로 뭘 줄까 찾다가 발견해서 구매했어요! 두 개여서 커플로 가습기를 맞추는 것도 좋네요. 친구가 색도 예쁘고 가습기랑 무드등 동시에 선물받은 느낌이라고 좋아했어요 :) 소리가 좀 있긴 하지만 거슬릴 정도는 아니에요! 덕분에 친구랑 서로 책상에 두고 잘 쓰고 있습니다.
	구매옵션 : 민트,민트 좋아요 좋아요 좋아요	2021/04/26	haso**
기능 디자인 가격 만족도 좋아요 좋아요 좋아요
	구매옵션 : 민트,핑크 머리맡에 두기 딱이에요	2021/04/08	viva**
기능 디자인 가격 만족도 머리맡에 두기 딱이에요
	구매옵션 : 핑크,핑크 원플원으로 사서 가성비 좋다 생각합니다.	2021/03/16	hy030**
기능 디자인 가격 만족도 원플원으로 사서 가성비 좋다 생각합니다.
	구매옵션 : 민트,핑크 탁상용으로 좋아요 추천	2021/03/04	dnajszmff**
기능 디자인 가격 만족도 탁상용으로 좋아요 추천
	사이즈 너무 귀엽고 가성비가 미쳐ㅆ읍니다	2021/02/12	hoek3839**
기능 디자인 가격 만족도 사이즈 너무 귀엽고 가성비가 미쳐ㅆ읍니다
	구매옵션 : 민트,핑크 무드등과 가습기가 둘 다 있어서 너무 좋은 것 같아요!!	2021/01/25	peakyul11**
기능 디자인 가격 만족도 무드등과 가습기가 둘 다 있어서 너무 좋은 것 같아요!!
	구매옵션 : 민트,핑크 1+1에 나쁘지 않은것 같아서 주문했습니다 그리고 저만 그런지 모르겠는데 필터 충분히 적시...	2021/01/13	yogutime1**
기능 디자인 가격 만족도 1+1에 나쁘지 않은것 같아서 주문했습니다 그리고 저만 그런지 모르겠는데 필터 충분히 적시고 물넣고 켜봤는데 약간 플라스틱?냄새인지 이상한 냄새나요... 냄새에 예민해서 가까이에 있으면 좀 그런거빼면 만족합니다
	구매옵션 : 민트,핑크 친구 선물로 샀는데 좋아해요ㅎㅎ	2021/01/12	cindy9410**
기능 디자인 가격 만족도 친구 선물로 샀는데 좋아해요ㅎㅎ

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<답변완료>	수증기가 나오다가 물이 옆쪽으로 맺히더니 이제는 아예안나오네요 필터도 교체해봤는데 안나와요.. 어떻게해야하나...	2020/12/21	ctpilli5**
수증기가 나오다가 물이 옆쪽으로 맺히더니 이제는 아예안나오네요 필터도 교체해봤는데 안나와요.. 어떻게해야하나요?? 안녕하세요 무아스입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 카톡 플러스친구 '무아스' 친구추가하여 불량 내용이 담긴 영상을 보내주시면 확인후 빠른처리 도와드리겠습니다. 주문내역을 함께 보내주시면 보다 빠른처리가 됩니다. 감사합니다.
<답변완료>	계속 중간에 멈췄다 수증기가 안 나오고 물만 고이고 이게 지속되는데 불량인가요?	2020/11/26	choyeongh**
계속 중간에 멈췄다 수증기가 안 나오고 물만 고이고 이게 지속되는데 불량인가요? 안녕하세요 무아스입니다. 불편을 드려죄송합니다. 혹시 필터를 교체 해봐도 마찬가지인가요? 필터가 막히면 그럴수 있기 때문에 필터 교체후에도 문제가 있다면 031-757-3309 고객센터로 연락부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>	블랙은 언제 입고되나요?	2020/11/23	smart00**
블랙은 언제 입고되나요? 안녕하세요 고객님 해당 색상은 재입고 계획이 없고 판매중인 색상만 구매 가능합니다. ^^ 감사합니다.
<답변완료>	사은품으로 필터 3개 더 주신다고 하셨는데 안왔습니다. 그리고 가습기에서 나오는 물이 우유색인데 뭔가요?	2020/02/11	xxzzwoo07**
사은품으로 필터 3개 더 주신다고 하셨는데 안왔습니다. 그리고 가습기에서 나오는 물이 우유색인데 뭔가요? 안녕하세요 무아스입니다. 필터 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 확인하여 빠르게 출고 도와드리겠습니다. 가습기 위로 나오는 하얀 물은 코튼 필터 통해 수분이 흐르면서 생긴물로 사용을 다 하신뒤 닦아 내시면 됩니다. 감사합니다.
<답변완료>	필터 별도구매는 어디서해야할까요? 다른 미니가습기 필터 호환되나요?	2019/12/30	doyun79**
필터 별도구매는 어디서해야할까요? 다른 미니가습기 필터 호환되나요? 안녕하세요 무아스입니다. 문의하신 캔들 가습기필터는 www.mooas.com 에서 구매가 가능합니다. 홈페이지 오른쪽 상단에 가습기 검색하시면 확인 하실수 있습니다. 감사합니다.

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