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<답변완료> | 대체 언제 배송이 시작되나요....... 출고완료만 뜨고 .. 넉넉하게 7일 이라면서요 7일 지났어요.. | 2019/05/22 | shcofls** |
대체 언제 배송이 시작되나요....... 출고완료만 뜨고 .. 넉넉하게 7일 이라면서요 7일 지났어요.. 안녕하세요 림드입니다, 우선 고객님께 정말 죄송하단말씀 드립니다. 약속인 7일이 지난점 정말 송구스럽게 생각합니다. 고객님 태피스트리 세트 중, 누블루 상품이 불량 판정처리가 되어 다시 재제작에 들어가는바람에 출고일을 지키지못했습니다. 고객님께 미리안내드렸어야 되는데 미리안내를 못드린점 정말죄송하며, 불량상품을 보내드릴수없어 늦어졌습니다. 제작은 다시 들어간 상태이긴하나, 출력후 미싱사에 맡겨 미싱작업까지 다 된 뒤 실출고는 다음주 월요일 가능합니다.많은 배송지연으로 인해 고객님께서 불쾌하시다면 반품신청해주시면 즉시 환불진행 도와드리겠습니다 불편을드려 죄송합니다. |
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<답변완료> | 7일에 상품 접수됐다고 롯데택배에 뜨는데 배송이 일주일 걸린다고요?? | 2019/05/09 | ooool** |
7일에 상품 접수됐다고 롯데택배에 뜨는데 배송이 일주일 걸린다고요?? 안녕하세요 림드입니다, 7일 주문수집후 최대한 빠른 제작후 발송을 도와드리기위해 |
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<답변완료> | 그래서 언제 도착하나요? 늦어지면 취소하려고 합니다. | 2019/05/08 | ooool** |
그래서 언제 도착하나요? 늦어지면 취소하려고 합니다. 주문기준일로부터 보통 제작기간 3~4일 소요되며 배송받으시는기간까지 일주일정도 소요됩니다. 취소원하시면 고객센터로 전화주시면 취소환불 진행도와드리겠습니다. |
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