방금 주문했습니다. 반품이나 교환의 번거로움이 없도록 하자없는 상품으로 꼭 검수 후 보내주세요.

안녕하세요 고객님 네 검수하여 출고하도록 하겠습니다 감사합니다.

구매하여 사용한지 2년이 다 되어갑니다. 얼마전부터 시간이 맞지않아요. 맞춰놔도 20~30분씩 느려집니다. 건전지도 갈아봤는데 소용없어요. 수리가능한가요?

고객님 안녕하세요? 수리가능하며 수리는 무상이나 왕복택배비 6000원이 발생합니다. 텐바이텐측으로 AS 접수 부탁드리겠습니다.감사합니다.

구매해서 사용중입니다 그런데 시계가 자꾸 느려지는건지 정확하게 맞춰놨는데 몇일지나면 30분씩 안맞아요 약을 교체한후 몇일은 정확하다 또 안맞습니다.. 이게 고장이 난건가요??

고객님 안녕하세요? 텐바이텐측으로 시계 바늘 모두 12시 정각으로 하셔서 정.측.후 사진 부탁드리겠습니다. 사진확인 후 다시 업데이트 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 시계 구매해서 사용중입니다. 그런데 종종 시계가 멈추지는 않고 5분씩 느려지는 경우가 잦아서 건전지도 새걸로 계속 교체해봤는데 한달에 한두번씩은 계속 같은 상황이 반복되고 있습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?

고객님 안녕하세요? 불편을 드려 죄송합니다. 텐바이텐 고객센터로 접수 부탁드립니다. 수리출고 예정입니다. 감사합니다.

유리가 깨진 제품을 받았습니다. 원래 하자가 있던 것인지 아니면 배송 중 파손된 것인지 모르겠으나 하자가 있는 제품을 받았네요. 즉시 교환 해주시기 바랍니다.

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[Banana]유리나무벤자민(Benjamin)나무바늘숫자 무소음 벽시계

판매가: 48,000원

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무게가 500g 이하로, 꼭꼬핀 사용가능합니다. 핸드메이드 제품이라 색상, 결,패턴등에 차이가 날 수 있습니다.이는 제품상의 하자가 아닙니다. 유리로 덮혀있지 않은 시계이므로, 시간 맞춤, 건전지 교체,시계 설치 및 사용시등등 바늘을 누르시면 고장, 불량의 원인이 될 수 있으며, 수리 또는 반품,교환시 택배비가 청구 될 수있습니다.

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : [Banana] 유리나무 벤자민(Benjamin) 나무바늘,숫자 무소음 인테리어 벽시계 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 해당없음 제조국 또는 원산지 : 대한민국 제조자 : 바나나공방 재질 : 우드,유리외사이즈 : 300*300*3.5(cm)(cm) A/S 책임자/전화번호 : 바나나공방 031-593-8182 사업자 등록번호 : 133-64-00199대표자명 : 김명주전자우편주소 : mutgekae@naver.com주소 : (12174) 경기도 남양주시 화도읍 비룡로 56-8. 102동5층4호(신명스카이뷰그린아파트)통신판매업신고번호 : 2018-화도수동-0100

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 2012_브라운(brown) 예쁘네요 생각보다 괜찮앴어요	2024/04/24	yeany0**
기능 디자인 가격 만족도 예쁘네요 생각보다 괜찮앴어요
	구매옵션 : 브라운(brown) 예쁘고 응대도 잘 해주셔서 잘 쓰고 있습니다	2023/08/15	wndk01**
기능 디자인 가격 만족도 예쁘고 응대도 잘 해주셔서 잘 쓰고 있습니다
	구매옵션 : 아이보리(ivory) 배송도 빠르고 이쁩니다~ 딸아이 방에 달아준 시계입니다	2023/06/26	haena94**
기능 디자인 가격 만족도 배송도 빠르고 이쁩니다~ 딸아이 방에 달아준 시계입니다
	구매옵션 : 브라운(brown) 시계 정말 깔끔하네요. 고민했는데 잘 구매한 듯 해요. 허전한 벽이 시계 하나로 꽉 찬 느...	2022/08/18	lavenda**
기능 디자인 가격 만족도 시계 정말 깔끔하네요. 고민했는데 잘 구매한 듯 해요. 허전한 벽이 시계 하나로 꽉 찬 느낌입니다!
	구매옵션 : 브라운(brown) 침실 시계로 구매 했는데 조용하고 깔끔해서 마음에 듭니다.	2022/05/17	lplu**
기능 디자인 가격 만족도 침실 시계로 구매 했는데 조용하고 깔끔해서 마음에 듭니다.
	구매옵션 : 브라운(brown) 좋아요. 마음에 듭니다.	2021/12/03	oooo0oo**
기능 디자인 가격 만족도 좋아요. 마음에 듭니다.
	깔끔하고 예쁜데 소음도 안나서 정말 좋아요.	2021/07/14	socoolla**
기능 디자인 가격 만족도 깔끔하고 예쁜데 소음도 안나서 정말 좋아요.
	구매옵션 : 브라운(brown) 예뻐서 다른 색상도 구입했는데 진한색이 나은것 같아요 환한색은 화이트 벽에 붙이니 잘 안보...	2021/04/26	eunjung10**
기능 디자인 가격 만족도 예뻐서 다른 색상도 구입했는데 진한색이 나은것 같아요 환한색은 화이트 벽에 붙이니 잘 안보여요
	구매옵션 : 아이보리(ivory) 예뻐서 다른 색상도 구입했어요	2021/04/26	eunjung10**
기능 디자인 가격 만족도 예뻐서 다른 색상도 구입했어요
	구매옵션 : 브라운(brown) 예쁘고 집이랑 잘 어울려요	2021/04/14	type**
기능 디자인 가격 만족도 예쁘고 집이랑 잘 어울려요

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<답변완료>	방금 주문했습니다. 반품이나 교환의 번거로움이 없도록 하자없는 상품으로 꼭 검수 후 보내주세요.	2024/01/11	mjkk09**
방금 주문했습니다. 반품이나 교환의 번거로움이 없도록 하자없는 상품으로 꼭 검수 후 보내주세요. 안녕하세요 고객님 네 검수하여 출고하도록 하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	구매하여 사용한지 2년이 다 되어갑니다. 얼마전부터 시간이 맞지않아요. 맞춰놔도 20~30분씩 느려집니다....	2022/02/21	soni**
구매하여 사용한지 2년이 다 되어갑니다. 얼마전부터 시간이 맞지않아요. 맞춰놔도 20~30분씩 느려집니다. 건전지도 갈아봤는데 소용없어요. 수리가능한가요? 고객님 안녕하세요? 수리가능하며 수리는 무상이나 왕복택배비 6000원이 발생합니다. 텐바이텐측으로 AS 접수 부탁드리겠습니다.감사합니다.
<답변완료>	구매해서 사용중입니다 그런데 시계가 자꾸 느려지는건지 정확하게 맞춰놨는데 몇일지나면 30분씩 안맞아요 약을...	2021/04/02	goodhapp**
구매해서 사용중입니다 그런데 시계가 자꾸 느려지는건지 정확하게 맞춰놨는데 몇일지나면 30분씩 안맞아요 약을 교체한후 몇일은 정확하다 또 안맞습니다.. 이게 고장이 난건가요?? 고객님 안녕하세요? 텐바이텐측으로 시계 바늘 모두 12시 정각으로 하셔서 정.측.후 사진 부탁드리겠습니다. 사진확인 후 다시 업데이트 하겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요. 시계 구매해서 사용중입니다. 그런데 종종 시계가 멈추지는 않고 5분씩 느려지는 경우가 잦아서 건...	2020/07/06	kimha**
안녕하세요. 시계 구매해서 사용중입니다. 그런데 종종 시계가 멈추지는 않고 5분씩 느려지는 경우가 잦아서 건전지도 새걸로 계속 교체해봤는데 한달에 한두번씩은 계속 같은 상황이 반복되고 있습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 고객님 안녕하세요? 불편을 드려 죄송합니다. 텐바이텐 고객센터로 접수 부탁드립니다. 수리출고 예정입니다. 감사합니다.
<답변완료>	유리가 깨진 제품을 받았습니다. 원래 하자가 있던 것인지 아니면 배송 중 파손된 것인지 모르겠으나 하자가 있...	2020/06/02	ezyryd**
유리가 깨진 제품을 받았습니다. 원래 하자가 있던 것인지 아니면 배송 중 파손된 것인지 모르겠으나 하자가 있는 제품을 받았네요. 즉시 교환 해주시기 바랍니다. 고객님 안녕하세요? 죄송합니다. 06.03 즉시 맞교환됩니다. 감사합니다.

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