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뜯었는데 교환되나요? 정품이라고 해서 믿고 구매해서 박스도 버렸는데 사무실에서 상담때뭄에 사용하는데 사람들이 너무 멀리들리고 잘 안들린다고 합니다. 이어폰을 사놓고 사용을 못하네요

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상품 구매한지 일주일도 채 되지 않아 한쪽이 안들려서. 프리스비 매장에서 똑같은 제품을 구매하였는데 차이점이 몇가지가 확실하게 보여 정품이 아니라고 확신하게 되어 환불해주셨으면 합니다. 1. 패키지 색상이 좀 더 누리끼리합니다. 2. 패키지 뒷면 폰트가 정품보다 얇습니다. 특히 r 차이 많이 납니다. 3. 음량 조절 버튼이 잘 안 먹습니다. 4. 음량조절버튼 +,- 사이 플라스틱 재질 차이 많이 납니다. 5. 정품보다 음질이 안좋고 노이즈 있습니다.

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배송 받자마자 뜯어서 사용하는데 이어폰 연결부분 만지니까 노이즈 들리고 노래가 끊어집니다. 뭐 건들지도 않고 쓰면 들리겠지만 초능력자도 아니고 만져야 하는데 이게 뭔지.... 이건 그렇다 치고 왜 사운드는 조절은 먹히지 않고, 노래 정지하는 버튼 누르면 지지직 합니까? 답변 부탁드립니다. 교환을 해주시거나 교환 해도 똑같을꺼 같으면 환불 부탁드립니다.

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품명 및 모델명 : MNHF2ZM/A 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 해당없음 제조국 또는 원산지 : 베트남 외 제조자 : 애플 재질 : 플라스틱 외사이즈 : 상세페이지 참조(cm) A/S 책임자/전화번호 : 피넛컴퍼니 주식회사 070-4486-2598 사업자 등록번호 : 204-88-01424대표자명 : 김승민전자우편주소 : pn.smkim@gmail.com주소 : (11801) 경기도 의정부시 문화로 10 (고산동) C동 502호통신판매업신고번호 : 2022-의정부송산-0683

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평점	내용	작성일자	작성자
	말해뭐해요! 잘 쓰고 있습니다	2020/12/24	lin14**
기능 디자인 가격 만족도 말해뭐해요! 잘 쓰고 있습니다
	항상 구입하는 제품입니다. 여기저기 잘 쓰고 있어요.	2020/12/23	yuridal10**
기능 디자인 가격 만족도 항상 구입하는 제품입니다. 여기저기 잘 쓰고 있어요.
	급할때 싸게 잘 산것같아여	2020/12/01	pawninseo**
기능 디자인 가격 만족도 급할때 싸게 잘 산것같아여
	아이폰 이어폰 너무 좋아욧	2020/11/25	insunny**
기능 디자인 가격 만족도 아이폰 이어폰 너무 좋아욧
	노트북에 쓸 이어폰이 필요해서 샀어요. 좋아용	2020/11/23	chells**
기능 디자인 가격 만족도 노트북에 쓸 이어폰이 필요해서 샀어요. 좋아용
	So cute and very cool	2020/11/20	mobemob**
기능 디자인 가격 만족도 So cute and very cool
	편하고 좋아요 !!	2020/11/19	yunji09**
기능 디자인 가격 만족도 편하고 좋아요 !!
	잘쓰구 잇어요 !!	2020/10/22	kjshj12**
기능 디자인 가격 만족도 잘쓰구 잇어요 !!
	무난하고ㅡ배송이 정말빨라요	2020/10/21	celld**
기능 디자인 가격 만족도 무난하고ㅡ배송이 정말빨라요
	회사컴퓨터용 이어폰으루 쓰구있어요 막쓰기좋구 편한것같아요	2020/10/13	roalroal08**
기능 디자인 가격 만족도 회사컴퓨터용 이어폰으루 쓰구있어요 막쓰기좋구 편한것같아요

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<답변완료>	2개 구매완료 했습니다. 추후 AS문제발생시를 대비해서 2개에 대한 구매영수증 동봉 꼭 부탁드립니다. 무...	2020/08/30	gosdl9210**
2개 구매완료 했습니다. 추후 AS문제발생시를 대비해서 2개에 대한 구매영수증 동봉 꼭 부탁드립니다. 무상 AS 기간은 얼마나 되는건지도 궁금합니다. 감사합니다. 해당제품의 영수증은 구매 사이트측으로 요청해주시면 되며 제품 무상 AS기간은 구매일로부터 6개월이내임을 안내드립니다~!
<답변완료>	As받아야해서 영수증 보내주세요! 실물영수븡이 필요하다고합니다	2020/08/19	bs**
As받아야해서 영수증 보내주세요! 실물영수븡이 필요하다고합니다 구매 영수증의 경우 저희측이 아닌 실제 구매사이트 텐바이텐측으로 문의해주셔야함을 안내드립니다.
<답변완료>	뜯었는데 교환되나요? 정품이라고 해서 믿고 구매해서 박스도 버렸는데 사무실에서 상담때뭄에 사용하는데 사람...	2020/06/15	foxltl**
뜯었는데 교환되나요? 정품이라고 해서 믿고 구매해서 박스도 버렸는데 사무실에서 상담때뭄에 사용하는데 사람들이 너무 멀리들리고 잘 안들린다고 합니다. 이어폰을 사놓고 사용을 못하네요 넵, 고객님께서 사용이 불편하신경우 교환, 환불처리 가능함을 안내드립니다.
<답변완료>	상품 구매한지 일주일도 채 되지 않아 한쪽이 안들려서. 프리스비 매장에서 똑같은 제품을 구매하였는데 차이점이...	2020/06/13	nxnxnxj98**
상품 구매한지 일주일도 채 되지 않아 한쪽이 안들려서. 프리스비 매장에서 똑같은 제품을 구매하였는데 차이점이 몇가지가 확실하게 보여 정품이 아니라고 확신하게 되어 환불해주셨으면 합니다. 1. 패키지 색상이 좀 더 누리끼리합니다. 2. 패키지 뒷면 폰트가 정품보다 얇습니다. 특히 r 차이 많이 납니다. 3. 음량 조절 버튼이 잘 안 먹습니다. 4. 음량조절버튼 +,- 사이 플라스틱 재질 차이 많이 납니다. 5. 정품보다 음질이 안좋고 노이즈 있습니다. 넵, 알겠습니다. 최대한 빠른 환불처리 드릴 수 있도록 하겠습니다.
<답변완료>	배송 받자마자 뜯어서 사용하는데 이어폰 연결부분 만지니까 노이즈 들리고 노래가 끊어집니다. 뭐 건들지도 않고...	2020/06/13	hantg3**
배송 받자마자 뜯어서 사용하는데 이어폰 연결부분 만지니까 노이즈 들리고 노래가 끊어집니다. 뭐 건들지도 않고 쓰면 들리겠지만 초능력자도 아니고 만져야 하는데 이게 뭔지.... 이건 그렇다 치고 왜 사운드는 조절은 먹히지 않고, 노래 정지하는 버튼 누르면 지지직 합니까? 답변 부탁드립니다. 교환을 해주시거나 교환 해도 똑같을꺼 같으면 환불 부탁드립니다. 넵, 알겠습니다. 고객님께서 원하시는대로 교환 혹은 환불처리 가능하며, 구매사이트 통한 교환 혹은 환불접수해주시면 최대한 빠른처리 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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