배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요

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아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요

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제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘대로 취소하나요. 그동안 당첨되서 참여 못한 타임딜과. 3만 얼마 결제되서 묶여있던 돈은 어쩔거며. 왜 텐바이텐 잘못이면서 성공한 사람들 주문 멋대로 취소하나요. 나도 몇초만에 성공한건데. 내 앞 사람들 데이터 다 뽑아요ㅡ 그리고 분명 금액때문에 멈칫하고 좀 늦은 사람들도 있을텐데. 다 텐바이텐 오류 아닌가요?왜 니들이 잘못해놓고 책임을 다 고객이 져야하나요?

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저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받았던 스트레스는 어떻게 보상해주실건가요?

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지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터 보여주시죠. 그리고 이거 결제되는 바람에 1시부터 3시 타임딜은 참여도 못했는데 이건 어떻게 보상하실건가요?

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[디즈니] 미녀와야수_Tea cup set (찻잔2인조)

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[디즈니] 미녀와야수_Tea cup set (찻잔2인조)

오늘은 영화속 벨이 되어보는 시간

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[디즈니] 미녀와야수_티스푼포크세트(2인조_4pcs)

6,500원

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[디즈니] 미녀와야수_Creamer set (트레이+크리머+슈가볼)

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상품코드: 2445377

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찻잔 2세트로 두분이 즐기실 수 있는 구성입니다.

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : [디즈니] 미녀와야수_Tea cup set 재질 : 자기질 구성품 : 티트레이 + 찻잔 + 잔받침 크기 : 찻잔 : 123 x 68 (mm), 잔받침 : 160 (mm) 동일모델의 출시년월 : 201912 제조자(수입여부) : 하이커 제조국 : 중국 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 : 구입처 및 판매처 반품 및 교환 / 고객센터 1644-6030 A/S 책임자/전화번호 : 텐바이텐 고객행복센터 1644-6030 사업자 등록번호 : 107-87-83297대표자명 : 김동환전자우편주소 : hunya00@backpac.kr주소 : (06619) 서울특별시 서초구 서초대로 398 (서초동) 20층

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상품후기 목록
평점	내용	작성일자	작성자
	조카에게 선물 했더니 너무 좋아하네요~	2026/09/27	wlsgmlqh**
기능 디자인 가격 만족도 조카에게 선물 했더니 너무 좋아하네요~
	너무 예뻐서 정말 마음에 들어요~	2026/09/27	wlsgmlqh**
기능 디자인 가격 만족도 너무 예뻐서 정말 마음에 들어요~
	가격생각해서 그냥씀 트레이는 깨진채로 구워져서 금이 가있음	2026/09/26	blue77**
기능 디자인 가격 만족도 가격생각해서 그냥씀 트레이는 깨진채로 구워져서 금이 가있음
	실물깡패네요..추가로 더 사야하나 싶을 정도예요	2026/09/25	ggii**
기능 디자인 가격 만족도 실물깡패네요..추가로 더 사야하나 싶을 정도예요
	완전 할인가로 잘 사서 좋네요!	2026/09/23	dkrltorlq**
기능 디자인 가격 만족도 완전 할인가로 잘 사서 좋네요!
	너무 사고 싶었는데 드디어 구매했어요. 예쁩니다. 주전자는 품절이라 아쉬워요ㅜㅜ	2026/09/21	fjrzlqh**
기능 디자인 가격 만족도 너무 사고 싶었는데 드디어 구매했어요. 예쁩니다. 주전자는 품절이라 아쉬워요ㅜㅜ
	세일해서 샀습니다 너무 잘 쓰고 있어요	2026/09/20	isomang09**
기능 디자인 가격 만족도 세일해서 샀습니다 너무 잘 쓰고 있어요
	선물 주려고 구매했어요~ 예뻐요^^	2026/09/20	cjmmin**
기능 디자인 가격 만족도 선물 주려고 구매했어요~ 예뻐요^^
	집들이 선물하려고 샀어요 부디 좋아하시면 좋을텐데	2026/09/17	afflict**
기능 디자인 가격 만족도 집들이 선물하려고 샀어요 부디 좋아하시면 좋을텐데
	고맙습니다 감사합니다	2026/09/16	yui7yy**
기능 디자인 가격 만족도 고맙습니다 감사합니다

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Q&A (153)

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요	2026/09/12	kimosnoopy**
배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 상품 누락으로 이용에 불편드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 누락된 상품은 빠르게 준비하여 추가 배송해드릴 예정인 점 안내해드립니다. 불편하시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요	2021/04/12	secre**
아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘...	2021/04/12	yse01**
제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘대로 취소하나요. 그동안 당첨되서 참여 못한 타임딜과. 3만 얼마 결제되서 묶여있던 돈은 어쩔거며. 왜 텐바이텐 잘못이면서 성공한 사람들 주문 멋대로 취소하나요. 나도 몇초만에 성공한건데. 내 앞 사람들 데이터 다 뽑아요ㅡ 그리고 분명 금액때문에 멈칫하고 좀 늦은 사람들도 있을텐데. 다 텐바이텐 오류 아닌가요?왜 니들이 잘못해놓고 책임을 다 고객이 져야하나요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받...	2021/04/12	qaz8**
저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받았던 스트레스는 어떻게 보상해주실건가요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터...	2021/04/12	yse01**
지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터 보여주시죠. 그리고 이거 결제되는 바람에 1시부터 3시 타임딜은 참여도 못했는데 이건 어떻게 보상하실건가요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.

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