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품명 및 모델명 : 세비즈 블루투스 무선 이어폰 BE-C02
법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 상세페이지 참조
제조국 또는 원산지 : 중국
제조자 : 세비즈
재질 : 상세페이지 참조사이즈 : 상세페이지 참조
A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 브이디코랩 042-585-5460
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오늘만 벌써 20여차례이상 설명대로 자동 페어링을 시도하고 있는데 설명서와달리 자동연결시 왼쪽이어버드의 파란...
2020/04/14
kyn08**
오늘만 벌써 20여차례이상 설명대로 자동 페어링을 시도하고 있는데 설명서와달리 자동연결시 왼쪽이어버드의 파란불이 깜박임을 멈추고 나서 오른쪽이어버드에서 아무런 반응이 나오질않아요 그상태로 블루투스에 연결해보면 매번 한쪽이어버드만 소리가 나오구요 제품이 불량인거 같네요 스트레스 받는군요 중국에서 생산해서 그런지 모르겠지만 ... 아무튼 환불 신청하고자 합니다 답변주세요..
고객님 안녕하세요 세비즈입니다. 저희가 제품을 직접 회수하여 검품 후 환불진행을 도와드리고 있어요! 오늘은 발주가 마감이 됐고, 내일 날짜로 회수 신청 도와드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
<답변완료>
물건을받았는데요 오른쪽은 자동페어링이 되는데 왼쪽은 아예반응이 없네요 어떻게 된걸까요 제품에 문제인가요?전원...
2020/04/14
heming06**
물건을받았는데요 오른쪽은 자동페어링이 되는데 왼쪽은 아예반응이 없네요 어떻게 된걸까요 제품에 문제인가요?전원을끄고켜기를 반복해도 동일한반응이네요
고객님 안녕하세요 세비즈입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 불량현상을 카카오채널에 '세비즈'를 추가하셔서 동영상으로 보내주시면, 저희가 확인 후 회수 및 교환처리 도와드리고 있습니다. 감사합니다.
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