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< 다음에 해당하는 사항은 불량제품이 아닙니다 >
1. 이음새
- 유리제품은 생상공정에 따라 이음새가 있을 수 있습니다.
2. 미세한 기포
- 생산공정 과정에서 미세한 기포가 생길 수 있습니다.
3. 주름
- 주물 공정에서 쿼드 현상이 생겨 옅은 주름이 생길 수 있습니다.
4. 접착부
- 일부 제품에서 재질 간의 접착을 위해 사용된 접착제의 마감의 형태가 매끄럽지 않을 수 있습니다.
5. 기타
- 유리컵 입구 부분의 뭉침(요철현상), 미세한 스크래치 등
< 공통 주의사항 >
1. 공정 상에 생길 수 있는 기포, 이음새, 마감선, 스크래치, 주름, 뭉침과 같은 현상은 교환및 환불 사유가 될 수 없습니다.
2. 갑작스러운 열 변화(직화, 열탕소독, 식기세척기, 오븐, 전자레인지 사용 혹은 급냉)는 컵의 변형 또는 깨짐을 유발 할 수 있으니 삼가주십시오.
3. 강한 충격에 의해 파손 될 위험이 있으니 주의해주시기 바랍니다.
4. 측정방법과 측정환경에 따라 실측 사이즈 및 용량은 ±1~2cm, 50ml 정도 차이가 날 수 있습니다.
5. 제품 수령 즉시 파손, 불량 등을 확인하시고 고객센터로 접수해주세요.제품 특성 상 세척 혹은 사용 이후에는 책임 지지 않습니다.
6. 제품 확인 후 중성세제와 부드러운 스폰지를 사용하여 세척하시면 투명하고 오래 사용 하실 수 있습니다.
7. 유리제품 특성상 배송 중 파손이 있을 수 있습니다. 무회수 환불을 원칙으로 하고 있습니다. 재발송은 불가한 점 양해 부탁드립니다. 파손 상품 사진과 받으신 택배 박스 사진 1장씩을 첨부하여 채널톡으로 연락 부탁드립니다.
8. 교환/반품건은 (keop.)에서 자체 회수를 도와드립니다. 임의로 보내실 경우 택배비가 부과되는 점 참고 바랍니다.
9. 모든 제품의 이미지는 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 실제 제품과 차이가 있을 수 있으므로 이 점 유의하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
10. 스티커가 잘 떼어지지 않을 때는 드라이기 등으로 접착부를 살짝 녹인 후 떼시면 깔끔하게 제거됩니다.
11. 상세 이미지는 제품의 이해를 돕고자 연출된 컷이므로 구성품 외에는 제품에 포함되지 않습니다.
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평점 | 내용 | 작성일자 | 작성자 | 뱃지 |
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답변여부 | 답변내용 | 작성일자 | 작성자 |
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<답변완료> | 크기가 어떻게 되나요? | 2021/03/29 | ellie0** |
크기가 어떻게 되나요? 안녕하세요! (keop.)입니다 :) |
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