시원한물을 담아도 색이 안변해요ㅠㅠ 불량인가요?

안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 네 고객님, 먼저 주문상품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 상품은 시원한(냉장된)음료, 또는 얼음음료 사용시 변색되는 상품입니다. 얼음물을 넣었는데도 색상이 변하지 않는다면 불량 상품으로 확인되세요. 해당상품은 죄송하게도 현재 재고가 없는 상품으로 불량반품 접수 도움 드려야 할 것 같습니다. 현재 고객님 문의주신 [아이디]로는 주문이력이 확인되지 않습니다. 번거로우 시겠지만 반품희망시 주문번호 확인하여 문의글 남겨주시면, 접수 및 절차 안내해 드리도록 하겠습니다. 다시한번 주문상품 관련 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

언제 재입고 되나요?

안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 텐바이텐 X 산리오 상품에 대한 관심 감사드립니다. 아쉽게도, 문의하신 제품은 재입고 예정이 없는 단종 제품입니다. 앞으로 더 좋은 제품으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 만족스러운 답변이 되셨는지요? 감사합니다.

헬로키티말고 산리오 그림은 없나요? 산리오로 사려고하는데

안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 텐바이텐 X 산리오 제품에 대한 관심 감사드립니다. 산리오 리유저블 콜드컵은 헬로키티, 산리오캐릭터즈 2가지 버전으로 나왔으며, 산리오캐릭터즈 리유저블 콜드컵 세트 상품은 현재 1차 물량이 모두 소진되어 8월 중에 재입고가 예정되어 있느니 구매에 참고하시기 바랍니다. 재입고 알림 설정을 하시면 입고 시 안내를 받으실 수 있습니다. 단, 생산 과정에 따라 입고일이 변경될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

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[Sanrio] 헬로키티 리유저블 콜드컵 세트

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품명 및 모델명 : 헬로키티 리유저블 콜드컵 세트(5ea) 재질 : 폴리프로필렌 구성품 : 컵 5p + 뚜껑 5p + 빨대 5p 크기 : 컵 : 100R x 175(mm) / 뚜껑 : 105R / 빨대길이 : 250mm 용량 : 24oz 동일모델의 출시년월 : 202106 제조자(수입여부) : (주)인테코 제조국 : 중국 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 : 구입처 및 판매처 반품 및 교환 / 고객센터 1644-6030 A/S 책임자/전화번호 : 텐바이텐 고객행복센터 1644-6030 사업자 등록번호 : 107-87-83297대표자명 : 김동환전자우편주소 : hunya00@backpac.kr주소 : (06619) 서울특별시 서초구 서초대로 398 (서초동) 20층

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평점	내용	작성일자	작성자
	신기하고 귀엽고 예뻐용 여름에 저거만 들고다녔어용	2022/02/27	sunogh**
기능 디자인 가격 만족도 신기하고 귀엽고 예뻐용 여름에 저거만 들고다녔어용
	헬로키티만 있어서 너무 좋아요!	2022/01/11	sooj22**
기능 디자인 가격 만족도 헬로키티만 있어서 너무 좋아요!
	귀여워용~~~~ 여름에 쓰기 좋습니당	2022/01/06	030724y**
기능 디자인 가격 만족도 귀여워용~~~~ 여름에 쓰기 좋습니당
	친구들이랑 나눠서 가지고 싶어서 샀는데 너무 이쁘고 유용해요!!!!!	2021/12/03	wnsghd10**
기능 디자인 가격 만족도 친구들이랑 나눠서 가지고 싶어서 샀는데 너무 이쁘고 유용해요!!!!!
	여름 내내 아주 잘 들고 다녔어요 색이 변해서 아이가 신기해 하네요	2021/11/16	nysgi**
기능 디자인 가격 만족도 여름 내내 아주 잘 들고 다녔어요 색이 변해서 아이가 신기해 하네요
	말해뭐하겠어요~~~ 러블리러블리	2021/11/16	rkddk**
기능 디자인 가격 만족도 말해뭐하겠어요~~~ 러블리러블리
	완전 귀여워요!! 친구들이랑 나눠 쓰기에 좋아요	2021/11/15	yg30**
기능 디자인 가격 만족도 완전 귀여워요!! 친구들이랑 나눠 쓰기에 좋아요
	잘쓰고 있어요 물 많이마시게되네요	2021/11/07	popsfine04**
기능 디자인 가격 만족도 잘쓰고 있어요 물 많이마시게되네요
	막 쓰기에 좋고 주변 사람들에게 나눠주기도 좋아요	2021/11/03	surin1208**
기능 디자인 가격 만족도 막 쓰기에 좋고 주변 사람들에게 나눠주기도 좋아요
	헬로키티 좋아하는 친구에게 선물하려고 샀는데 색깔마다 그림도 다르고 너무 귀여워서 만족합니...	2021/10/19	hjoh07**
기능 디자인 가격 만족도 헬로키티 좋아하는 친구에게 선물하려고 샀는데 색깔마다 그림도 다르고 너무 귀여워서 만족합니다~

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	시원한물을 담아도 색이 안변해요ㅠㅠ 불량인가요?	2021/11/10	princesso**
시원한물을 담아도 색이 안변해요ㅠㅠ 불량인가요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 네 고객님, 먼저 주문상품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 상품은 시원한(냉장된)음료, 또는 얼음음료 사용시 변색되는 상품입니다. 얼음물을 넣었는데도 색상이 변하지 않는다면 불량 상품으로 확인되세요. 해당상품은 죄송하게도 현재 재고가 없는 상품으로 불량반품 접수 도움 드려야 할 것 같습니다. 현재 고객님 문의주신 [아이디]로는 주문이력이 확인되지 않습니다. 번거로우 시겠지만 반품희망시 주문번호 확인하여 문의글 남겨주시면, 접수 및 절차 안내해 드리도록 하겠습니다. 다시한번 주문상품 관련 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
<답변완료>	언제 재입고 되나요?	2021/10/29	island91**
언제 재입고 되나요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 텐바이텐 X 산리오 상품에 대한 관심 감사드립니다. 아쉽게도, 문의하신 제품은 재입고 예정이 없는 단종 제품입니다. 앞으로 더 좋은 제품으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 만족스러운 답변이 되셨는지요? 감사합니다.
<답변완료>	헬로키티말고 산리오 그림은 없나요? 산리오로 사려고하는데	2021/07/17	yoonna**
헬로키티말고 산리오 그림은 없나요? 산리오로 사려고하는데 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 텐바이텐 X 산리오 제품에 대한 관심 감사드립니다. 산리오 리유저블 콜드컵은 헬로키티, 산리오캐릭터즈 2가지 버전으로 나왔으며, 산리오캐릭터즈 리유저블 콜드컵 세트 상품은 현재 1차 물량이 모두 소진되어 8월 중에 재입고가 예정되어 있느니 구매에 참고하시기 바랍니다. 재입고 알림 설정을 하시면 입고 시 안내를 받으실 수 있습니다. 단, 생산 과정에 따라 입고일이 변경될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

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