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상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.
품명 및 모델명 : 알텐바흐 통5중 헥사 스텐 프라이팬&궁중팬 3종세트(22cm+28cm+28cm)
재질 : 스테인레스스틸
구성품 : 프라이팬22cm,프라이팬28cm,궁중팬28cm
크기 : 프라이팬22cm,프라이팬28cm,궁중팬28cm
동일모델의 출시년월 : 상세페이지참조
제조자(수입여부) : 알텐바흐
제조국 : 한국
수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 해당없음
품질보증기준 : 공정거래위원회 고시(소비자 분쟁해결기준)에 의거하여 보상해드립니다.
A/S 책임자/전화번호 : 벤더-굿 031-332-8494
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<답변완료>
못받은 2개는 언제발송되나요? 너무오래기다려야하네요
2021/11/04
reumibee**
못받은 2개는 언제발송되나요? 너무오래기다려야하네요
안녕하세요! 고객님 답변이 늦어서 죄송합니다. 현재 알텐바흐 생산이 지연되고 있어, 부분 발송처리가 진행되고 있습니다. 미출고 상품의 경우 11월 10일(수)에 출고 진행 예정입니다. 불편드린점 죄송합니다.
<답변완료>
비밀글 입니다.
2021/11/04
gonia**
비밀글 입니다.
<답변완료>
후라이팬 발송됬나요?
2021/10/28
bubble**
안녕하세요! 고객님! 알텐바흐 입니다. 상품 누락된 프라이팬의 경우 현재 생산이 조금 지연되어 11월 2일(화요일) 출고 예정입니다. 불편드린점 죄송합니다. 상품 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 불편 드린점 사과말씀드립니다.
<답변완료>
당황스럽네요?
배송 일주일은 그러려니했는데
별도연락도없이 후라이팬하나만보내나요?
3종세트상품 아닌가요?
2021/10/17
bath23**
당황스럽네요? 배송 일주일은 그러려니했는데 별도연락도없이 후라이팬하나만보내나요? 3종세트상품 아닌가요?
안녕하세요! 고객님 알텐바흐 입니다. 먼저 배송이 지연된점 사과말씀드립니다. 현재 상품 생산중에 있으며, 부분 출고처리가 진행되었습니다. (이부분 문자안내로 진행되었으나, 간혹 문자 연락처가 전송되지 않는 번호가 생기고 있습니다) 상품을 빠르게 전달 드리지 못한점 죄송합니다. 현재 계속해서 미 출고된 상품 생산중으로, 생산 완료된후 빠르게 출고 처리 진행 하겠습니다.
<답변완료>
1개는 받았는데 나머지 2개 상품은 언제 발송되나요?
2021/10/16
bubble**
1개는 받았는데 나머지 2개 상품은 언제 발송되나요?
안녕하세요! 고객님 알텐바흐 입니다. 먼저 배송이 지연된점 사과말씀드립니다. 현재 상품 생산중에 있으며, 부분 출고처리가 진행되었습니다. (이부분 문자안내로 진행되었으나, 간혹 문자 연락처가 전송되지 않는 번호가 생기고 있습니다) 상품을 빠르게 전달 드리지 못한점 죄송합니다. 현재 계속해서 미 출고된 상품 생산중으로, 생산 완료된후 빠르게 출고 처리 진행 하겠습니다. / 발송 예정 날짜는 10월22일~25일 입니다
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배송은 좀 느렸지만 잘받았습니다.사용하기 좋아요