안녕하세요 해당 상품을 구매했었는데 리모컨이 고장나서 사용하지 못하고 있습니다. 혹시 리모컨만 따로 구할 수 있는 방법이 없을까요?

안녕하세요 홈즈입니다! 구성품은 별도 구매 불가하나 주문내역 확인 되실 경우 1회에 한해 배송비 3,000원만 입금해주시면 배송처리 도와드리고 있습니다! 구매내역 확인되는 화면 캡처 후 아래 링크로 첨부 부탁드립니다. ▷ 상담 채팅 URL http://pf.kakao.com/_xbCeNxb/chat 저희 상담 운영 시간은 평일(주말,공휴일제외) 10:00~17:00 까지입니다. 감사합니다 : )

캐나다에 거주중인데 110v더 사용가능한가요?

안녕하세요 홈즈입니다! 문의 주시는 제품의 경우 220v만 사용 가능합니다. 전력이 약할 경우 작동이 안될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다!

12/28일구매하고사용하는도중에 레이저나 오로라가 회전이안돼는 상황인데요 한달채되기전에 고장이났네요

안녕하세요 홈즈입니다! 해당 문의는 번거로우시더라도 아래 링크 클릭 혹은 카카오톡 플러스 친구 홈즈 친구 추가 후 불량 증상부분 영상 첨부주실 시 원활한 답변 도와드리도록 하겠습니다. ▷ 상담 채팅 URL http://pf.kakao.com/_xbCeNxb/chat 저희 상담 운영 시간은 평일(주말,공휴일제외) 10:00~17:00 까지입니다. 감사합니다 : )

카카오톡으로 구매햇던 구매자 입니다 이걸 어디다 수리해야하는지 모르겟어서 물어요 사용한지 1년밖에 안됫고 채5번이 되지읺아여 크리스마스에 틀을려고 테스트 햇더니 이지경입니다 고장낫으먄 수리라도 연결해주셔야하는거 아닐까요? 답변주세요

안녕하세요 홈즈입니다. 해당 제품은 as불가 제품으로 별도 as불가하며 품질 보증 기간 한달로 수령 후 한달이내 상품 문제 발생 시 전체 교환 혹은 반품처리 도와드리고 있습니다. 단 품질 보증 기간 이후에 생긴 문제는 별도 처리 불가하며 위와 관련된 부분 상세페이지 내에 모두 사전 안내되어있는 점 참고 부탁드리겠습니다 감사합니다.

안녕하세요. 12월14일 구매자입니다 .테이블위에 놓고 쓰던 조명이 그저께부터 작동하지 않아 문의글 작성합니다. 다른 콘센트로 이리 저리 옮겨 다시 테스트해봐도 켜지질 않는데 수리 무상수리 가능한지요? 구매한지 얼마 지나지 않은 제품인데 갑자기 못쓰니 답답합니다.

안녕하세요 홈즈입니다. 해당 부분 유선 상담 도와드렸습니다 감사합니다.

10X10

디자인문구
디지털/핸드폰
디자인가전
가구/수납
패브릭/생활
데코/조명
키친
푸드
패션의류
패션잡화
뷰티
주얼리/시계
Cat&Dog
토이/취미
캠핑

HOME > 데코/조명 > 조명/스탠드 > 무드등/수유등

[텐텐단독특가] 홈즈 오로라무드등 갤럭시 은하수 LED조명

찜브랜드 TENLIGHT 브랜드샵

[텐텐단독특가] 홈즈 오로라무드등 갤럭시 은하수 LED조명

판매가: 69,000원

할인판매가: 40,900원 [41%]

배송구분: 업체조건배송
배송비 안내

Tenlight(텐라이트) 제품으로만
100,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

Tenlight(텐라이트) 상품 더보기

주문수량

상품코드: 3938243

Review: (530)

Gift Talk 텐텐 가족들이 여러분의 선물 고민을 해결해 드립니다! 마음을 전하는 선물가이드, 텐바이텐 기프트톡!: (12 ㅣ 쓰기)

재입고 알림 11,902

상품 설명
상품 후기 (530)
테스터 후기 (0)
Q&A (0)
배송/교환/환불
추천상품

주문 주의사항

Tenlight(텐라이트) 제품으로만
100,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : 상세페이지 참조 법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 전파인증번호 : R-R-HMz-HOMES-021 제조국 또는 원산지 : 중국OEM 제조자 : 홈즈 재질 : 상세페이지참조사이즈 : 상세페이지참조(cm) A/S 책임자/전화번호 : 홈즈 070-8064-0754 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 534-86-02903대표자명 : 김정익전자우편주소 : wjddlr852@nate.com주소 : (11670) 경기도 의정부시 신흥로258번길 25 (의정부동) 8층 801호통신판매업신고번호 : 2022-의정부호원-0547

제품 안전 인증 정보 본 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로 해당 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

전기용품 – 공급자 적합성 확인 : 공급자 적합성 확인 대상 품목으로 인증번호 없음

구매 전에 안전 인증 정보를 꼭 확인하세요.

상품 후기

상품후기 전체보기 후기 작성하기

상품후기 목록
평점	내용	작성일자	작성자
	켜놓으면 멍하니 보기 좋아요 ㅎㅎ 힐링용!	2024/12/01	arisu0**
기능 디자인 가격 만족도 켜놓으면 멍하니 보기 좋아요 ㅎㅎ 힐링용!
	처음사고 잘 쓰고있다가 떨어져서 고장나서 두번째 사요. 아무생각없이 보고있으면 잠와요.	2024/07/12	niceoh**
기능 디자인 가격 만족도 처음사고 잘 쓰고있다가 떨어져서 고장나서 두번째 사요. 아무생각없이 보고있으면 잠와요.
	진짜 사길 잘 했다는 생각이 드는 물건.. 친구들 놀러올 때 쓰니까 다들 너무 좋아하더라구...	2024/04/30	jungdol52**
기능 디자인 가격 만족도 진짜 사길 잘 했다는 생각이 드는 물건.. 친구들 놀러올 때 쓰니까 다들 너무 좋아하더라구요 정말 뿌듯합니다 고민되신다면 사는 걸 추천!!
	배송도 빠르고 상품도 너무 만족합니다. 추천드려요.	2023/11/27	bdg58**
기능 디자인 가격 만족도 배송도 빠르고 상품도 너무 만족합니다. 추천드려요.
	세일할 때 샀는데 후회 없는 선택이었어요	2023/11/27	ektha0**
기능 디자인 가격 만족도 세일할 때 샀는데 후회 없는 선택이었어요
	집들이 선물로 사고 반응이 좋아서 재구매 했어요. 영롱하고 예뻐요ㅎ 누워서 멍 때리기 좋아...	2023/09/25	kimsy10**
기능 디자인 가격 만족도 집들이 선물로 사고 반응이 좋아서 재구매 했어요. 영롱하고 예뻐요ㅎ 누워서 멍 때리기 좋아요 추천합니다^^
	정말 예뻐요~~ 기분이 좋아집니다~~	2023/08/26	toymi**
기능 디자인 가격 만족도 정말 예뻐요~~ 기분이 좋아집니다~~
	완전 완전 완전 이쁩니다!!! 동생선물 사려고 들어왔다가 우연히 보고 반해서 고민에 고...	2023/08/17	blunmoon19**
기능 디자인 가격 만족도 완전 완전 완전 이쁩니다!!! 동생선물 사려고 들어왔다가 우연히 보고 반해서 고민에 고민을 거듭하다 샀는데, (예쁜쓰레기가 될까봐서...)밤에 작동시킨 순간 와~~~했습니다. 너무 예뻐서. 그냥 멍하니 계속 보게 되네요. 강추입니다!!!
	불꺼두고 켜면 영롱해요 음악들으며 누워서 멍때리기 좋아요ㅎㅎㅎ	2023/07/31	sweet02**
기능 디자인 가격 만족도 불꺼두고 켜면 영롱해요 음악들으며 누워서 멍때리기 좋아요ㅎㅎㅎ
	친구가 완전 마음에 들어했어요~~	2023/07/26	gksghd**
기능 디자인 가격 만족도 친구가 완전 마음에 들어했어요~~

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

Q&A (159)

상품 문의하기

Q&A 목록
답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	안녕하세요 해당 상품을 구매했었는데 리모컨이 고장나서 사용하지 못하고 있습니다. 혹시 리모컨만 따로 구할 수...	2024/01/12	rlawlsxo03**
안녕하세요 해당 상품을 구매했었는데 리모컨이 고장나서 사용하지 못하고 있습니다. 혹시 리모컨만 따로 구할 수 있는 방법이 없을까요? 안녕하세요 홈즈입니다! 구성품은 별도 구매 불가하나 주문내역 확인 되실 경우 1회에 한해 배송비 3,000원만 입금해주시면 배송처리 도와드리고 있습니다! 구매내역 확인되는 화면 캡처 후 아래 링크로 첨부 부탁드립니다. ▷ 상담 채팅 URL http://pf.kakao.com/_xbCeNxb/chat 저희 상담 운영 시간은 평일(주말,공휴일제외) 10:00~17:00 까지입니다. 감사합니다 : )
<답변완료>	캐나다에 거주중인데 110v더 사용가능한가요?	2024/01/04	qkdansx**
캐나다에 거주중인데 110v더 사용가능한가요? 안녕하세요 홈즈입니다! 문의 주시는 제품의 경우 220v만 사용 가능합니다. 전력이 약할 경우 작동이 안될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다!
<답변완료>	12/28일구매하고사용하는도중에 레이저나 오로라가 회전이안돼는 상황인데요 한달채되기전에 고장이났네요	2023/01/30	kkji**
12/28일구매하고사용하는도중에 레이저나 오로라가 회전이안돼는 상황인데요 한달채되기전에 고장이났네요 안녕하세요 홈즈입니다! 해당 문의는 번거로우시더라도 아래 링크 클릭 혹은 카카오톡 플러스 친구 홈즈 친구 추가 후 불량 증상부분 영상 첨부주실 시 원활한 답변 도와드리도록 하겠습니다. ▷ 상담 채팅 URL http://pf.kakao.com/_xbCeNxb/chat 저희 상담 운영 시간은 평일(주말,공휴일제외) 10:00~17:00 까지입니다. 감사합니다 : )
<답변완료>	카카오톡으로 구매햇던 구매자 입니다 이걸 어디다 수리해야하는지 모르겟어서 물어요 사용한지 1년밖에 안...	2023/01/14	white62**
카카오톡으로 구매햇던 구매자 입니다 이걸 어디다 수리해야하는지 모르겟어서 물어요 사용한지 1년밖에 안됫고 채5번이 되지읺아여 크리스마스에 틀을려고 테스트 햇더니 이지경입니다 고장낫으먄 수리라도 연결해주셔야하는거 아닐까요? 답변주세요 안녕하세요 홈즈입니다. 해당 제품은 as불가 제품으로 별도 as불가하며 품질 보증 기간 한달로 수령 후 한달이내 상품 문제 발생 시 전체 교환 혹은 반품처리 도와드리고 있습니다. 단 품질 보증 기간 이후에 생긴 문제는 별도 처리 불가하며 위와 관련된 부분 상세페이지 내에 모두 사전 안내되어있는 점 참고 부탁드리겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요. 12월14일 구매자입니다 .테이블위에 놓고 쓰던 조명이 그저께부터 작동하지 않아 문의글 작성합...	2023/01/12	raion**
안녕하세요. 12월14일 구매자입니다 .테이블위에 놓고 쓰던 조명이 그저께부터 작동하지 않아 문의글 작성합니다. 다른 콘센트로 이리 저리 옮겨 다시 테스트해봐도 켜지질 않는데 수리 무상수리 가능한지요? 구매한지 얼마 지나지 않은 제품인데 갑자기 못쓰니 답답합니다. 안녕하세요 홈즈입니다. 해당 부분 유선 상담 도와드렸습니다 감사합니다.

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

배송/교환/환불

반품/환불 신청하기

배송정보 및 교환/환불 AS안내
배송정보	배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1일(24시간) ~ 5일정도 걸립니다. 단, 지정일 배송이 가능한 플라워 상품이나, 제작기간이 별도로 소요되는 상품의 경우에는 상품설명에 있는 제작기간과 배송시기를 숙지해 주시기 바랍니다. 업체조건배송 상품은 해당 브랜드 배송기준으로 배송비가 부여됩니다. 업체착불배송 상품은 해당 브랜드 배송기준 및 배송지에 따라 배송비가 착불로 부과됩니다. 가구 및 플라워 등의 상품의 경우에는 지역에 따라 추가 배송비용이 발생할 수 있음을 알려드립니다.
교환/환불/AS안내	교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다. 변심 반품의 경우 왕복배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다. 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다. 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다. 쥬얼리를 포함한 주문제작 상품/카메라/밀봉포장상품/플라워 등은 변심으로 인한 반품/환불이 불가합니다. 완제품으로 수입된 상품의 경우 A/S가 불가합니다. 상품페이지에 교환/환불/AS에 대한 브랜드 개별기준이 있는 경우에는 해당 내용이 우선 적용 됩니다.
기타 기준 사항	구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매취소 할 수 있습니다.