건전지 뒤에 마개도 안오고 키티 구성품도 다안오고 나사도 하나 풀려서옴 아 진짜 왜그러는거에요 검수안하세요? 반품 해주세요 ; 새제품 먼저 보내시고 수거해가세요 장난하는것도 아니고 뭔

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 죄송하게도 문의 글로는 주문번호가 확인되지 않아 번거로우시더라도 [마이텐텐] 클릭 후 하단 고객센터 접속하시어 [1:1상담신청] 문의를 통해 상품 상태 사진 첨부 부탁드립니다. 문의 남겨주시면 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. ▶1:1상담신청 : https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다.

안녕하세요 QI 인증 규격의 무선충전패드에 해당하는 제품인지 궁금합니다

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의주신 헬로키티 레트로 무선충전시계는 KC 전자파적합 등록을 완료한 제품이며, 무선 충전 출력(5/7.5/10W)을 지원하고 있습니다. 다만, Qi 인증 제품은 아니며, Qi 인증 마크 또는 공식 등록 정보는 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

몇초가 느린것도있는데 충전이 가만히 올려두면 자꾸 꺼집니다 불량인데 그냥 환불시켜주세요;

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 먼저, 주문하신 상품의 품질이 고르지 못해 죄송합니다. 주문하신 상품은 반품 접수하였습니다. 상품 수거차 택배기사님이 1~4일(평일 기준) 이내 방문할 예정이며, 보관 중이신 상품은 수령하신 그대로 택배 포장하신 후 택배기사님에게 상품 전달해 주시면 됩니다. ※ 상품의 분실 위험을 최소화하기 위해 번거로우시더라도 회수 기사님의 방문 연락을 받으신 후 위탁 장소에 놓아주시기를 요청합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

지지대가 부러져서 왔는데, 교환접수가 없네요 교환 안되나요? 반품/환불만 되나요?

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님, 상품 파손으로 불편을 드려 죄송합니다. 교환은 가능하나, 문의글만으로는 정확한 불량 판단이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 1:1상담 게시판을 통해 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다. 경로: [마이텐텐] 클릭 → 하단 고객센터 접속 → [1:1 상담 신청] 상품 상태 사진을 첨부하여 문의 남겨주세요. 또는, 아래 링크를 클릭하여 접속 후 문의해 주세요. 1:1상담신청 : https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다. 😊

충전이 안 됩니다ㅠㅠ iPhone은 안 되는 건가요? 충전 위치가 맞지 않으면 충전 되지 않는다고 해서 이리저리 움직여 봤는데도 안 되네요... 아무것도 씌우지 않은 생폰으로 해 봤는데 다른 어떤 장치가 필요한 건지요

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의하신 상품은 무선충전이 가능한 iPhone의 경우 충전이 정상적으로 진행됩니다. 만약 다른 기기로 충선을 해보시고 문제가 있으시다면 상품 불량일 수 있어 확인 후 1:1 게시글로 문의 주시면 교환해드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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[Sanrio] 헬로키티 무선충전시계

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[Sanrio] 헬로키티 무선충전시계

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[산리오] 하이틴 헬로키티 투명 씰스티커

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품명 및 모델명 : [Sanrio] 헬로키티 무선충전시계 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 : 5V-2A/9V-2A/5V-1A(정격입력), 5/7.5/10W(정격출력) 동일모델의 출시년월 : 202206 제조자(수입여부) : 인테코(제조사) / 인테코(수입사) 제조국 : 중국 크기, 용량, 형태 : 223.2 X 92.6 X 114 (mm) / 274g 품질보증기준 : 본 제품은 공정 거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 보상 받을 수 있으며, 품목별 소비자 피해 보상 규정에 따라 보증기간에 한하여 제품에 보증을 실시합니다. A/S 책임자/전화번호 : 텐바이텐 고객행복센터 1644-6030 KC인증정보 : 상세페이지기재 추가설치비용 : 해당없음 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 107-87-83297대표자명 : 김동환전자우편주소 : hunya00@backpac.kr주소 : (06619) 서울특별시 서초구 서초대로 398 (서초동) 20층

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평점	내용	작성일자	작성자
	선뭉용으로 구매했는데 만족스럽습니다.	2025/12/03	hee1239**
기능 디자인 가격 만족도 선뭉용으로 구매했는데 만족스럽습니다.
	선물주려고 구매했는데 괜찮은거같아요	2025/08/23	jung0**
기능 디자인 가격 만족도 선물주려고 구매했는데 괜찮은거같아요
	귀여워요!!!그냥 장식용 시계로만 쓰고있어요	2025/08/22	zlxl8**
기능 디자인 가격 만족도 귀여워요!!!그냥 장식용 시계로만 쓰고있어요
	너무 예뻐요 배송이 정확해요	2025/07/07	jnstore**
기능 디자인 가격 만족도 너무 예뻐요 배송이 정확해요
	귀여워요! 시간은 오래 냅두면 빠르게 흘러가는 편입니다	2025/05/18	xodrmfdl**
기능 디자인 가격 만족도 귀여워요! 시간은 오래 냅두면 빠르게 흘러가는 편입니다
	실제로 보니까 더 귀여워요	2025/05/18	maill**
기능 디자인 가격 만족도 실제로 보니까 더 귀여워요
	충전 앞쪽에 충전중/충전완료 작은램프가 있었으면 좋았겠다 싶어요 하지만 외모가 다하는거죠...	2025/05/11	jin21**
기능 디자인 가격 만족도 충전 앞쪽에 충전중/충전완료 작은램프가 있었으면 좋았겠다 싶어요 하지만 외모가 다하는거죠 헬로키티잖아요ㅋㅋ
	역시 헬로 케티네요. 너무 예뻐요.	2025/05/05	a010553677**
기능 디자인 가격 만족도 역시 헬로 케티네요. 너무 예뻐요.
	헬로키티 너무 귀여워요	2025/05/03	yuminsia**
기능 디자인 가격 만족도 헬로키티 너무 귀여워요
	너무 귀엽고 예뻐요 무선 충전 기능은 솔직히 장식이지만… 그거 안 써도 충분히 가치 있네요	2025/04/29	snowfleur19**
기능 디자인 가격 만족도 너무 귀엽고 예뻐요 무선 충전 기능은 솔직히 장식이지만… 그거 안 써도 충분히 가치 있네요

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<답변완료>	건전지 뒤에 마개도 안오고 키티 구성품도 다안오고 나사도 하나 풀려서옴 아 진짜 왜그러는거에요 검수안하세요?...	2025/08/26	rkdms06**
건전지 뒤에 마개도 안오고 키티 구성품도 다안오고 나사도 하나 풀려서옴 아 진짜 왜그러는거에요 검수안하세요? 반품 해주세요 ; 새제품 먼저 보내시고 수거해가세요 장난하는것도 아니고 뭔 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 죄송하게도 문의 글로는 주문번호가 확인되지 않아 번거로우시더라도 [마이텐텐] 클릭 후 하단 고객센터 접속하시어 [1:1상담신청] 문의를 통해 상품 상태 사진 첨부 부탁드립니다. 문의 남겨주시면 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. ▶1:1상담신청 : https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요 QI 인증 규격의 무선충전패드에 해당하는 제품인지 궁금합니다	2025/06/17	loyal**
안녕하세요 QI 인증 규격의 무선충전패드에 해당하는 제품인지 궁금합니다 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의주신 헬로키티 레트로 무선충전시계는 KC 전자파적합 등록을 완료한 제품이며, 무선 충전 출력(5/7.5/10W)을 지원하고 있습니다. 다만, Qi 인증 제품은 아니며, Qi 인증 마크 또는 공식 등록 정보는 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	몇초가 느린것도있는데 충전이 가만히 올려두면 자꾸 꺼집니다 불량인데 그냥 환불시켜주세요;	2025/03/07	qkrdpfls20**
몇초가 느린것도있는데 충전이 가만히 올려두면 자꾸 꺼집니다 불량인데 그냥 환불시켜주세요; 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 먼저, 주문하신 상품의 품질이 고르지 못해 죄송합니다. 주문하신 상품은 반품 접수하였습니다. 상품 수거차 택배기사님이 1~4일(평일 기준) 이내 방문할 예정이며, 보관 중이신 상품은 수령하신 그대로 택배 포장하신 후 택배기사님에게 상품 전달해 주시면 됩니다. ※ 상품의 분실 위험을 최소화하기 위해 번거로우시더라도 회수 기사님의 방문 연락을 받으신 후 위탁 장소에 놓아주시기를 요청합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	지지대가 부러져서 왔는데, 교환접수가 없네요 교환 안되나요? 반품/환불만 되나요?	2025/02/24	doraemon10**
지지대가 부러져서 왔는데, 교환접수가 없네요 교환 안되나요? 반품/환불만 되나요? 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님, 상품 파손으로 불편을 드려 죄송합니다. 교환은 가능하나, 문의글만으로는 정확한 불량 판단이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 1:1상담 게시판을 통해 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다. 경로: [마이텐텐] 클릭 → 하단 고객센터 접속 → [1:1 상담 신청] 상품 상태 사진을 첨부하여 문의 남겨주세요. 또는, 아래 링크를 클릭하여 접속 후 문의해 주세요. 1:1상담신청 : https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다. 😊
<답변완료>	충전이 안 됩니다ㅠㅠ iPhone은 안 되는 건가요? 충전 위치가 맞지 않으면 충전 되지 않는다고 해서 이...	2025/02/19	happyr**
충전이 안 됩니다ㅠㅠ iPhone은 안 되는 건가요? 충전 위치가 맞지 않으면 충전 되지 않는다고 해서 이리저리 움직여 봤는데도 안 되네요... 아무것도 씌우지 않은 생폰으로 해 봤는데 다른 어떤 장치가 필요한 건지요 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의하신 상품은 무선충전이 가능한 iPhone의 경우 충전이 정상적으로 진행됩니다. 만약 다른 기기로 충선을 해보시고 문제가 있으시다면 상품 불량일 수 있어 확인 후 1:1 게시글로 문의 주시면 교환해드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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