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HINTO(힌토) 제품으로만
30,000원 이상 구매시 무료배송 됩니다.배송비(3,000원)

힌토 고객센터 (TEL. 010-9807-2908)

힌토의 제품은 목재를 바탕으로 제작되고 있으므로 목재의 특성을 이해하시고 구매해주시면 감사하겠습니다.
제품에 대해 궁금하신 사항은 고객센터로 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

· 목재 제품 특성상 습도와 온도에 따라 수축, 팽창 되는 특징이 있으며 이로 인한 갈라짐이 발생될 수 있습니다.
· 목재 특유의 냄새 또는 오일, 도색 마감으로 특유의 냄새가 발생될 수 있으나 인체에는 무해하니 안심하셔도 됩니다.
· 제품 하나하나마다 옹이, 나무결, 무늬, 색감이 촬영된 대표 이미지와 다를 수 있습니다.
· 핸드메이드로 제작되는 공정상 불가피한 미세한 스크래치 또는 찍힘이 일부 발생될 수 있습니다.
· 제작되는 시기에 따라 전체 디자인이 변형되지 않는 선에서 사용된 하드웨어 또는 제품 디테일이 변경될 수 있습니다.
· 제품 사이즈는 측정하는 위치, 측정인에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.


□ A/S 안내 □
- 사전에 힌토 쪽으로 A/S 가능 여부 확인한 뒤, 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
- 부속 교체, 재조립 등 제품 복원이 가능한 선에서 가능합니다. (ex.제품 자체를 새로 제작해야 하는 파손 등은 A/S 불가)
- 자재 수급 상황 또는 제품 상태에 따라서 A/S가 불가능 할 수 있습니다.
- 제품 종류에 따라 A/S 서비스가 해당되지 않을 수 있습니다. (ex. 단순컷팅 제품 등)


□ 취소 / 교환 / 반품 □
주문 취소는 발송 전까지 가능하며, 발송 후 취소는 반품으로 적용되어 배송료가 발생 됩니다.
DIY 제품 / 주문제작상품 / 개인이니셜각인을 비롯한 구매자님 요청으로
제작 된 제품은 제작에 착수 된 이후에는 취소 / 교환 / 반품이 어렵습니다.

이 외, 단순변심 교환/반품은 수령 후 7일 이내 접수해 주셔야 하며 왕복 배송료가 부과됩니다.
판매자의 책임이 있는 오배송 및 하자/불량 외 구매자 책임의 제품훼손, 멸실, 파손의 경우 교환/반품 처리가 불가합니다.

상품발송 전 상품제작 예상 기간은 3일 입니다.