갑자기 불이 인들어오는데 as가 가능한가요?

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 문의하신 상품의 경우 주문내역 확인 후 안내가 가능합니다. 구매하신 기간이 1년미만이시면 불량으로 교환 진행가능하오나 기간 경과시 별도 처리가 어려운 점 양해부탁드리며, 현재 고객님 아이디 정보로는 주문내역 확인이 어려워 주문번호 확인 후 재문의 주시거나 1:1 상담 게시판으로 문의 남겨주시면 확인후 안내 도와드리도록 하겠습니다. 🔹 1:1 상담 게시판 문의 방법 [마이텐텐] 클릭 → 하단 고객센터 접속 → [1:1 상담 신청] 또는, 아래 링크를 클릭하여 바로 접속해 주세요. https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다. 😊

500원인 제품은 품절인데 현재 판매중인 제품 금액으로 수정 해주실 수 없을까요? 500원인 제품이 다 품절인것도 일일이 눌러본 후에야 알았고 다 판매됐으면 이제 500원이 아닌 39,900원으로 수정 요청 드리겠습니다

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의하신 딜 상품 중 현재 500원인 제품 '쿠로미 프로젝트 메모 패드'는 판매 중으로 500원으로 노출되고 있습니다. 해당 제품이 품절 시 판매 중인 상품의 가격으로 변경되는 점 확인 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

아니…무슨 프리오더때 더 비싸게 팔고 지금은 12000원이나 싸게 파는건 뭔가요?? 프리오더에 주문할 이유가 없네요 이러면 배신…

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품 할인 이벤트의 경우 온라인 쇼핑몰 특성상 게릴라 성으로 진행 될 수 있어 시기에따라 할인율 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

오늘 주문하면일요일까지 받을수 있을까요

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 구매내역 확인 되었으며, 구매한 상품은 오늘 발송 될 예정으로 내일부터 1~3일 (평일기준) 이내로 수령 가능할 예정이오나 택배로 배송되고 있어 수령일자 확답 어려움 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

아니 이거 뚜껑 왜 이렇게 안 열려요???? 뚜껑 여는 방법 좀 알려주세요

안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의주신 쿠로미 프로젝트 무드등은 하얀 캡 부분을 오른쪽으로 살짝 돌린 후 올리면 분리가 가능합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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[Kuromi Project] 쿠로미 프로젝트 홀로그램 무드등

판매가: 52,000원

할인의 참견: 월 8,666원무이자 6개월 할부 시 안내

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**카드사 무이자 할부**
기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청 방법	비고
26.09.01 ~26.09.30	현대카드	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용	PG업종만 제공
	롯데카드		2~5개월
	국민카드		2~3개월
	신한카드		2~3개월
	삼성카드		2~3개월
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	우리카드		2~6개월
	농협카드		2~6개월
	하나카드		2~5개월
	전북카드		2~3개월
	광주카드		2~6개월

**부분 무이자 할부**
기간	카드사	할부개월	고객부담	면제	비고
26.09.01 ~26.09.30	삼성카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제	별도 신청 없이 적용
		11개월	1~5회차
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	현대카드	8개월	1~4회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~6회차
	신한카드	7개월	1~3회차	잔여회차 면제
		9개월	1~4회차
		11개월	1~5회차
	국민카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~5회차
		12개월	1~5회차
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	하나카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
		18개월	1~8회차
	비씨카드	6개월	1~3회차	잔여회차 면제
		10개월	1~4회차
		12개월	1~5회차
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	우리카드	12개월	1~5회차	잔여회차 면제
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품명 및 모델명 : [Kuromi Project] 쿠로미 프로젝트 홀로그램 무드등 정격전압, 소비전력 : DC5V/1A 동일모델의 출시년월 : 202301 제조자(수입여부) : 제조사 : SHENZHEN BAICHANG TECHNOLOGY Co.,Ltd / 수입자 : 아르덴 제조국 : 중국 크기, 무게 : 상품 : 145*126*183 / 패키지 : 165*195*145 / 무게 : 280g 주요 사양 : 상세페이지참고 품질보증기준 : 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. A/S 책임자/전화번호 : 텐바이텐 고객행복센터 1644-6030 KC인증정보 : 전기용품 안전확인신고 YU10754-17001A 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 107-87-83297대표자명 : 김동환전자우편주소 : hunya00@backpac.kr주소 : (06619) 서울특별시 서초구 서초대로 398 (서초동) 20층

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평점	내용	작성일자	작성자
	디자인도 예쁘고 잘 쓸게요,	2025/05/27	chubaqui**
기능 디자인 가격 만족도 디자인도 예쁘고 잘 쓸게요,
	귀여운 쿠로미 작동도 잘돼요	2025/05/12	gogus25**
기능 디자인 가격 만족도 귀여운 쿠로미 작동도 잘돼요
	쿠로미 모양이라 귀여워요! 무드등으로 쓰기도 괜찮아요	2025/03/06	dreaming**
기능 디자인 가격 만족도 쿠로미 모양이라 귀여워요! 무드등으로 쓰기도 괜찮아요
	왜 이제야 샀는지 모르겠어요ㅠㅠ 진짜 귀여움?? 뚜껑 여는게 살짝 빡세긴한데 (tip. 살...	2025/01/22	chj20**
기능 디자인 가격 만족도 왜 이제야 샀는지 모르겠어요ㅠㅠ 진짜 귀여움?? 뚜껑 여는게 살짝 빡세긴한데 (tip. 살짝 들어올린채로 오른쪽으로 세게 잡아돌리기) 열면 더 예쁘고 물론 닫아도 예쁩니다 색 변경도 할 수 있고 불빛 세기도 변경 가능합니다! 불빛회전 기능켜면 두배로 영롱? 필름지 돌아가는 소리 나긴 하지만 제 기준 신경쓰일 정도는 아니었어요
	쿠로미 프로젝트 홀로그램 무드등 귀여워여 ㅜㅜㅜ 세일할때 구매했어요! 배송비 들었지만 이쁘...	2025/01/13	lsb04**
기능 디자인 가격 만족도 쿠로미 프로젝트 홀로그램 무드등 귀여워여 ㅜㅜㅜ 세일할때 구매했어요! 배송비 들었지만 이쁘네요 ㅎㅎㅎㅎ
	뚜껑열기 너무힘들어요 그리고 조금만 방이밝아도 안보여요	2025/01/08	punch01**
기능 디자인 가격 만족도 뚜껑열기 너무힘들어요 그리고 조금만 방이밝아도 안보여요
	선물했는데 너무 좋아했어요 ㅎㅎ 예뻐요!!	2024/10/08	alfz**
기능 디자인 가격 만족도 선물했는데 너무 좋아했어요 ㅎㅎ 예뻐요!!
	진짜 너무 맘에 들고 무드등 그림 움직이는 건 줄 몰랐는데 움직여서 그냥 멍하니 바라보고 ...	2024/09/07	suerin91**
기능 디자인 가격 만족도 진짜 너무 맘에 들고 무드등 그림 움직이는 건 줄 몰랐는데 움직여서 그냥 멍하니 바라보고 있으면 귀엽고 좋아요
	잘 받았습니다! 감사합니다~	2024/09/06	mydeermo**
기능 디자인 가격 만족도 잘 받았습니다! 감사합니다~
	상품이 너무 귀여워요!! ! 완전 추천 방 꾸미기에도 너무 잘 어울리고	2024/07/23	ann100**
기능 디자인 가격 만족도 상품이 너무 귀여워요!! ! 완전 추천 방 꾸미기에도 너무 잘 어울리고

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	갑자기 불이 인들어오는데 as가 가능한가요?	2025/03/09	pukaka**
갑자기 불이 인들어오는데 as가 가능한가요? 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 문의하신 상품의 경우 주문내역 확인 후 안내가 가능합니다. 구매하신 기간이 1년미만이시면 불량으로 교환 진행가능하오나 기간 경과시 별도 처리가 어려운 점 양해부탁드리며, 현재 고객님 아이디 정보로는 주문내역 확인이 어려워 주문번호 확인 후 재문의 주시거나 1:1 상담 게시판으로 문의 남겨주시면 확인후 안내 도와드리도록 하겠습니다. 🔹 1:1 상담 게시판 문의 방법 [마이텐텐] 클릭 → 하단 고객센터 접속 → [1:1 상담 신청] 또는, 아래 링크를 클릭하여 바로 접속해 주세요. https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb 감사합니다. 😊
<답변완료>	500원인 제품은 품절인데 현재 판매중인 제품 금액으로 수정 해주실 수 없을까요? 500원인 제품이 다 품절...	2024/08/24	bear97**
500원인 제품은 품절인데 현재 판매중인 제품 금액으로 수정 해주실 수 없을까요? 500원인 제품이 다 품절인것도 일일이 눌러본 후에야 알았고 다 판매됐으면 이제 500원이 아닌 39,900원으로 수정 요청 드리겠습니다 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의하신 딜 상품 중 현재 500원인 제품 '쿠로미 프로젝트 메모 패드'는 판매 중으로 500원으로 노출되고 있습니다. 해당 제품이 품절 시 판매 중인 상품의 가격으로 변경되는 점 확인 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	아니…무슨 프리오더때 더 비싸게 팔고 지금은 12000원이나 싸게 파는건 뭔가요?? 프리오더에 주문할 이유가...	2024/03/25	emilykw**
아니…무슨 프리오더때 더 비싸게 팔고 지금은 12000원이나 싸게 파는건 뭔가요?? 프리오더에 주문할 이유가 없네요 이러면 배신… 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품 할인 이벤트의 경우 온라인 쇼핑몰 특성상 게릴라 성으로 진행 될 수 있어 시기에따라 할인율 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	오늘 주문하면일요일까지 받을수 있을까요	2024/03/08	mk100**
오늘 주문하면일요일까지 받을수 있을까요 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 구매내역 확인 되었으며, 구매한 상품은 오늘 발송 될 예정으로 내일부터 1~3일 (평일기준) 이내로 수령 가능할 예정이오나 택배로 배송되고 있어 수령일자 확답 어려움 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	아니 이거 뚜껑 왜 이렇게 안 열려요???? 뚜껑 여는 방법 좀 알려주세요	2024/02/01	thejddl**
아니 이거 뚜껑 왜 이렇게 안 열려요???? 뚜껑 여는 방법 좀 알려주세요 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 문의주신 쿠로미 프로젝트 무드등은 하얀 캡 부분을 오른쪽으로 살짝 돌린 후 올리면 분리가 가능합니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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