제품 하나가 한 번 사용하고 바로 고장났어요. 충전이 전혀 안 돼요. 몇 시간 동안 충전기를 연결해도 켜지지가 않아요. 다른 기기들은 다 충전이 되는데 이 제품만 그러네요. 교환이나 환불 가능한가요?

안녕하세요 고객님 초기불량의 경우 당연히 교환이나 반품이 가능 합니다. 주문내역에서 교환 혹은 반품신청을 해주시면 빠르게 조치 진행 해드리겠습니다. 사이트에서 반품 교환신청이 안되시는 경우 아래 카카오톡 채팅으로 문의 주시면 빠르게 응대 드리겠습니다. [카카오톡 채팅URL] http://pf.kakao.com/_BPxlbK

정상이라더니 안쓰다가 썼는데 발열엄청 있다가 그냥 중간에 꺼지고 그 이후론 다시 안켜지네요;;

안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문 내역에서 교환접수해주시면 대한통운 기사 방문하여 제품 수거할 예정입니다. 제품 재포장 부탁드리겠습니다.

에엥... 몇번 쓰지도 않았는데(1+1으로 2개고 오래 자리비울때만 쓰니까 개당 5번도 안쓴듯) 충전도 안되고 LED 불도 안들어오고.. 이거 이상한데요; 후기보니까 이런 증상이 꽤 있는가봐요. 심지어 둘중에 어떤거는 케이스 껴도 충전되는데 나머지는 케이스 낀 상태로는 안되고 제품이 균일하지가 않나봐요

안녕하세요 고객님 저희 X13 보조배터리는 PD규격만 지원하는 충전기는 호환되지않으므로 QC3.0 지원 또는 PPS/PD규격을 모두 지원하는 충전기로 충전하셔야 정상 충전이 가능합니다. 보조배터리 본체 충전이 안된다면 위 안내드린 충전기로 충전해봐주시고 휴대폰에 연결시 충전인식이 안되는거라면 구매 날짜 확인이 필요하니 주문번호기재 후 재문의 부탁드립니다.

며칠 쓰지도 않았는데 보조배터리 일퍼 충전하는데 몇분 지나야 숫자가 올라가고, 핸드폰에 연결하여 충전을 하면 발열이 너무 심해서 불날것 같아요 20퍼도 안되었던 핸드폰이 몇분 충전하지도 않았는데 70퍼가 올라가 있거나 발열이 엄청 심합니다..어제도 쓰다가 보조배터리가 너무 뜨거워서 보니까 충전하는단자 옆에가 부풀어 올랐고 불이 날 것 같이 뜨겁고 타는 냄새가 났어요..두개 샀는데 하나마저 불이 날까봐 쓰지를 못하겠습니다.

안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편드려 죄송합니다. 발열의 원인은 현상황에서는 정확하게 판단하기 어려워 제품 회수해서 확인 후 교환 또는 반품으로 처리해드려야할 것 같습니다 다음주 중 대한통운 기사 방문하여 제품 수거예정인데 교환을 원하시는 경우 1개만 재포장부탁드리며 반품을 원하시는 경우 2개 제품 모두 회수 되어야하니 참고하시어 재포장부탁드리며 교환이나 반품접수는 텐바이텐 고객센터로 요청부탁드립니다.

안녕하세요! 재입고 예정일이 궁금합니다ㅎㅎ

안녕하세요 고객님 아쉽게도 아직 재입고일정이 잡혀있지않습니다ㅠㅠ 기대하신 답변 드리지못해 죄송합니다. 좋은하루되세요!

10X10

디자인문구
디지털/핸드폰
디자인가전
가구/수납
패브릭/생활
데코/조명
키친
푸드
패션의류
패션잡화
뷰티
주얼리/시계
Cat&Dog
토이/취미
캠핑

HOME > 디지털/핸드폰 > 핸드폰 주변기기 > 휴대용 배터리 > 소용량 배터리

찜브랜드 SKY 브랜드샵

[1+1] 필 2in1 LED 도킹형 미니 보조배터리 5000mAh C타입/8핀 X13

판매가: 49,800원

할인판매가: 18,990원 [62%]

마일리지: 94 Point ~

배송구분: 업체무료배송

주문수량

옵션선택

품절된 옵션 재입고 알림 받기

BEST

상품코드: 6003074

Review: (141)

Gift Talk 텐텐 가족들이 여러분의 선물 고민을 해결해 드립니다! 마음을 전하는 선물가이드, 텐바이텐 기프트톡!: (2 ㅣ 쓰기)

바로구매장바구니 1,668

상품 설명
상품 후기 (141)
테스터 후기 (0)
Q&A (0)
배송/교환/환불
추천상품

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : X13 LED 도킹형 보조배터리 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 : DC 5V/2A 동일모델의 출시년월 : 2024.01 제조자(수입여부) : 브랜즈컴퍼니 주식회사 제조국 : 중국 크기, 용량, 형태 : 81x27X36mm / 약 94g 품질보증기준 : 수령일로 부터 14일내 단순변심 포함 교환.반품 가능 (단순변심의 경우 택배비 청구) 1년 무상 AS 지원 (고객과실이 아닌 경우만 : 개조,분해,파손,침수 등) A/S 책임자/전화번호 : SKY고객센터/02-6275-0701 KC인증정보 : XU103316-23001 추가설치비용 : 0 사업자 등록번호 : 105-88-03557대표자명 : 박종일전자우편주소 : md@brandz.co.kr주소 : (07802) 서울특별시 강서구 마곡중앙6로 40 (마곡동) 8층 801~805호 (마곡동, 장흥빌딩)통신판매업신고번호 : 2022-서울강서-3106

상품 후기

상품후기 전체보기 후기 작성하기

상품후기 목록
평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 블랙_C타입-C타입케이블,퍼플_C타입-C타입케이블 케이스를 끼면 작동안되구 앞에 잔여량이 표시되어있어서 네온이 신경쓰여서 그거빼곤 괜찮	2026/08/27	zoal**
기능 디자인 가격 만족도 케이스를 끼면 작동안되구 앞에 잔여량이 표시되어있어서 네온이 신경쓰여서 그거빼곤 괜찮
	구매옵션 : 퍼플_C타입-C타입케이블,화이트_C타입-C타입케이블 오랫동안 성능이 유지되었으면 좋겠네요	2026/08/17	bthebt**
기능 디자인 가격 만족도 오랫동안 성능이 유지되었으면 좋겠네요
	구매옵션 : 화이트_C타입-C타입케이블,퍼플_C타입-C타입케이블 저렴하게 잘 샀어요~ 남아 있는 배터리 양이 표시 되서 좋네요~	2026/06/28	hyojin04**
기능 디자인 가격 만족도 저렴하게 잘 샀어요~ 남아 있는 배터리 양이 표시 되서 좋네요~
	구매옵션 : 화이트_C타입-C타입케이블,퍼플_C타입-8핀케이블 저렴하게 잘 샀어요~ 남아 있는 배터리 양이 표시 되서 좋네요~	2026/06/28	hyojin04**
기능 디자인 가격 만족도 저렴하게 잘 샀어요~ 남아 있는 배터리 양이 표시 되서 좋네요~
	구매옵션 : 화이트_C타입-C타입케이블,화이트_C타입-C타입케이블 깔끔하고 2가지 타입으로 충전가능하고 LED디스플레이로 잔량을 알려주니 편해요 킥스탠드로...	2026/06/25	cutecoch**
기능 디자인 가격 만족도 깔끔하고 2가지 타입으로 충전가능하고 LED디스플레이로 잔량을 알려주니 편해요 킥스탠드로 세로 충전시 편리함도 있어요.
	구매옵션 : 화이트_C타입-C타입케이블,퍼플_C타입-C타입케이블 잘 쓰고 있어요 가성비 좋은거같아요	2026/05/17	obban**
기능 디자인 가격 만족도 잘 쓰고 있어요 가성비 좋은거같아요
	구매옵션 : 퍼플_C타입-8핀케이블,블랙_C타입-C타입케이블 외출할 때 꼭 들고 다닙니다 ㅎㅎ	2026/01/11	chldus**
기능 디자인 가격 만족도 외출할 때 꼭 들고 다닙니다 ㅎㅎ
	구매옵션 : 블랙_C타입-C타입케이블,퍼플_C타입-C타입케이블 가벼운데 용량이 커서 그런가 오래써서 여행다니고할때도 간편하게 들고다닐수있어서 좋아요	2025/11/09	rladlsgp**
기능 디자인 가격 만족도 가벼운데 용량이 커서 그런가 오래써서 여행다니고할때도 간편하게 들고다닐수있어서 좋아요
	구매옵션 : 블랙_C타입-8핀케이블,퍼플_C타입-8핀케이블 너무 편한데 왜인지 발열이 심하네요... 한두번이아니라 매번그러는게 충전했다가 뺐다가해서쓰...	2025/08/12	jys19**
기능 디자인 가격 만족도 너무 편한데 왜인지 발열이 심하네요... 한두번이아니라 매번그러는게 충전했다가 뺐다가해서쓰고있어요...
	구매옵션 : 화이트_C타입-C타입케이블,블랙_C타입-8핀케이블 좋은 가격으로 두 개 구매할 수 있어서 좋았어요 흰색이 품절이라 연보라색 받았는데, 연보...	2025/07/22	dmsrud4**
기능 디자인 가격 만족도 좋은 가격으로 두 개 구매할 수 있어서 좋았어요 흰색이 품절이라 연보라색 받았는데, 연보라색도 예뻐요

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

Q&A (37)

상품 문의하기

Q&A 목록
답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	제품 하나가 한 번 사용하고 바로 고장났어요. 충전이 전혀 안 돼요. 몇 시간 동안 충전기를 연결해도 켜지지...	2025/05/27	bona75**
제품 하나가 한 번 사용하고 바로 고장났어요. 충전이 전혀 안 돼요. 몇 시간 동안 충전기를 연결해도 켜지지가 않아요. 다른 기기들은 다 충전이 되는데 이 제품만 그러네요. 교환이나 환불 가능한가요? 안녕하세요 고객님 초기불량의 경우 당연히 교환이나 반품이 가능 합니다. 주문내역에서 교환 혹은 반품신청을 해주시면 빠르게 조치 진행 해드리겠습니다. 사이트에서 반품 교환신청이 안되시는 경우 아래 카카오톡 채팅으로 문의 주시면 빠르게 응대 드리겠습니다. [카카오톡 채팅URL] http://pf.kakao.com/_BPxlbK
<답변완료>	정상이라더니 안쓰다가 썼는데 발열엄청 있다가 그냥 중간에 꺼지고 그 이후론 다시 안켜지네요;;	2024/11/29	kbs1**
정상이라더니 안쓰다가 썼는데 발열엄청 있다가 그냥 중간에 꺼지고 그 이후론 다시 안켜지네요;; 안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문 내역에서 교환접수해주시면 대한통운 기사 방문하여 제품 수거할 예정입니다. 제품 재포장 부탁드리겠습니다.
<답변완료>	에엥... 몇번 쓰지도 않았는데(1+1으로 2개고 오래 자리비울때만 쓰니까 개당 5번도 안쓴듯) 충전도 안되...	2024/06/22	noircielch**
에엥... 몇번 쓰지도 않았는데(1+1으로 2개고 오래 자리비울때만 쓰니까 개당 5번도 안쓴듯) 충전도 안되고 LED 불도 안들어오고.. 이거 이상한데요; 후기보니까 이런 증상이 꽤 있는가봐요. 심지어 둘중에 어떤거는 케이스 껴도 충전되는데 나머지는 케이스 낀 상태로는 안되고 제품이 균일하지가 않나봐요 안녕하세요 고객님 저희 X13 보조배터리는 PD규격만 지원하는 충전기는 호환되지않으므로 QC3.0 지원 또는 PPS/PD규격을 모두 지원하는 충전기로 충전하셔야 정상 충전이 가능합니다. 보조배터리 본체 충전이 안된다면 위 안내드린 충전기로 충전해봐주시고 휴대폰에 연결시 충전인식이 안되는거라면 구매 날짜 확인이 필요하니 주문번호기재 후 재문의 부탁드립니다.
<답변완료>	며칠 쓰지도 않았는데 보조배터리 일퍼 충전하는데 몇분 지나야 숫자가 올라가고, 핸드폰에 연결하여 충전을 하면...	2024/06/07	hs9608**
며칠 쓰지도 않았는데 보조배터리 일퍼 충전하는데 몇분 지나야 숫자가 올라가고, 핸드폰에 연결하여 충전을 하면 발열이 너무 심해서 불날것 같아요 20퍼도 안되었던 핸드폰이 몇분 충전하지도 않았는데 70퍼가 올라가 있거나 발열이 엄청 심합니다..어제도 쓰다가 보조배터리가 너무 뜨거워서 보니까 충전하는단자 옆에가 부풀어 올랐고 불이 날 것 같이 뜨겁고 타는 냄새가 났어요..두개 샀는데 하나마저 불이 날까봐 쓰지를 못하겠습니다. 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편드려 죄송합니다. 발열의 원인은 현상황에서는 정확하게 판단하기 어려워 제품 회수해서 확인 후 교환 또는 반품으로 처리해드려야할 것 같습니다 다음주 중 대한통운 기사 방문하여 제품 수거예정인데 교환을 원하시는 경우 1개만 재포장부탁드리며 반품을 원하시는 경우 2개 제품 모두 회수 되어야하니 참고하시어 재포장부탁드리며 교환이나 반품접수는 텐바이텐 고객센터로 요청부탁드립니다.
<답변완료>	안녕하세요! 재입고 예정일이 궁금합니다ㅎㅎ	2024/03/03	hja24**
안녕하세요! 재입고 예정일이 궁금합니다ㅎㅎ 안녕하세요 고객님 아쉽게도 아직 재입고일정이 잡혀있지않습니다ㅠㅠ 기대하신 답변 드리지못해 죄송합니다. 좋은하루되세요!

맨 처음 페이지로 이동 이전페이지로 이동 1 2 3 4 5 6 7 8 다음 페이지로 이동 맨 마지막 페이지로 이동

배송/교환/환불

반품/환불 신청하기

배송정보 및 교환/환불 AS안내
배송정보	배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1일(24시간) ~ 5일정도 걸립니다. 단, 지정일 배송이 가능한 플라워 상품이나, 제작기간이 별도로 소요되는 상품의 경우에는 상품설명에 있는 제작기간과 배송시기를 숙지해 주시기 바랍니다. 업체조건배송 상품은 해당 브랜드 배송기준으로 배송비가 부여됩니다. 업체착불배송 상품은 해당 브랜드 배송기준 및 배송지에 따라 배송비가 착불로 부과됩니다. 가구 및 플라워 등의 상품의 경우에는 지역에 따라 추가 배송비용이 발생할 수 있음을 알려드립니다.
교환/환불/AS안내	교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다. 변심 반품의 경우 왕복배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다. 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다. 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다. 쥬얼리를 포함한 주문제작 상품/카메라/밀봉포장상품/플라워 등은 변심으로 인한 반품/환불이 불가합니다. 완제품으로 수입된 상품의 경우 A/S가 불가합니다. 상품페이지에 교환/환불/AS에 대한 브랜드 개별기준이 있는 경우에는 해당 내용이 우선 적용 됩니다.
기타 기준 사항	구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매취소 할 수 있습니다.