[레미제이] 타올 풋매트 욕실 발매트 주방매트 러그

■ 섬유 제품의 특성 상, 세탁 이후의 제품에 대해서는 세탁법/사용감 등의 확인이 불가하여 교환 및 환불 등의 도움이 어려운 점 구매에 참고 부탁드립니다.
■ 밴딩 타올 특성 상 수작업으로 제작되기 때문에 밴드의 위치가 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.
-세탁 안내 -
컬러 별 분리세탁 및 단독 세탁
20-30도 중저온 울코스 세탁
산 종류의 표백 성분이 있는 세제 사용 금지
20-30도 중저온 건조
섬유유연제 과다 사용 금지

■ 배송안내
당일 발송 : 영업일 기준, 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
일시 품절 : 일시 품절 상품의 경우, 입고일 확정 후 상품별로 안내해드리고 있습니다.
지연 안내 : 부득이한 배송 지연 및 품절의 경우 별도 안내드립니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
■ 배송조회
배송 조회 : 택배사의 배송조회 시스템을 통하여 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다. 조회가 어려울 경우 자사 홈페이지 우측 하단의 1:1 문의 채널톡으로 문의하여 주십시오.
배송 지연 안내 : 연말과 연초에는 배송사 자체의 물량폭주로 인해 2~3일 정도 더 소요될 수 있는 점 안내드립니다.
■ 교환 및 반품안내
접수 기한 : 전자상거래 법에 의거하여 상품 청약 철회(교환/반품) 요청 가능 기간은 수령일로부터 7일 이내입니다.
단순 변심 배송비 : 단순 변심(컬러, 촉감에 대한 불만족)으로 인한 교환 및 반품은 1회에 한하여 가능하며, 왕복 배송비 8,000원(제주/산간 지역 16,000원)이 청구됩니다.
사전 접수 안내 : 반품/교환의 경우 사전 요청 없이 임의로 보내시면 반송될 수 있으니, 반드시 홈페이지 문의하기 또는 채널톡 1:1 문의하기로 연락 주시기 바랍니다.
세탁 후 반품 불가 : 세탁 이후에는 세탁법 등의 확인이 불가하여 상품 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품 접수가 불가능합니다. (상품 가치 훼손에 해당됩니다.)
박스 훼손/차감 안내 : 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등의 경우 교환 및 반품 시 추가 환불금 차감 등이 있으니 참고하여 주시길 바랍니다.
특가 상품 안내 : 일부 특가 상품의 경우 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니 각 상품의 상품 상세정보를 꼭 참조하십시오.
사은품 반송 안내 : 제품 환불 시 사은품 증정의 경우 사은품까지 함께 반송해야 정상적인 환불 처리가 가능합니다.
■ 교환/반품 불가 사유
자사제품은 세탁 이후에는 세탁법 등이 확인되지 않아 교환 및 환불이 불가한점 다시한번 안내드립니다 .
1.제품 수령일 기준 7일 이내에 반품 접수가 되지 않을 경우
2.손쉽게 제거 가능한 마감처리,실밥,미세오염 등의 경우 (개인의 모니터 해상도 설정 및 환경에 따라 색상이나 실물이 화면과 상이할 수 있으며, 이로 인한 무료 교환/반품은 되지않습니다)
3.잘못된 세탁법으로 인한 물빠짐으로 교환/반품을 요청하는 경우
4.고객 부주의로 인한 상품 훼손, 세탁, 오염 냄새 등으로 상품 가치가 훼손된 경우
5.사용 흔적 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소된 경우
6.상품 케어라벨이 제거되거나 훼손된 경우
7.상품 구매 시 증정된 사은품을 동봉하지 않았을 경우
■ AS안내
AS 불가 기준 : 사용자의 부주의로 인한 제품 고장/뜯김/올풀림/기타 문제에 대하여 AS가 불가능합니다. 구매 전 꼼꼼히 제품을 확인하여 구매하여 주시기 바라며, 구매 후 사용 과정 (세탁, 실제 사용 후)에 발생한 것은 제품의 하자가 아닙니다.
초기 불량 교환 : 제품을 구매 직후, 사용 및 세탁 전에 발견한 제품의 기능과 사용에 영향을 미치는 것은 새 제품으로 교환하여 드립니다.