고급스럽고 세련되게 입기 좋은 밍크퍼조끼 원츠 반품/교환, 환불 안내 반품시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다 판매자 지정택배 CJ 대한통운 반품배송비 편도 2500원(최초 배송비 무료인 경우 5000원 부과) 교환배송비 5000원 보내실 곳 서울특별시 종로구 지봉로4길 13(삼전솔하임4차) 1509호 (우:03114) 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 -구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품 배송비 부담) -표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(판매자 반품 배송비 부담) 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 - 구매자 단순변심 사유 반품/교환 요청은 상품 수령일로부터 7일 이내 반품/교환 표시를 한 주문건에 대하여 가능합니다. - 표시/광고와 상이, 상품하자 사유의 반품/교환 요청은 상품 수령일로부터 3개월 이내 의사를 표시해야 합니다. 반품/교환 불가능 사유 1. 반품요청기간이 지난 경우 2. 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 3. 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 환불안내 -주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다 -전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다 |
