천연 자개 제품과 등나무 제품의 공정 특성상 자개의 파임이나 갈라짐,색 바램,자개 끝부분의 일부 꺠짐 등이 있을 수 있으며 이는 하자나 불량이 아닌 자연에서 채취하여 핸드메이드 작업중 충분히 있을 수 있는 부분으로 사용에 지장이 있는 정도는 아닙니다. 이로인한 반품 및 교환은 불가합니다. 주문하신 모든 고객님께 페이퍼가든의 스탭들이 꼼꼼한 검수 후 우수한 제품만을 선별하여 보내드리고 있습니다. 상기와 같은 천연자개 및 등나무 제품의 특성을 잘 이해하시고 신중한 구매 부탁드립니다.