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안녕하세요, 텐바이텐입니다.

문의하신 제품은 5월 말에 재입고될 예정입니다. 단, 생산과정에 따라 입고일이 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

재입고 알림 설정을 하시면, 입고 시 안내를 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 텐바이텐입니다.

소중한 주문 진심으로 감사드리며,
상품은 누락이나 하자 없이 꼼꼼히 검수 후 안전하게 발송해드리겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. 텐바이텐입니다.

고객님 상품 불량으로 인해 이용에 불편드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.

불량 상품은 교환 접수 진행해드렸으며 금일 새상품으로 출고 진행될 예정입니다.
번거로우시겠지만 불량 상품은 받으신 그대로 포장하신 후
방문 기사님에게 전달 부탁드리겠습니다.

* 보통은 맞교환으로 새 상품 받으실 때 해당 기사 편으로 불량 상품을
반송해 주시면 되오나, 간혹 배송과 회수가 따로 진행될 수 있으니 참고 부탁드리며
회수 기사가 먼저 방문하시면 불량 상품 전달해 주시기를 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 텐바이텐입니다.

고객님 상품 이용에 불편드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.

문의 글만으로는 정확한 정보 확인이 어렵습니다.
번거로우시더라도 [마이텐텐] 클릭 후 하단 고객센터 접속하시어 
[1:1상담신청] 문의를 통해 구매자 정보를 남겨주시거나
아래 링크를 클릭후 접속하시어 문의주시면 확인하여
추가 안내드리도록 하겠습니다.

▶1:1상담신청 : https://tenten.app.link/q27o0K8Mjjb

감사합니다.